Jonathan Diaz

Jonathan Diaz Email and Phone Number

Ingeniero en Informática @ Mrc Software
dallas, texas, united states
Jonathan Diaz's Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile
About Jonathan Diaz

Acompañamiento en la implementación de aplicativos informáticos. Análisis funcional de necesidades de negocio testing conocimiento en metodologías agiles. Análisis y diseño de requerimiento de clientes, Responsable del levantamiento de información, configuración y soporte Funcional al implementar desarrollos de sistemas operativos bancarios y para PYMES Reporte al área directiva. Desarrollar Manuales de Normas y Procedimientos de nuevos aplicativos. Captura de incidencias y de evidencias del funcionamiento esperado de los desarrollos entregados por la contraparte técnica. Elaboración de informes de los resultados de pruebas funcionales. Hacer levantamientos de información y los casos de usos asociados a la solicitud de nuevos desarrollos. Velar por la correcta aplicación de la solución implementada. Realizar y aplicar Script de Pruebas Funcionales Pre y Post Producción. Controlar el cumplimiento del cronograma de desarrollo del proyecto. Autorizar pases controlados y de incidencias a producción. Asesoría para las operaciones con las nuevos aplicativos en producción, presentación y análisis de incidencias, nuevos requerimientos y cambio en producción. Aprobación y elaboración de SRS. Mantener y controlar los sistemas y servicios informáticos (resolución de problemas de software, hardware, así como instalar y configurar el sistema informático propio de la empresa (Instalación y mantenimiento de software propio o programas comerciales.)). Incorporación y desincorporación de equipos de la empresa, reemplazo de partes dañadas de los equipos (Instalación y configuración de componentes internos o externos) de los distintos equipos y servidores de HP, configuración de usuarios, respaldo y restauración de data de usuarios, respaldo y configuración de correo electrónico de la empresa, migración de sistemas operativos, detección y eliminación de virus y/o programas espías, recuperación de datos eliminados o destruidos, inventario y control de hardware y software, entre otros

Jonathan Diaz's Current Company Details
Mrc Software

Mrc Software

View
Ingeniero en Informática
dallas, texas, united states
Employees:
5
Jonathan Diaz Work Experience Details
  • Mrc Software
    Consultor De Sistemas De Software
    Mrc Software Aug 2017 - Present
    Chile
    Consultor de Proyecto en Copec (Punto)Implementaciones de facturación electrónica con diversos proveedores como Acepta, Soulth Consulting (Signature), Paperless, Blueline, eBill, etc.• Tareas preventivas en los servidores MRC• Verificación de ejecución de planes de mantenimiento en los servidores• Tareas preventivas a nivel de Base de Datos en POS• Tareas preventivas a nivel de Base de Datos en PC Server de las tiendas• Apoyo y seguimiento de tareas críticas como la Publicación de Lote de Novedades e Importación de Maestros• Apoyo en el análisis y solución de problemas de cuadratura• Apoyo en el análisis de problemas, descuadres, inconsistencias en servicios de terceros• Apoyo a Marketing para la generación de nuevas promociones, productos atípicos, u otras consultas• Apoyo a la Mesa de Ayuda en la solución de problemas frecuentes (FAQ)• Apoyo en la gestión de proyectos• Capacitación a Responsable de Proyecto MRC, Categorys, personal de soporte de Mesa de Ayuda• Apoyo en la certificación de nuevas funcionalidades• Apoyo en la certificación de nuevas versiones y su absoluta compatibilidad• Apoyo en la generación de documentos• Apoyo en la generación de imágenes de software• Apoyo en la instalación, configuración y verificación de POS para nuevas tiendas• Apoyo en la certificación de nuevo hardware y OS• Seguimiento y verificación de actualizaciones masivas• Seguimiento y participación en reuniones PMOA
  • Mastering S.A - Ecuador
    Consultor De Aseguramiento De La Calidad Del Software
    Mastering S.A - Ecuador Aug 2016 - Jul 2017
    Ecuador
    - Consultor encargado de Acompañamiento en la implementación de aplicativos informáticos- Análisis funcional de necesidades de negocio - Análisis y diseño de requerimiento de clientes- Responsable del levantamiento de información- Configuración y soporte Funcional al implementar desarrollos de sistemas operativos bancarios y para PYMES Reporte al área directiva- Desarrollar Manuales de Normas y Procedimientos de nuevos aplicativos.- Captura de incidencias y de evidencias del funcionamiento esperado de los desarrollos entregados por la contraparte técnica - Elaboración de informes de los resultados de pruebas funcionales- Hacer levantamientos de información y los casos de usos asociados a la solicitud de nuevos desarrollos- Velar por la correcta aplicación de la solución implementada- Realizar y aplicar Script de Pruebas Funcionales Pre y Post Producción- Controlar el cumplimiento del cronograma de desarrollo del proyecto- Autorizar pases controlados y de incidencias a producción- Accesoria para las operaciones con las nuevos aplicativos en producción, presentación y análisis de incidencias, nuevos requerimientos y cambio en producción- Aprobación y elaboración de SRS
  • Tek-Know Soluciones
    Consultor De Aseguramiento De La Calidad Del Software
    Tek-Know Soluciones Aug 2015 - Aug 2016
    Caracas, Distrito Federal, Venezuela
    - Consultor encargado de Acompañamiento en la implementación de aplicativos informáticos- Análisis funcional de necesidades de negocio - Análisis y diseño de requerimiento de clientes- Responsable del levantamiento de información- Configuración y soporte Funcional al implementar desarrollos de sistemas operativos bancarios y para PYMES Reporte al área directiva- Desarrollar Manuales de Normas y Procedimientos de nuevos aplicativos.- Captura de incidencias y de evidencias del funcionamiento esperado de los desarrollos entregados por la contraparte técnica - Elaboración de informes de los resultados de pruebas funcionales- Hacer levantamientos de información y los casos de usos asociados a la solicitud de nuevos desarrollos- Velar por la correcta aplicación de la solución implementada- Realizar y aplicar Script de Pruebas Funcionales Pre y Post Producción- Controlar el cumplimiento del cronograma de desarrollo del proyecto- Autorizar pases controlados y de incidencias a producción- Accesoria para las operaciones con las nuevos aplicativos en producción, presentación y análisis de incidencias, nuevos requerimientos y cambio en producción- Aprobación y elaboración de SRS
  • Syh Servicios, C.A – Canal De Servicios De Hp
    Analista De Soporte Para Ti
    Syh Servicios, C.A – Canal De Servicios De Hp Nov 2014 - Jul 2015
    Caracas, Distrito Federal, Venezuela
    - Mantener y controlar los sistemas y servicios informáticos- Instalación, configuración y mantenimiento del sistema informático propio de la empresa HP- Reemplazo de partes dañadas de los equipos (Instalación y configuración de componentes internos o externos) de los distintos equipos y servidores de HP- Configuración de usuarios- Respaldo y restauración de data de usuarios- Migración de sistemas operativos- Detección y eliminación de virus y/o programas espías- Recuperación de datos eliminados.
  • Talento Humano Eficiente Para Su Contact Center - Thecc, S.A.
    Analista De Soporte Técnico Nivel Ii
    Talento Humano Eficiente Para Su Contact Center - Thecc, S.A. Nov 2013 - Oct 2014
    Caracas, Distrito Federal, Venezuela
    Mantenimiento y control de los sistemas y servicios informáticos Agencias BODEntre ellos:- Solución de problemas de software, hardware, así como instalar y configurar el sistema informático propio de la empresa- Instalación y mantenimiento de programas comerciales utilizados por la empresa- Incorporación y desincorporación de equipos de la empresa- Reemplazo de partes dañadas de los equipos (Instalación y configuración de componentes internos o externos)- Configuración de usuarios- Respaldo y restauración de data de usuarios- Respaldo y configuración de correo electrónico de la empresa- Migración de sistemas operativos- Detección y eliminación de virus y/o programas espías- Recuperación de datos eliminados o destruidos- Inventario y control de hardware y software, entre otros
  • Universidad Alejandro De Humboldt
    Docente Nivel I
    Universidad Alejandro De Humboldt Feb 2011 - Nov 2013
    Caracas, Distrito Federal, Venezuela
    Docente de las Cátedras Computación I y II

Jonathan Diaz Skills

Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft Powerpoint Ventas

Jonathan Diaz Education Details

Frequently Asked Questions about Jonathan Diaz

What company does Jonathan Diaz work for?

Jonathan Diaz works for Mrc Software

What is Jonathan Diaz's role at the current company?

Jonathan Diaz's current role is Ingeniero en Informática.

What schools did Jonathan Diaz attend?

Jonathan Diaz attended Universidad Nacional Experimental De Los Llanos Centrales 'rómulo Gallegos'​.

What skills is Jonathan Diaz known for?

Jonathan Diaz has skills like Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Ventas.

Not the Jonathan Diaz you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.