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Jonathan Rossetti is listed as Coordinator Trade Marketing Global Accounts and SMB Accounts (Small and Medium Business) based in Cairns, Queensland, Australia. AeroLeads shows a work email signal at followmont.com.au and a matched LinkedIn profile for Jonathan Rossetti.
Jonathan Rossetti previously worked as Logistic coordenator at Followmont Transport Pty Ltd and Logistic coordenator at Lindsay Australia Ltd. Jonathan Rossetti holds Mba, Marketing from Fundação Getulio Vargas.
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Sólida experiência construída ao longo de nove anos na prestação de serviços. O objetivo principal é sempre a construir uma estratégia adequada para resolver os problemas dos clientes, reduzindo a taxa de insatisfação e melhorar o nível de serviços, baseado na construção de análises consistentes correspondentes aos principais detratores e desempenho operacional. - Análise referente ao controle.- Controle das funções desempenhadas pela equipe de atendimento.- Verificar e acompanhar normas e procedimentos.- Atingir uma melhor qualidade de atendimento e identificar eventuais problemas.- Ass. de criação e Marketing.- Desenvolver layouts (web e impressos).- Criação de Identidade visual, defesa de criação e manual de identidade.- Vetorização de logotipos e imagens.- Diagramação de livros, revistas e flyer's.- Funções pertinentes a comunicação interna e externa da empresa.- Atualização de Redes Sociais.- Envio de Press Release para Imprensa gráfica e digital.ACADÊMICO•
Listed skills include Trade Marketing, Digital Marketing, Marketing Strategy, Email Marketing, and 42 others.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Australia
Responsible for overseeing the smooth operation of logistics activities during the night shift and manage the scheduling and coordination of shipments, monitor inventory levels, and ensure compliance with safety protocols.My goal is to ensure that all logistics operations are completed efficiently and effectively, while maintaining high levels of customer satisfaction.
Rodovia Senador Jose Ermirio De Moraes, S/N - Km 11
• Gestão de Inquéritos de Satisfação do Cliente e análise dos principais processos operacionais detratores do processo de serviço e suporte. • Call Center Management (BackOffice). • Gestão e intervenção em situações críticas (de reajuste), execução e acompanhamento do plano de ação. • Gestão de discussão judicial e administrativa; estratégia para reduzir a responsabilidade legal; • Estratégia para a Redução de custos com ações judiciais e multas administrativas; • Relações… Show more • Gestão de Inquéritos de Satisfação do Cliente e análise dos principais processos operacionais detratores do processo de serviço e suporte. • Call Center Management (BackOffice). • Gestão e intervenção em situações críticas (de reajuste), execução e acompanhamento do plano de ação. • Gestão de discussão judicial e administrativa; estratégia para reduzir a responsabilidade legal; • Estratégia para a Redução de custos com ações judiciais e multas administrativas; • Relações Institucionais das partes interessadas e agências governamentais. • Planejamento e controle de indicadores-chave de desempenho (KPI). • Fluxograma de trabalho de implementação e adequação dos sistemas de atendimento ao público. • Projeto de gestão, processos e treinamento visando a implementação de modelos de gestão eficiente, competitivo e atende às necessidades dos clientes e do ISO. • Comunicação com o mercado jurídico na gestão de relações com a imprensa, a participação de entidades de defesa do consumidor e associações jurídicas. • Definição de políticas de serviço para as trocas, reembolsos, logística reversa, material em falta, problemas de qualidade, problemas fiscais e DOA (Dead On Arrival). • Terceirização de Gestão; visando demandas, definindo o escopo do trabalho e acompanhamento diário de metas. Show less
Brisbane Do Sul E Região, Austrália
- Acompanhar criações do início ao fim- Reuniões e preparo de materiais- Divulgação em massa, marketing de guerrilha
Brisbane Do Sul E Região, Austrália
Criações de campanhas impressas e virtuaisDivulgações em redes sociais
Brisbane Do Sul E Região, Austrália
- Homework- Criação e supervisão de arte, anúncios, divulgação e promoções do restaurante- Compartilhamento em redes sociais
Sou responsável pela criação de arte, anúncios, divulgação e promoções do site www.boladavez.net.
Sorocaba E Região, Brasil
- Preparar Aulas.- Acompanhamento detalhado de alunos com ou sem dificuldades no aprendizado.- Pesquisas paradidáticas.
Activities and Societies: Oficinas voltadas ao curso
Activities and Societies: Auxiliava nas aulas para crianças e adolescentes.
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Jonathan Rossetti is listed as Coordinator Trade Marketing Global Accounts and SMB Accounts (Small and Medium Business).
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Jonathan Rossetti is based in Cairns, Queensland, Australia.
Jonathan Rossetti has worked for Followmont Transport Pty Ltd, Lindsay Australia Ltd, Lenovo, Pothecary Pty Ltd, and Hello Australia Agência Viagens E Intercâmbio.
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Jonathan Rossetti holds Mba, Marketing from Fundação Getulio Vargas.
Jonathan Rossetti is listed with skills including Trade Marketing, Digital Marketing, Marketing Strategy, Email Marketing, Business Planning, Sap, Sales Operations, and Technical Support.
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