Jonathan Correal Sánchez Email & Phone Number

Madrid, Madrid, Spain

Valdepeñas, Castilla-La Mancha, España

- Análisis y resolución de tickets en N1 y N2 funcional referentes a soporte, dudas e incidencias de los productos Engate, SaviaTime y Convoca.- Análisis y documentación de sugerencias de clientes relativas a los productos Engate y Convoca para posteriormente pasar al equipo de Desarrollo.- Análisis y detección de posibles Bugs en N2 funcional en el producto Engate, SaviaTime y Convoca para posteriormente pasar documentado al equipo de Desarrollo.- Emisión de llamadas para una solución eficiente a los diferentes clientes.- Conexiones con cliente mediante TeamViewer para el análisis de la casuística comunicada y posterior resolución de la incidencia.- Utilización de Jira para la gestión del ticketing.

Ciudad Real Y Alrededores

Dentro del Proyecto Poises MA de Fundación Once he realizado las siguientes funciones (todas ellas personas mayores de 30 años):- Entrevistas de valoración a 25 beneficiarios con cierto grado de dependencia y discapacidad igual o mayor al 33%- Realización y evaluación de test psicotécnicos- Orientación individualizada mediante itinerarios individualizados- Tutorías de Orientación individualizados, velando por el cumplimiento del itinerario propuesto- Formación presencial de 50h. en competencias transversales a 15 alumnos con discapacidad.- Prospección de empresas para la posterior realización de entrevistas por parte de los beneficiarios.

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- Captación de usuarios de colectivos vulnerables (Jóvenes de 16-29 años sin estudios en ESO y Desempleados de Larga Duración provenientes de Planes de Empleo 2015-2019) para participar en el Proyecto "Empléa-T A Fondo" mediante la explicación detallada de las acciones a realizar- Realización de entrevistas para conocer el perfil de cada usuario- Itinerarios socio-laborales- Acompañamiento mediante diferentes llamadas de seguimiento para velar por el cumplimiento de las acciones especificadas en el itinerario individualizado.- Realización de CV's a aquellos usuarios que sea necesario- Diseño y ejecución de talleres dirigidos a una BAE más eficiente (ej: Alfabetización digital, Búsqueda de empleo, Cómo afrontar una entrevista, etc)- Prospección de las ofertas en el mercado laboral que puedan encajar con los perfiles de cada uno de los usuarios- Intermediación con empresas para conseguir la inserción laboral de usuarios- Gestión de las becas asignadas a los usuarios que residen fuera del Centro de Entrevistas- Envío de diferentes informes al Servicio de Intermediación Provincial- Administración y actualización de diferentes BBDD (Usuarios, Empresas, etc)

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SELECCIÓN DE PERSONAL:- Interlocución con la Directora de RRHH y Coordinadores de Secciones para la detección de necesidades en los diferentes Supermercados y en Oficina Central- Realización del proceso completo de selección de personal (Insertar oferta de empleo, criba curricular, entrevistas telefónicas, entrevistas presenciales, dinámicas de grupo, valoración de los candidatos finales y report a Dirección de los perfiles finalmente seleccionados)GESTIÓN LABORAL: - Alta de los trabajadores en el Sistema RED de Seguridad Social - Realización y respuesta de Contrat@ y Certific@- Alta y/o modificación de datos de trabajadores en A3 Asesor- Insertar los diferentes conceptos de nómina de los nuevos trabajadores en A3 Nom- Indexación digital y física de la documentación personal aportada por el trabajador para la formalización de la contratación- Redacción de los diferentes contratos de trabajoFORMACIÓN/PRL:- Seguimiento de las formaciones en Seguridad Alimentaria y Covid 19' a realizar a los nuevos trabajadores- Envío, gestión y seguimiento de la formación en PRL propia de cada puesto a los diferentes trabajadores- Gestión y seguimiento a través de FUNDAE de las formaciones bonificadas- Entrega de los diferentes EPIS a los nuevos trabajadores- Estudio de las Evaluaciones de Riesgos aportadas por el SPA para corregir los mismos.OTRAS GESTIONES:- Control horario respecto a los turnos de los diferentes Supermercados- Registro de vacaciones de empleados e indexación física/digital de los documentos de vacaciones firmados por los empleados- Explicación y gestión administrativa de liquidaciones a antiguos empleados- Registro de libranzas de mandos de los Supermercados y envío a Dirección- Envío de chapas identificativas a los Supermercados para las nuevas incorporaciones

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- Gestión de la planificación de Pymes y Grandes Cuentas. Principalmente, estuve realizando la gestión de RRHH y planificación del Grupo Quirónsalud.- Interpretación de planning y patrones de trabajo.- Realización de la planificación de clientes que así lo requieran.- Formaciones del sistema en modo presencial y en remoto a los diferentes clientes, atendiendo a sus necesidades y progresión en referencia a la utilización de aTurnos.- Demostraciones sobre la utilidad del software a diferentes clientes atendiendo a sus necesidades.- Soporte mediante resolución de dudas a clientes e incidencias referentes al sistema y/o planificación de trabajadores.

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- Detección de necesidades según reporte del Director de Área- Publicación de ofertas de empleo en diferentes Portales (Infojobs, Infoempleo, Indeed...)- Criba curricular según parámetros establecidos en adecuación de funciones y/o experiencia, así como en pliego de licitación- Preselección de candidatos - Entrevistas telefónicas y posterior citación a entrevista de candidatos que cumplan con los requisitos requeridos por el pliego de licitación- Entrevistas presenciales con candidatos- Reporte/Feedback de entrevista- Envío de documentación de los trabajadores al Departamento Laboral y coordinación con el mismo así como con la gestoría para el Alta en Seguridad SocialTodas estas funciones las llevé a cabo con candidatos y trabajadores con discapacidad, transmitiéndoles cercanía desde el primer contacto para que tuvieran confianza, la misma que deposité yo en ellos.

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- Gestión de Grandes Cuentas, realizando el proceso íntegro de selección en sectores como Automoción, Aeronáutica, Gestión-Administración, Logística, etc.- Contacto con clientes para definir los perfiles requeridos, publicación de ofertas en Portales de Empleo (Infojobs, Infoempleo, Indeed...) y búsqueda activa a través de Linkedin Recruiter y otros Portales.- Entrevistas telefónicas y/o presenciales, pruebas de capacitación y aptitudes en caso de ser necesario, hasta la incorporación del candidato final- Acogida del empleado en la empresa cliente bajo los parámetros establecidos por la misma- Evaluación del desempeño una vez el empleado lleve trabajando en el cliente durante un tiempo- Gestión administrativa (altas/bajas de trabajadores, contacto con Seguridad Social y Mutua de Trabajo, presupuestos, recogida de partes de trabajo, incidencias de los trabajadores...)- Gestión comercial: Prospección de potenciales clientes, interlocución con los mismos para saber sus necesidades y alinear mis intereses a los suyos, generando así un win-win tras el reclutamiento del candidato/a ideal.

Ciudad Real Y Alrededores, España

Atención a clientes en cartera y potenciales para atraerlos, retenerlos y/o fidelizarlos, según cada caso, y aumentar y consoliar la cartera.Gestión documental de pólizas (grabación de datos, reporte de incidencias, contacto con sucursales...) para así finalizar dicho proceso.

Técnico Superior De Comercio Y Marketing, Escuela Regional De Ventas, Fundación Globalcaja Horizonte Xxii

- Fases del proceso de venta - Acciones de Benchmarking - Comercio Internacional - Tipos de Venta (Tradicional, Adaptativa y Consultiva).

Relaciones Laborales Y Desarrollo De Recursos Humanos, Ciencias Sociales

Activities and Societies: Campeón Trofeo Rector Volley Playa 2013Tema TFG: "Salud y Seguridad en el Sector de la Construcción.

Creación De Empresas, Administración Y Gestión De Empresas

- Elaboración de Plan de Empresa - Elaboración de Plan de Marketing - Coworking - Networking - Gestión del Talento - Gestión de Equipos