Administrativo• Controle de patrimônio (notebook, desktops, monitores, softwares e licenças);• Suporte na gestão de contas a pagar (ponte entre o fornecedor e o departamento financeiro);• Acompanhamento dos pagamentos e emissão de notas fiscais dos fornecedores e prestadores de serviço;• Controle dos rateios de custos entre as BU's;• Gerenciamento de acesso dos usuários ao imóvel (cadastro e monitoramento em software).Compras• Atuar na gestão das contratações de serviços e compras de materiais/ insumos de todas as unidades de negócio, através de fornecedores nacionais e internacionais;• Apoio aos clientes internos para desenvolvimento e alternativas de melhorias, buscando fornecedores estratégicos e entregando soluções com foco na escalabilidade das áreas; • Estruturação, otimização e melhoria contínua dos processos de compras alinhado com as boas práticas do mercado e da empresa;• Prospectar e apoiar o desenvolvimento de fornecedores de forma a obter mais vantagens nas condições comerciais.Facilities • Gestão e controle de contratos (limpeza, segurança, jardinagem etc.);• Administrar e controlar os insumos e equipamentos (higiene/limpeza, materiais de escritório e informática) • Zelar pelo bom funcionamento da infraestrutura predial, monitorando e identificando a necessidade de manutenção ou reparos (preventiva e corretiva);• Acompanhamento de obras e reformas (de pequeno a grande porte);• Gestão de demandas logísticas (envios de equipamentos, welcome kits, premiações/brindes para clientes e documentações) e outras demandas (catering, aéreo, hospedagem etc.);• Demandas e solicitações do dia a diaEventos• Suporte no mapeamento e contratação de fornecedores (iluminação, áudio, vídeo, backdrop/boxtruss, A&B, DJ, mobília etc.);• Controle orçamentário dos projetos (estimativa x realizado, fornecedores, prazo de pagamento etc.);• Análise e revisão dos contratos de contratação dos parceiros/fornecedores;

Desempenhava minhas atividades administrativas no departamento financeiro da companhia, sendo responsável pelo monitoramento dos indicadores e gestão dos serviços de: manutenção predial, eventos internos, solicitações de passagens aéreas, requisições de materiais e serviços, gestão de contratos de fornecedores e prestadores de serviço, mobilidade e reembolsos. Além disso, sou também responsável por gerenciar atendimentos financeiros da empresa (via CRM, e-mail e telefone), organizar e controlar inputs de notas fiscais e o fluxo de pagamento.Feitos importantes:Implantação de software para gestão solicitações internas;Implantação de software para gestão de mobilidade urbana; Redução de 70K no custo do projeto de expansão do novo escritório;Aperfeiçoamento e adequação das políticas, visando conformidade com os processos organizacionais;Desenvolvimento do Protocolo de Retomada (COVID-19), identificando os fatores relevantes do cenário pandêmico, arquitetando planos de ações seguras para uma retomada tranquila.

Suporte Administrativo e Gestão de Serviços: experiência na coordenação e execução de atividades administrativas. Liderança em rotinas de Facilities, solicitações de compra, gestão de estoque, manutenção predial e administração de serviços terceirizados. Expertise no atendimento a clientes e fornecedores, garantindo excelência operacional.

Atuava na área comercial, sendo responsável pela prospecção, homologação e a jornada de sucesso do cliente. Destaco as experiências na elaboração de indicadores chaves para apresentação executiva, criação de materiais de divulgação, como apresentações, folders e vídeos, para impulsionar a visibilidade da empresa. Também era responsável pela gestão das plataformas digitais/comerciais, como LinkedIn Sales Navigator, site (inbound market) e plataformas de licitação (SAP Ariba).

Exercia a função de assistente administrativo no departamento de atendimento. Era responsável pelo atendimento presencial, e-mail e telefone com os clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Realizo o controle, follow-up e cadastramento de NF's para processos de primeiro emplacamento, transferências de propriedade de veículos, processos de baixa de veículos, dentre outros serviços correlatos aos DETRAN's. Em paralelo, atuava juntamente com o comercial, realizando a prospecção de novos clientes, ofertando nossos serviços, desenvolvendo apresentações, indicadores, análise de mercado, clientes potenciais e concorrentes.

Responsável por ofertas de produtos através de estratégias de negociações e contorno de objeções. Atuava com ênfase no setor de crédito consignado, além de ofertar outros produtos do banco. Desenvolvia relatórios mensais, com previsões de metas e acompanhamento de produção, prestava suporte aos clientes na agência e realizava outras tarefas administrativas.

Novas atribuições de tarefas junto equipe de multas, sendo o responsável operacional de gestão de frota de grandes clientes. Minhas atividades compreendiam no suporte ao condutor e contato com os órgãos de trânsito, elaboração de relatórios de indicadores de multas, controle e follow-up de multas e notificações de trânsito, controle do fluxo de multas para pagamento, treinamento de novos talentos para o time, dentre outras responsabilidades delegadas.

Atuava no departamento de multas, sendo o responsável operacional de gestão de multas de grandes clientes frotistas. Minhas atividades compreendiam desde o recebimento da notificação, suporte ao condutor e contato com os órgãos de trânsito, até a elaboração de relatórios de indicadores de multas, além do controle de envio das multas para o financeiro.

Auxiliava nos serviços de Departamento financeiro, dando apoio operacional aos gestores, serviços internos e/ou externos de Office Boy. Vivencia em Excel