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A Sofis Tecnologia investe na satisfação de seus colaboradores e busca o crescimento sustentável através da qualidade, retenção de talentos e valores sólidos que vêm orientando suas ações desde o início de sua fundação.-Experiência em suporte a sistemas (presencial, remoto ou afins);-Experiência em análise e rastreamento de problemas;-Conhecimentos em infraestrutura de redes e software de automação de escritório.-Trabalhar com teste de novas funcionalidades em ambiente de homologação;-Atuar com suporte técnico à aplicações na área hospitalar e ERP;-Atualizar e validar sistemas no ambiente de produção;-Instalar aplicativos e funcionalidades;

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Líder de TI N1/N2 de Help Desk.Atendimento ao usuário para resolução de requisição e incidentes no ambiente das aplicações.Responsável pela elaboração e revisão de manuais, procedimentos e instruções do trabalho visando à padronização dos processos de qualidade; o acompanhamento e controle de indicadores de qualidade, SLA. O alinhamento do negócio a TI trazendo a experiencia técnica aliada a governança. Trabalho baseado em comunicação, pessoas, métricas, indicadores, orçamento e resultados; sempre alinhado com o planejamento estratégico da empresa e de acordo com as melhores práticas de mercado, como ITIL. Identificação e elaboração de Relatórios, acompanhamento de Links de Internet dedicado através da ferramenta de monitoramento PRTG. Suporte Técnico a usuários e infraestrutura de TI presencial e remotamente. Formatação e configuração de Micro, notebooks e impressoras. Suporte ao usuário por ferramentas de acesso remoto TS, Teamviewer e LOGMEIN;Manutenção, configuração e instalação de hardware de redes.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Prestar suporte aos usuários, instalação de sistema operacional.Conhecimento com o Windows Server 2012 através de certificação 70-410.Fazer cabeamento da empresa, configurar roteadores e switches, configurar impressora na rede, fazer a implantação do sistema ERP da empresa nos clientes, prestar suporte aos clientes tanto por telefone quanto suporte presencial e remoto através de ferramentas de acesso remoto, montagem e manutenção de máquinas.

Rio De Janeiro

Montagem e manutenção de micros, configuração de impressoras na rede, configuração em roteadores e modens, suporte presencial e remoto através de ferramentas como LOGMEIN, TEAM VIEWER, TS.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Information Technology

Tecnologo, Gestão Da Tecnologia Da Informação

Bacharelado, Sistema De Informação