Jonathan Henrique Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

• Construção de relatórios mensais, semanais e quinzenais de resultados de mídias sociais das marcas: Bradesco Seguros, Ferrero, Pfizer e Whrilpool
• Apresentação de resultados de mídias sociais às áreas interessadas
• Criação de layouts para os relatórios embasado na identidade visual das marcas
• Levantamento de oportunidades e tendências
• Estudo de mercado e estratégias de marketing e atendimento
• Criação de dashboards com visualização automatizada de dados

São Paulo, Brasil

• Tagueamento e monitoramento das interações de mídias sociais e dos canais de atendimento das marcas
• Envio e acompanhamento de casos críticos via Outlook às áreas responsáveis
• Construção de relatórios mensais e quinzenais de resultados de mídias sociais das marcas: Bradesco Seguros, Ferrero, Nivea, Pfizer e Whrilpool
• Apresentação de resultados de mídias sociais às áreas interessadas
• Criação de layouts para os relatórios embasado na identidade visual das marcas
• Apoio no desenvolvimento de relatórios

São Paulo, Brasil

• Inserção dos Pilares nas interações
• Análise dos calendários dos post’s patrocinados
• Extração dos ID’s dos link’s dos post’s patrocinados
• Verificação e correção do tagueamento dos painéis das marcas de Whirlpool: B.blend, Brastemp, Compra Certa, Consul e KitchenAid
• Ferramenta: Plusoft Social

São Paulo, Brasil

• Atendimento aos consumidores via mídias sociais das marcas de Whirlpool, tais como: Brastemp e Consul.
• Inserção de Tag’s
• Criação e modificação de briefing’s
• Envio e acompanhamento de casos críticos via Gmail às áreas responsáveis
• Ferramentas: Plusoft Social e CRM SAP

São Paulo, Brasil

• Verificação dos atendimentos realizados
• Correção de tagueamento
• Documentação dos indicadores das correções realizadas para feedback
• Sinalização via Outlook de casos críticos
• Extração e análise de relatórios
• Ferramentas: Plusoft Social e CRM SAP

São Paulo, Brasil

• Atendimento aos consumidores via mídias sociais das marcas da Nestlé, tais como: Nestlé Corporativo, Purina e Receitas Nestlé
• Análise do histórico de conversão
• Inserção de Tag’s
• Criação e modificação de briefing’s
• Direcionamento interno dos casos às áreas responsáveis
• Ferramentas: Plusoft Social, CRM Omni, Sprinklr e Salesforce Social Studio

São Paulo E Região, Brasil

• Organização da documentação interna e externa
• Organização dos arquivos financeiros
• Criação e monitoramento de planilhas de controle
• Auxílio nas demandas do financeiro
• Auxílio nas demandas do DP

Graduação Tecnológica, Photography

Atribuições profissionais da área de produção de imagens no exercício das funções de criação, direção, produção e edição de imagens.

Assistente De Arte, Design And Visual Communications, General

Conceitos de tipografia, sistema de cor e técnicas visuais. Elementos e fundamentos do design gráfico e seus principais movimentos.

Aprendizagem Administrativa, Administração

Teorias e práticas de administração, técnicas de marketing, comunicação interna e relações interpessoais. Projeto • Projeto "Jovem Go".