Le Groupe SEB : Leader mondial du petit équipement de la maison, présent dans 150 pays à travers le monde avec des marques fortes comme TEFAL - SEB - MOULINEX - ROWENTA - CALOR - KRUPS pour ne citer qu'eux. Je gère un parc de 80 points de vente - GSA - GSS. (HM- SM)Mon objectif : développer le chiffre d'affaire de mon secteur par le développement des ventesCA 2021 et poids secteur : 6,1M€-Négociation et mise en place des actions définies dans le cadre des accords nationaux -Négociation Régionale : mise en place d'opérations locales afin d'augmenter le CA-Développement et optimisation de l'assortiment en point de ventes-Analyse marché DATA / Part de marché (PDM) / Sell out Enseignes / Secteur -Business plan et définition des actions locales à mener -Relais Enseigne National Auchan / Cora / Digital : collaboration direct avec KAM (Key Account Manager)-Marketing : Suivi concurrence, merchandising, reportingRésultats Obtenus-Augmentation du CA avec plus de 6,1M€ sur le secteur -Augmentation de la PDM secteur en 2021 + 1,3pts vs 0,1pts-Référencement chez Cora de produits supplémentaires en permanent suite à des recommandations terrain validé par KAM et acheteur Cora. -Actions promotionnelles Nationales mise en place également Chez Cora suite à des recommandations pour développer le CA Groupe SEB et enseigne.- Augmentation de 15% du Sell out CORA sur mon secteur en 2021

Input Sales Forces a été mandaté par Samsung Electronics France pour gérer la force de ventes terrain (chef de secteur et promoteur des ventes) en France notamment sur la partie nouvelles technologies. Sur le secteur Lorraine, j'ai eu l'opportunité de travailler sur des produits high tech : Laptop / Camera / Tablettes / Smartphones. Gestion d'un portefeuille B2B de 60 points de vente : GSA - GSS et opérateurs. Objectif : développer et d'augmenter avec succès le CA de la région. - Développement du Sell out via opération nationale et locale- Formation produits au niveau du secteur, de la région auprès des centres régionaux clients, au national sur convention et international auprès des centres d'appels- Benchmark, veille concurrentielle

Vente, commerceManagement Gestion des stocksMerchandising

Ekinoxe était une web-Agency spécialisée dans la commercialisation de site web auprès des PME - TPE. Après signature des contrats, j'intervenais auprès des clients afin de définir le cahier des charges de leur futur site web, je les accompagnais et les conseillers aussi bien terme de communication, communication digital, que sur le référencement. Enfin après une formation de leur console d'administration de leur site web, j'assurais un service après vente et de suivi.

Le centre culturel francophone de Vancouver (ONG) souhaitait adapter sa communication digitale, avec une modernisation de son site web, et un développement des réseaux sociaux.Après audit, j'ai créé un nouveau site internet pour le centre culturel avec une nouvelle architecture en langage HTML (via Dreamweaver), ainsi que la création d'une charte graphique (via Photoshop, Flash et Illustrator CS3). J'ai également rédigé l'ensemble des contenus du site sur chacune des pages, enfin j'ai optimisé et développé la communication digitale via les réseaux sociaux.

-Responsable d'une équipe de vente : recrutement, gestion du parcours et développement des compétences, formation. -Responsable de l'animation commerciale : gestion des stocks, des gammes, des linéaires- Responsable du développement du CA : gestion des indicateurs commerciaux. - Ventes et orientation clients B2C.

Le département Évènementiel Orange Paris est composé d'une équipe pour la gestion des évènements nationaux, principalement sportif : Tour de France, Match de football L1, et une équipe international pour la gestion des évènement internationaux : GP de F1, Champions League de football, tournoi des 6 nations Rugby.Afin de pouvoir diffuser auprès des médias français et internationaux ces évènements, j'ai collaboré auprès des médias / opérateurs d'un coté et des techniciens de l'autre (en France) sur l'organisation technique. (Liaisons Telecom et Internet)Enfin, j'ai suivi et géré les dossiers clients : de la demande des besoins, en passant par la facturation et aussi la gestion des conflits.

L'agence UIA (Unité d'Intervention Affaires) est une entité, dédiée aux techniciens d'intervention qui aident particuliers et entreprises sur des installations techniques de produits. J'ai pu participé à la réalisation d’enquêtes de satisfaction client à travers : la création des enquêtes - questionnaires, l'administration des appels téléphoniques, l'analyse et la présentation des résultats KPI aux différents départements concernés par les produits. Également, afin de développer les compétences terrains (commerciales et relationnelles) des techniciens, j'ai pu contribué au développement du projet au niveau régional (Ile-de-France)