Jonathan Martins Email and Phone Number

Acteur du webmarketing, le community manager est garant de l’identité numérique de l’entreprise et de sa e-réputation. Je fédère, développe, gère et anime des communautés on-line et offline via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin,…) pour développer la notoriété de la marque, et de nos produits. J'interagis avec les clients et les prospects. Je crée un réseau d' influenceurs et de partenaires.Je les incite à produire du contenu favorable à la marque. Je crée de l’animation virale (buzz) via des opérations marketing (débats, jeux, concours, réunions off line…) nécessaires à la valorisation du contenu proposé. Je possède une très bonne connaissance des plateformes communautaires et fait de la veille technologique pour identifier leurs évolutions. J' assure une veille concurrentielle (benchmarking) et participe au référencement du site via les réseaux sociaux.

1. Performance commerciale : Chiffre d'affaire (GB), marge (GP), % de marge2. Productivité et activité commercialeNombre de contrats par semaine Catégories de partenairesQualité de partenairesType de contrats 3. Attitude GénéraleAssiduité, sérieux, relations avec les autres services et son manager, esprit d'équipe, etc.4. Développement personnelêtre force de proposition / chercher des partenaires plus qualis, etc. Ce que le collaborateur aimerait développer via la stratégie la plus adéquate.

téléconseillerprise en charge des appels entrantsgestion des demandes clients vente de service relation clientgestion des réseaux sociaux comme Facebook

prise en charge des appels entrants gestion des demandes clients vente de service relation client

chargé de clientèleémission d’appels prospection chassevente espace presse, publicité, salonrelation client fidélisation

Responsable guichet et de l’accueil de la clientèle, vente de produits bancaire

Animateur chargé des activités et de l'encadrement ( en centre de loisirs, en classe verte, en colonie)

Responsable coffre fortResponsable caisseResponsable formation