Jonathan Da Silva Email & Phone Number

Transformação Digital e Cultura de Dados (data driven)- Gestão de projetos em Supply Chain para as áreas de S&OP, S&OE e Customer Service, transformando dados em tomada de decisão através de Produto de Dados com soluções de Data Science, Engenharia de Dados e Self Service em GCP (Google Cloud Platform), Tableau, Looker Studio, DataPrep, SQL, Sheets;- Programa de focais de dados: democratização de conhecimento em dados com programa de formação técnica, gestão de iniciativas internas e sinergia entre as soluções identificadas;- Supply do Futuro: visão estratégica de habilitadores de crescimento do negócio com uso de tecnologia: dados, RPA, modelos de otimização, dashboards e Inteligência Artificial.Melhoria Contínua- Aplicação de Lean Office com foco na redução de complexidade dos processos, redução de custos e alinhamento do fluxo de informações em toda cadeia, como Planejamento de Capacidade, Customer Service, Gestão de Estoques, Distribuição, Atendimento.- Aumento do nível de serviço: OTIF (on time in full) e CFR (case fill rate);- Utilização de metodologias ágeis para gerenciamento dos projetos (PMO) e dos processos: lean, six sigma, VSM, kaizen, PDCA, DMAIC.Performance- Gestão dos OKRs e indicadores estratégicos da companhia;- Desdobramento da estratégia para os demais líderes de Supply, acompanhamento e evolução dos resultados, análise de causa-raiz através de PDCA e FCA, 5 porques e demais metodologias.

São Paulo, Brasil

- Gestão de projetos estratégicos E2E (end to end) na cadeia de suprimentos e operações logísticas com foco na redução de complexidade dos processos, redução de custos e alinhamento do fluxo de informações em toda cadeia, como Customer Service, CPFR, Gestão de Estoques, Distribuição, Transportes, Planejamento e Sistemas (TI);- Definição de escopo e desenvolvimento de plano estratégico de atuação das áreas;- Aumento do nível de serviço: OTIF (on time in full), CFR (case fill rate), OSA (on shelf availability);- Alinhamento dos processos de O2C (order to cash) com foco em Customer Centricity;- Estruturação e redesenhos dos processos e sistemas envolvidos em Customer Service e áreas de interface como Comercial, Marketing, S&OP, S&OE, Logística e PCP;- Aplicação de melhores práticas e métodos de Gestão de Mudança Organizacional (GMO) para antecipar e reduzir impactos em pessoas;- Utilização de metodologias ágeis para gerenciamento dos projetos (PMO) e dos processos: lean, six sigma, kaizen, PDCA, BPM, DMAIC;- Gestão de contas e relacionamento com cliente, elaboração de propostas comerciais e análises de risco.

São Paulo, São Paulo

- Gestão de projetos de otimização de processos e inovação digital em sistemas para Customer Facing Service, com iniciativas digitais, como o uso de Automação de processos e robotics (robotização) RPA, Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), gerenciado por ferramentas Agile e PMI;- Integração com startups, LABs digital e Squads de aceleração;- Ponto focal no Brasil para padronização de identificação global de produtos para rastreabilidade e compartilhamento de informações;- Data analytics, Business Intelligence, PowerBI, Power Automate;- Key user dos Portais de comunicação B2B com os clientes (varejo): Gestão da entrada de pedido EDI, definição de regras sistêmicas;- KPIs e relatórios para gestão do tráfego EDI, OTIF (on time in full), CFR (case fill rate), OTC (on time coverage), Pedidos Retidos, Utilização EDI;- Projetos de melhoria voltados à Costumer Driven e melhora no atendimento e nível de serviço;- Interface com Customer Service, Order to Cash (O2C), Vendas, Distribuição, Planejamento Logístico, S&OE e IT;- Implementação do sistema de avaliação do nível de serviço, NPS e desbobramento de planos de ação com as áreas responsáveis.

São Paulo E Região, Brasil

- Projetos de melhoria de processos e inovação em sistemas para Customer Service;- Padronização de identificação global de produtos para rastreabilidade e compartilhamento de informações;- Gestão de pedidos via EDI;- KPIs para gestão do tráfego EDI, Untouched Orders, Pedidos Retidos, Utilização EDI;- Prospecção de clientes potenciais para integração sistêmica;- Interface com Customer Facing, Vendas, Distribuição, Planejamento Logístico e IT.

São Bernardo Do Campo, São Paulo

- Business Key User, interface entre as áreas de negócios e IT para o desenho e implantação de novos projetos para melhoria de processos e sistemas;- Alinhamento estratégico de processos logísticos entre as plantas do Brasil e do Grupo: Alemanha, Espanha, Portugal, México e Argentina;- Planejamento, padronização e implantação de novos projetos de sistemas utilizando boas práticas PMO, Agile, Kaizen, PDCA e Design Thinking;- Revisão de processos para melhoria contínua, com aplicação em Planejamento de Demanda, MRP, Transportes, Warehouse, Inhouse e Abastecimento de Linha;- Key user SAP MM como Logística Corporativa Central;- Business Cases: Picking by Voice e Tablet, Gestão de Embalagens, Gestão Interna de Veículos.

São Bernardo Do Campo, São Paulo

- Implementação​ de projetos corporativos de otimização de processos e redução de custos, aplicando os métodos Kaizen, PDCA e Ishikawa;- Planejamento e análise de viabilidade de aplicação e financeira dos conceitos de transporte inbound Milk run, Cross Docking e Full Truck Load, além de aplicação de métodos de agendamento e mapa de rotas;- Novas soluções e melhorias do sistema SAP e Moniloc;- Elaboração de memorial descritivo para contratação de serviços de Logística;- Desenvolvimento de KPIs e apresentação de resultados;- Suporte ao time de logística operativa.

São Bernardo Do Campo, São Paulo

- Projeto de Estágio: análise de performance das transportadoras relacionada à gestão de suprimentos;- Planejamento e Contratação de Logística;- Acompanhamento de concorrências BID;- Elaboração de memorial descritivo (edital) para contratação de serviços logísticos;- Key user do Sistema de Transporte Moniloc.

Diadema, São Paulo

- Inglês: coordenação de professores, desenvolvimento de material didático e aulas para os níveis intermediários e básicos;- Informática: aulas de Pacote Office, Windows e CorelDRAW.

Master Of Business Administration - Mba, Organizational Leadership

Projeto de pesquisa em Mindfulness com foco em produtividade nas corporações.

Master Of Business Administration - Mba, Supply Chain E Logística

Activities and Societies: Melhor projeto/case de conclusão, eleito pelos Executivos da Nestlé do Brasil e mestres da Universidade.

Administração, Comércio Exterior

Activities and Societies: XII ENCAD Encontro do Administração

Técnico Em Logística, Logística