* Liderar el equipo de conectividad de red de datos, inalámbrica y datacenter de la Universidad de Los Andes* Generar estrategias y planes de mejora y optimización de la operación y mitigación de deuda técnica.* Supervisar contratos y gestionar proveedores de servicios de tecnología. * Planear, controlar y ejecutar presupuestos Opex/Capex, alineado con las directrices de la Universidad.* Responder a las necesidades de conectividad de la comunidad universitaria y garantizar el acceso a servicios de redes onpremise y oncloud.

• Seguimiento y control de facturación de servicios públicos de telecomunicaciones: canales de internet, mpls, comunicaciones móviles e IPTV contratados por la Universidad.• Gestión de proveedores de servicios TI y de telecomunicaciones, seguimiento de servicios contratados por la Universidad, negociación con aliados estratégicos.• Participación en procesos de convocatoria, evaluación y selección de proveedores que soportarán nuevos contratos a nivel de redes de datos y seguridad de la Universidad.• Solicitud de generación de nuevos contratos y compras alineados a las directrices y organización de la Universidad y de la DSIT en cuanto a procedimientos, requerimientos y documentación necesaria, así como el seguimiento de estos procesos y trabajo en equipo con área jurídica de la Universidad, gerentes de cuenta, alta gerencia de compañías proveedores, cada vez que se requiere. • Planeación y seguimiento en la realización de mantenimientos preventivos y correctivos de infraestructura y servicios de telecomunicaciones, en coordinación con el recurso humano de trabajo interno y externo a la organización.• Control y seguimiento de planes de contingencia para soportar servicios a través de líneas móviles y otros dispositivos, que proveen el servicio de internet a estudiantes y trabajo colectivo con Servicios al Aula y operadores celulares ajustándose a cifras presupuestales destinadas para este fin.• Revisión y respuesta a requerimientos de auditoría interna de la Universidad a nivel de infraestructura de telecomunicaciones y networking.• Relacionamiento interdisciplinario entre las diferentes unidades y facultades de la Universidad para cumplir requerimientos y proyectos.• Administración, configuración y gestión de la plataforma de conectividad, constituida por más de 600 Switches Cisco en capas Distribución, Core, Agregación y datacenter.• Detección y solución de fallas a nivel de red en equipos de telecomunicaciones capa 2 y capa 3 de la Universidad.

• Administración, configuración y gestión de Switches Cisco Catalyst y Nexus familia 2000, 3000, 5000, 7000 y 9000 de la solución de datacenter de Level 3.• Administración, configuración y gestión de Balanceadores de carga marca F5 y Cisco CSS• Detección y solución de fallas a nivel de red que se puedan presentar en los más de 200 switches L2 y L3 del datacenter.• Actualización de firmware de los equipos de comunicaciones de acuerdo a estandares de los fabricantes.• Trabajo interdisciplinar con area de Datos, Seguridad, Assurance y Operaciones del datacenter con el fin de desarrollar actividades solicitadas por Level 3• Actualización y creación de topologías de red de clientes y de Level 3 Datacenter• Solución de incidentes y problemas en la herramienta de tickets de Level 3• Acompañamiento y ejecución de ventanas de mantenimiento propuestas por level 3 y/o clientes.• Participación activa en proyectos de implementación/baja en deliveries de Level 3 Datacenter, diseño de topologías de red y planes de mejora en la misma.• Monitoreo proactivo de red en herramientas como Solarwinds Orion y Kiwi Syslog.

• Administración, configuración y gestión de Routers y Switches Cisco capa 2 y 3 a nivel nacional en las 36 sedes del ministerio.• Configuración de Access Point Cisco mediante WLC y WCS.• Configuración de Switches Dell y Huawei.• Administración de solución WiFi en equipos RB Mikrotik, Cisco y D-Link.• Administración, configuración y gestion del equipo de control de contenido y filtrado de tráfico de red Bluecoat Packetshaper.• Administración del equipo de seguridad del ministerio Firewall Cisco ASA.• Monitoreo y Soporte nivel 1 de red WAN de UNE y detección de fallas.• Monitoreo de red LAN del ministerio mediante IM y Performance Center, herramientas de UNE.• Implementación y administración de herramientas de monitoreo de red tales como Nagios, NFSen y Cacti en servidor Linux.• Constante levantamiento topológico de la red del ministerio.• Capacitación y asesoría en temas básicos de networking a técnicos y usuarios de las sedes del ministerio.• Uso de herramienta de tickets Incidentes, problemas OTRS.• Detección y solución de fallas de red.

• Configuración básica de switches capa 2 marca Hewlett Packard, Allied Telesis, 3com y Alcatel• Realización de Backups de los equipos de comunicaciones de UGPP. • Modificación de VLAN a nivel de puertos.• Monitoreo de la red de las 5 sedes de la Unidad mediante Nagios, Cacti y PRTG.• Levantamiento topológico de la red. • Creación y modificación de extensiones telefónicas vía Omnivista Alcatel 8770.

• Soporte técnico nivel 1 a equipos de escritorio.• Soporte técnico nivel 1 a thin client virtualizadas.• Mantenimiento preventivo y correctivo a computadores.• Uso de herramienta de gestion de incidentes Dexon.• Escalamiento de problemas de red, servidores y seguridad informatica a especialistas de nivel 2• Realización de inventario de computadores y sus partes.