Jonathan Baez Email & Phone Number

Atlanta, Georgia, Estados Unidos

Provincia De Santiago, Chile

• Responsabilidades:
• Responsable de la arquitectura de referencia de todos los dominios locales del Banco.
• Elaborar documentos de arquitectura necesarios, conseguir aprobación global de casa matriz (Holanda).
• Responsable de gestionar iniciativas para dar solución a problemáticas contingentes del área TI.Logros:
• Aprobación global del 100% de documentos de arquitectura presentados, algunos de ellos pioneros en Rabobank.
• Capacitación exitosa a la compañía, incluyendo al negocio, acerca del uso de las prácticas ágiles dentro de la compañía.

Provincia De Santiago, Chile

• Responsabilidades:
• Responsable de la creación e implementación del proceso de gestión de problemas en el área TI.
• Liderar y capacitar al equipo de analistas de problemas (internos y externos).
• Estabilizar los sistemas del Banco por medio de la detección y resolución de problemas.Logros:
• Exitosa implementación del proceso de gestión de problemas, incluyendo mejoras en la interacción con otros procesos.
• Creación y gestión de un catálogo de problemas de los sistemas del Banco.

Provincia De Santiago, Chile

• Responsabilidades:
• Responsable de la completa gestión de todos los proveedores de software de la Compañía, a saber, su administración, contratos, auditorías y pruebas.
• Mantener actualizados los sistemas generadores y validadores de archivos regulatorios a la normativa actual (Neosoft). Logros:
• Normalización de todos los contratos de proveedores de software gestionado directamente con el área de fiscalía, creando relaciones a largo plazo con proveedores externos e internos.
• Implementación de sistemas validadores para entes reguladores (SBIF y Banco Central).
• Diseño e instauración de procedimientos operativo estándar para acelerar mejoras de proveedores según normativa vigente, logrando por primera vez el 100% de cumplimiento en la normativa en sistemas regulatorios.

Provincia De Santiago, Chile

• Responsabilidades:
• Responsable de la actualización y mejoras para el portal transaccional del Banco.
• Se me asigna el rol de la gobernabilidad sobre el portal del Banco.Logros:
• Toma responsabilidad total sobre el portal transaccional del Banco, incluyendo a terceros (CCA, Redbank, Indexa).
• Líder de equipo en mover a Chile, el proceso de autenticación desde Estados Unidos.
• Bajar los tiempos de respuesta del portal de acuerdo al resto de la Banca.

Provincia De Santiago, Chile

• Responsabilidades:
• Llegué al equipo de trabajo del proyecto llamado “Registro Clínico Electrónico” que se encontraba con lento progreso de avance.
• Identificar e implementar requerimientos.Logros:
• Velocidad de adaptación e integración al proyecto.

Provincia De Santiago, Chile

• Responsabilidades:
• De acuerdo a lo instruido por el Directorio, se le encomienda la responsabilidad de implementar herramienta corporativa en intranet.Logros:
• Integra y participa en equipo que crea herramienta para el manejo presupuestario de todas las sucursales de la compañía vía intranet.

Viña Del Mar, Chile

• Responsabilidades:
• Implementar solución informática para mejorar el control monetario de recaudación en las casetas de todos los recorridos de la compañía.Logros:
• Exitosa implementación de la plataforma completa (compra y armado de hardware, instalación de red, configuración de servidores, desarrollo de la solución y puesta en marcha).
• Creación de una innovadora herramienta visual en línea de los ingresos para la línea gerencial.