- Identifier les difficultés d’apprentissages et de comportement des élèves- S’adapter rapidement aux besoins, aux tempéraments et aux capacités de chacun- S’assurer du bon développement cognitif et social des élèves à leur charge- Offrir des outils concrets et discuter de stratégies permettant de développer et d’améliorer leur leadership, leur gestion du stress, leur estime de soi, leur prise de décisions, ainsi que leurs aptitudes relationnelles et communicationnelles- Superviser la résolution de conflits entre les élèves et leurs enseigner des techniques afin de faciliter celle-ci- Utiliser différentes approches pédagogiques, comme les méthodes inductives et déductives, ou encore les techniques d’observation ou de questionnement- Préparer, distribuer et corriger des tests, quiz, examens et autres évaluations (des présentations orales ou des projets de groupe, par exemple) en plus de présenter les devoirs et d’en faire la correction- Évaluer la progression de l’élève et s’assurer que celui-ci atteigne les objectifs établis en créant des tableaux et rapports comparant des données cumulées tout au long de l’année scolaire (incluant la présence en classe et les résultats aux évaluations)

- Identifier, évaluer et gérer les risques et les opportunités stratégiques.- Développer des projets de développement des affaires au niveau régional et provincial.- Assurer la conformité aux politiques et procédures de l'entreprise et de l'industrie.- Augmenter la productivité globale de la succursale en mettant en œuvre la formation pertinente des employés, en établissant un budget efficace, en éliminant les inefficacités et en saisissant les occasions de croissance.- Entretenir des relations fructueuses avec les clients actuels et établir de bonnes relations avec les nouveaux clients.- Élaborer et superviser les stratégies de vente et de marketing.- Gérer les opérations quotidiennes, en particulier le service à la clientèle et les activités financières, et apporter les améliorations nécessaires.-----Réalisations / Accomplissements :- Développer et démarrer un plan d'action pour le développement des affaires de la région de l'Estrie. Obtention d'une augmentation des résultats financiers de 30%.- Élaborer un 5s (Kaizen) sur l'inventaire de la succursale. Diminuer la perte de temps de 10%, reliés à la recherche de produits.

- Stratégie de marketing : Développer une stratégie marketing globale en alignement avec les objectifs de l'entreprise- Gestion de l'équipe : Recruter, former et gérer une équipe de professionnels du marketing- Planification des campagnes : Concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing efficaces- Gestion de la marque : Définir l'identité de marque de l'entreprise et s'assurer de sa cohérence à travers toutes les activités marketing- Études de marché : Effectuer des recherches de marché pour comprendre les besoins, les préférences et les comportements des consommateurs- Gestion des relations avec les partenaires : Collaborer avec des partenaires externes tels que des agences de publicité, des fournisseurs, des médias et des influenceurs- Mesure des résultats : Suivre et analyser les performances des initiatives marketing en utilisant des métriques clés telles que le retour sur investissement (ROI), les taux de conversion, les ventes, la notoriété de la marque, etc. Utiliser ces informations pour évaluer l'efficacité des stratégies et apporter des ajustements si nécessaire- Veille concurrentielle : Surveiller les activités marketing des concurrents et analyser les tendances du marché pour rester compétitif-----Réalisations / Accomplissements :- Mise en place d'un FFOM et PESTEL, et d'un Marketing Inbound basé sur la promotion des services sur les réseaux sociaux et courriels.- Participer à l'implantation du CRM Microsoft Dynamics, en y incorporant les notions de développement des affaires du Baseline Selling.

- Animer et motiver son équipe- Élaborer les plannings- Mise en oeuvre des actions de marketing et de communication- Relation avec les acteurs économiques locaux- Gérer un portefeuille d'entreprises et de professionnels- Veiller à la rentabilité- Suivi au quotidien de la comptabilité (Effectuer des tâches de fin de période / Effectuer des tâches de fin d’année)- Respecter la réglementation bancaire en vigueur-----Réalisations / Accomplissements :- Mise en place financière, comptable, marketing et des opérations de l'agence.- Établissement des normes et procédures de suivi de nos produits financiers.- Donner de la formation sur les produits financiers.- Implantation d'un système comptable SAGE 50.

- Superviser, coordonner et contrôler les activités de directions complète, avec 18 employés sous ma charge, en conformité avec les objectifs et priorités déterminés par le médecin propriétaire.- Assurer l'implantation de système informatique / comptable, la documentation électronique et la prise de rendez vous automatisé.- Accroître le développement des affaires pour assurer la croissance et la compétitivité- Suivi au quotidien de la comptabilité (Effectuer des tâches de fin de période / Effectuer des tâches de fin d’année) - SAGE 50-----Réalisations / Accomplissements :- Implantation du DME Purkinje et formation des utilisateurs (Médecins, Infirmiers et Secrétaires).- Mise à jour des livres comptables pour refléter les états financiers désirer par la haute direction.- Implantation d'un système de téléphonie IP.- Implantation d'un système comptable SAGE 50.- Implantation d'un système de rendez-vous automatisé. (Bonjour Santé).

Gestion stratégique :- Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action de même que les politiques et procédures de l’entreprise de concert avec le comité de direction et le directeur général- Convoquer et animer les réunions de gestion en cohérence avec la stratégie opérationnelle dans le but d’atteindre les objectifsGestion opérationnelle :- Jouer le rôle d’interface entre les différents services de l’organisation- Contrôler l’inventaire des fournitures, des produits et équipements et gérer les achats de fonctionnement courant- Assurer le respect des politiques et des procédures en vigueur dans l’entrepriseGestion financière :- Identifier les menaces, les risques auxquels l’organisation doit se confronter et savoir tirer profit des opportunités- Assurer une vigie des résultats financiers en fonction des objectifs du plan annuel- Définir les moyens à mettre en œuvre pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’organisation- Établir, suivre et diffuser les rapports d’activités de fréquentation, d’évolution du chiffre d’affaires, des coûts d’exploitation et des investissements à retenir- Identifier et évaluer les investissements futurs et prendre les mesures pour les réaliser- Négocier et établir des partenariats et des ententes avec les différents fournisseurs en plus de les évaluer périodiquementService à la clientèle :- Établir des normes de service basées sur les meilleures pratiques de l’industrie et agir en tant que leader dans le changement de culture afin de maintenir l’excellence en service à la clientèle au sein des équipeGestions des ressources humaines :- Évaluer les prévisions d’achalandage et les besoins en main-d’œuvre et mettre en place une organisation des postes répondant aux besoins de l’organisation- Coordonner l’intégration et la formation des employés en collaboration avec les ressources humaines- Fixer des objectifs de performance des équipes et évaluer les résultats

- Veillez au bon déroulement des opérations de votre département et solutionner les problèmes techniques (25 employés)- Promouvoir et faire respecter les règlements SST- Veillez au respect de la convention collective- Encadrer et supporter les chefs d’équipe et des travailleurs- Analyser les heures directes et indirectes (indicateurs de suivi de productivité)- Assurer le respect des procédures de qualité des produits (ISO)- Gérer outillages de production (achat, inventaire & réparations)-----Réalisations / Accomplissements :- Mise en place d'un tableau indicateur de performance sur les KPI reliés à la production de pièces.- Participer à la négociation de la convention collective.

Gestion de 4 directeurs de comptes et 6 responsables du service à la clientèle, sur la vente-conseil financière.- Être à l'écoute de la clientèle- Développer la solution optimale dans une réalité de compétition et de création de valeur- Leurs offrir des produits financiers selon leurs besoinsOuverture de compte bancaire, Carte de crédit, Marge de crédit, CELI, REER, REEE, Fonds commun de placement, Hypothèque et plus.-----Réalisations / Accomplissements :- Programmer un fichier "Access" sur les spécifications produits financiers.- Élaborer plusieurs stratégies de développement des affaires.

Commander et diriger des soldats faisant partie d’une équipe et occuper divers postes, entre autres dans les domaines de la planification, de l’instruction, du renseignement, de la logistique et de l’administration du personnel.Royal 22e Régiment, à Valcartier, Québec