➢Registrar todas las actividades de prospección y participación de cuentas en el CRM, brindando apoyo al equipo comercial para reflejar nuevas oportunidades de negocio, gestionar la creación de Leads, oportunidades, preventas, contactos y clientes.➢Garantizar la integridad de los datos relacionados con clientes, oportunidades y cuentas en el territorio asignado, corrigiendo información incompleta o redundante según sea necesario.➢Responder y procesar a los clientes de manera oportuna, proporcionando información sobre las ofertas de renovación comercial en los periodos en los que sea necesario.➢Controlar la calidad del proceso de venta, el ciclo de venta, la congruencia ventas-facturación, el cierre de ventas, y la generación y traslado de la planificación de facturación al equipo de administración.➢Apoyar, revisar y crear ofertas comerciales y documentación relacionada, estableciendo contacto directo con los clientes a través de medios electrónicos (Orange, BBVA, Santander, Inditex, entre otros).➢Revisar documentación contractual previa a la firma, junto con el control de homologaciones comerciales y la actualización de documentación en plataformas de calidad.➢Asistir y dar seguimiento a consultas de clientes o del equipo comercial relacionadas con pedidos, aceptaciones, facturación, etc.

• Manejo y conocimiento del CRM Go, donde se tratan las ofertas comerciales de la compañía, creación de clientes y contactos • Revisión proyectos, conocer la forma de acceder a proyectos y confirmar datos, referencias, generación de plan de facturación verificación de datos de venta.• Control de calidad del proceso de venta, ciclo de venta, congruencia ventas facturación, revisión proyectos, reajuste de ventas por cambios • Apoyo, revisión y creación de las ofertas comerciales y demás documentación relativa a las mismas, mediante contacto directo con los clientes vía electrónica (Orange, BBVA, Santander, Inditex, entre otros.)• Homologaciones comerciales y control de plataformas de calidad • Cierre de ventas y ajustes comerciales por sustituciones y o bajas de recursos• Seguimiento de pedidos de las ofertas comerciales con diferentes clientes.

➢ Revisión y validación del cumplimiento documental en cada una de las etapas del ciclo de los proyectos.➢ Ingreso de los documentos al sistema de información (ERP NEON).➢ Apoyo en el control y cumplimiento en la triple restricción de los proyectos para los caficultores (alcances, tiempo y costo de los proyectos) en etapa de planeación, ejecución y finalización de estos.➢ Apoyo en la selección de candidatos para ocupar las vacantes de los cargos requeridos al comité de cafeteros de Cundinamarca.