Responsável por gerenciar todos os projetos de comércio eletrônico de nossos clientes.Tenho como responsabilidades:- Gerenciar as atividades do cronograma, tais como Plataforma, ERP, WMS, Logística, tabelas de Frete, promoções, serviços e atividades de fornecedores.- Desenhar fluxograma Operacional de acordo com a Necessidade do cliente x Mercado.- Gerar agenda semanal das atividades programadas no projeto e divulgar para Stakeholders.- Conhecer e aplicar a metodologia de… Show more Responsável por gerenciar todos os projetos de comércio eletrônico de nossos clientes.Tenho como responsabilidades:- Gerenciar as atividades do cronograma, tais como Plataforma, ERP, WMS, Logística, tabelas de Frete, promoções, serviços e atividades de fornecedores.- Desenhar fluxograma Operacional de acordo com a Necessidade do cliente x Mercado.- Gerar agenda semanal das atividades programadas no projeto e divulgar para Stakeholders.- Conhecer e aplicar a metodologia de gerenciamento de projetos, baseada PMI₢- Preparar Material das reuniões de Status semanal e manter Status dos projetos atualizados.- Atualizar indicadores dos projetos.- Preparar Reports sobre a evolução e andamento dos projetos.- Acompanhar, atualizar e sinalizar problemas nas atividades do cronograma dos projetos.- Atualizar as documentações do projeto (documentos padrão da metodologia de projetos, atas, documentos de apoio, painel de indicadores do projeto) na rede correspondente.- Atualizar semanalmente o Project / Smartsheet de acordo com o andamento dos projetos.- Documentar os fluxo e procedimentos operacionais definidos em cada projeto.- Coletar e documentar aprovação de todos os materiais validados pelo cliente para cada projeto.- Acompanhar e documentar todos os resultados de homologação e testes de cenários para subida da Loja. Show less

Responsável pelo planejamento do E-commerce da marca, Site institucional, Gestão de Tráfego, além de atividades do Marketing Digital da empresa informando sobre o conjunto de atividades que devem ser executadas com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.Responsável por gerencias de todo o processo de cadastramento, das lojas virtuais em shopping virtuais. Buscando parcerias, desenvolvendo a venda, campanhas de marketing e outras… Show more Responsável pelo planejamento do E-commerce da marca, Site institucional, Gestão de Tráfego, além de atividades do Marketing Digital da empresa informando sobre o conjunto de atividades que devem ser executadas com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.Responsável por gerencias de todo o processo de cadastramento, das lojas virtuais em shopping virtuais. Buscando parcerias, desenvolvendo a venda, campanhas de marketing e outras atividades relativas online. Atuando efetivamente com o atendimento operacional da loja, pedidos, inclusão de produtos e atualizações. Desenvolvendo as campanhas de mídias sociais e mala direta.Das Atividades:✓ Criar descrições comerciais para todos produtos✓ Cadastrar produtos e analisar a integração✓ Cadastrar preços nos produtos✓ Subir produtos para as Loja Virtuais✓ Conferir, embalar e despachar os pedidos para as transportadoras✓ Forçar pedidos manualmente (Quando necessário)✓ Separação de Pedidos (Quando necessário)✓ Auxiliar nas Integrações dos marketplaces✓ Solicitação Artes para Redes Sociais & BlogsDo Sistema:✓ Efetuar procedimento de Troca no Sistema marketplaces✓ Solicitar Cancelamento no Sistema (reembolso ou estorno)✓ Confirmação de endereços para reenvio de pedidos✓ Acompanhamento de Entregas e status finalizadores✓ Alterar a tabela de valores comerciais✓ Emissão de Vale Compras✓ Emissão de Notas fiscais✓ Validar as Lojas Virtuais✓ Validar produtos nos marketplacesDurante o Processo de Implantação das Lojas Implantei, o ERP E-Gestao e integrei com a Plataforma JET, efetuei as Configurações, Fiscais, Tributárias, Financeiras e Logística.Efetuei as integrações com todos os Marketplaces, aumentando exponencialmente as vendas da Empresa. Show less

Responsável pela Criação do canal de Varejo da marca e expansão por meio de novas tecnologias no Atacado.Meu principal trabalho foi desenvolver e Gerenciar o Site de E-commerce a Principio na Plataforma Magento e devido aos custos, alteramos a mesma para a Loja Integrada, fazendo a Integração com o ERP Bling favorecendo assim todas as integrações com Marketplaces de moda (Shop2gether, Oqvestir, Dafiti & Amazon).Já no Atacado desenvolvemos um Loja B2B, um App Atacadista além de nos… Show more Responsável pela Criação do canal de Varejo da marca e expansão por meio de novas tecnologias no Atacado.Meu principal trabalho foi desenvolver e Gerenciar o Site de E-commerce a Principio na Plataforma Magento e devido aos custos, alteramos a mesma para a Loja Integrada, fazendo a Integração com o ERP Bling favorecendo assim todas as integrações com Marketplaces de moda (Shop2gether, Oqvestir, Dafiti & Amazon).Já no Atacado desenvolvemos um Loja B2B, um App Atacadista além de nos conectarmos com o App Houpa (Shop virtual similar ao Vesti, onde o cliente se cadastra para seguir, acompanhar e comprar produtos de marcas cadastradas).Após desenvolvimento dessas duas frentes iniciamos o trabalho de Marketing Digital estruturando todas as frentes e prioridades de acordo com as necessidades da empresa: - Presença online da marca; - Identificação dos principais concorrentes com uma boa presença online; - Definição dos canais e meios a serem utilizados nas campanhas online; - Definição de sistemas, métricas e KPIs a serem monitorados. Show less

Responsável pela Criação do canal de Varejo da marca e expansão por meio de novas tecnologias no Atacado.Meu principal trabalho foi desenvolver e Gerenciar o Site de E-commerce na Plataforma Loja Integrada, fazendo a Integração com o ERP Bling / Manse favorecendo assim todas as integrações com Marketplaces de moda (Shop2gether, Oqvestir, Dafiti & Amazon).Já no Atacado desenvolvemos um Loja B2B, um App Atacadista além de nos conectarmos com o App Vesti (Shop virtual onde o cliente se… Show more Responsável pela Criação do canal de Varejo da marca e expansão por meio de novas tecnologias no Atacado.Meu principal trabalho foi desenvolver e Gerenciar o Site de E-commerce na Plataforma Loja Integrada, fazendo a Integração com o ERP Bling / Manse favorecendo assim todas as integrações com Marketplaces de moda (Shop2gether, Oqvestir, Dafiti & Amazon).Já no Atacado desenvolvemos um Loja B2B, um App Atacadista além de nos conectarmos com o App Vesti (Shop virtual onde o cliente se cadastra para seguir, acompanhar e comprar produtos de marcas cadastradas).Após desenvolvimento dessas duas frentes iniciamos o trabalho de Marketing Digital estruturando todas as frentes e prioridades de acordo com as necessidades da empresa: - Presença online da marca; - Identificação dos principais concorrentes com uma boa presença online; - Definição dos canais e meios a serem utilizados nas campanhas online; - Definição de sistemas, métricas e KPIs a serem monitorados. Show less

Planejei e desenvolvi a implantação de 3 Lojas de E-commerce sendo lojas B2C & B2B.Responsável por toda a parte de Marketing Digital da empresa informando sobre o conjunto de atividades que devem ser executadas com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.Responsável por gerencias de todo o processo de cadastramento, das lojas virtuais em shopping virtuais. Buscando parcerias, desenvolvendo a venda, campanhas de marketing e… Show more Planejei e desenvolvi a implantação de 3 Lojas de E-commerce sendo lojas B2C & B2B.Responsável por toda a parte de Marketing Digital da empresa informando sobre o conjunto de atividades que devem ser executadas com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.Responsável por gerencias de todo o processo de cadastramento, das lojas virtuais em shopping virtuais. Buscando parcerias, desenvolvendo a venda, campanhas de marketing e outras atividades relativas online. Atuando efetivamente com o atendimento operacional da loja, pedidos, inclusão de produtos e atualizações. Desenvolvendo as campanhas de mídias sociais e mala direta.Das Atividades:✓ Criar descrições comerciais para todos produtos✓ Cadastrar produtos e analisar a integração✓ Cadastrar preços nos produtos✓ Subir produtos para as Loja Virtuais✓ Conferir, embalar e despachar os pedidos para as transportadoras✓ Forçar pedidos manualmente (Quando necessário)✓ Separação de Pedidos (Quando necessário)✓ Auxiliar nas Integrações dos marketplaces✓ Solicitação Artes para Redes Sociais & BlogsDo Sistema:✓ Efetuar procedimento de Troca no Sistema marketplaces✓ Solicitar Cancelamento no Sistema (reembolso ou estorno)✓ Confirmação de endereços para reenvio de pedidos✓ Acompanhamento de Entregas e status finalizadores✓ Alterar a tabela de valores comerciais✓ Emissão de Vale Compras✓ Emissão de Notas fiscais✓ Validar as Lojas Virtuais✓ Validar produtos nos marketplacesDurante o Processo de Implantação das Lojas Implantei, o ERP Bling, efetuei as Configurações, Fiscais, Tributárias, Financeiras e Logística.Efetuei as integrações com todos os Marketplaces, aumentando exponencialmente as vendas da Empresa.Contribui no processo de importação de produtos, auxiliando na emissão de NFe, intermediando junto aos Depachantes Aduaneiros e a Contabilidade, além de Planejar o processo de recebimento para não pagar multas e taxas Show less

Sob minhas responsabilidades estão elaborar relatórios, monitorar a concorrência, fazer a supervisão dos fornecedores no cumprimento de metas, aumentar o número visitas do site e cuidar para que essas visitas sejam qualificadas, aumentando consequentemente a taxa de conversão das suas diversas estratégias, acompanhar a oferta à expedição dos produtos certos para o cliente certo e o compromisso com a total satisfação de quem realiza a compra, fidelizando a ponto desse mesmo cliente além de… Show more Sob minhas responsabilidades estão elaborar relatórios, monitorar a concorrência, fazer a supervisão dos fornecedores no cumprimento de metas, aumentar o número visitas do site e cuidar para que essas visitas sejam qualificadas, aumentando consequentemente a taxa de conversão das suas diversas estratégias, acompanhar a oferta à expedição dos produtos certos para o cliente certo e o compromisso com a total satisfação de quem realiza a compra, fidelizando a ponto desse mesmo cliente além de tornar a comprar em seu site, ser o próximo embaixador de sua loja virtual, fazer a definição e negociação de fornecedores de tecnologias e internet, atuar com análise da concorrência, desenvolvimento de estratégia de comunicação digital e campanhas online, identificar principais oportunidades e implantar plano de ação e tomada de decisão para o desenvolvimento do negócio, se responsabilizar pelas estratégias de promoções e resultados de vendas no site da empresa, programar link de E-commerce com as lojas e manutenção do cliente, fazer o acompanhamento e gestão de indicadores de comércio eletrônico: conversões, retorno sobre investimento (ROI-Return On Investment), rejeição de acesso, desistência de compras, indicadores de perfil de cliente, tempo de atendimento, percentual de logística reversa, taxa de rejeição de páginas internas. Domínio e aplicação de técnicas de SEO (Search Engine Optimizatio, programação para Sites de Busca) e domínio das técnicas de gestão de campanhas de links patrocinados, conhecimento em design para agregação de banners e comunicados de promoções eficientes, entre outras atividades com a equipe. Show less

Responsável por gerenciar os projetos de comércio eletrônico da empresa Uber Digital tenho como atividade analisar todo o processo de vendas online, elaborar relatórios, monitorar a concorrência, fazer a supervisão dos fornecedores no comprimento de metas, aumentar o número visitas do site e cuidar para que essas visitas sejam qualificadas, aumentando consequentemente a taxa de conversão das suas diversas estratégias, acompanhar a oferta à expedição dos produtos certos para o cliente certo e o… Show more Responsável por gerenciar os projetos de comércio eletrônico da empresa Uber Digital tenho como atividade analisar todo o processo de vendas online, elaborar relatórios, monitorar a concorrência, fazer a supervisão dos fornecedores no comprimento de metas, aumentar o número visitas do site e cuidar para que essas visitas sejam qualificadas, aumentando consequentemente a taxa de conversão das suas diversas estratégias, acompanhar a oferta à expedição dos produtos certos para o cliente certo e o compromisso com a total satisfação de quem realiza a compra, fidelizando a ponto desse mesmo cliente além de tornar a comprar em seu site, ser o próximo embaixador de sua loja virtual, fazer a definição e negociação de fornecedores de tecnologias e internet, atuar com análise da concorrência, desenvolvimento de estratégia de comunicação digital e campanhas online, identificar principais oportunidades e implantar plano de ação e tomada de decisão para o desenvolvimento do negócio, se responsabilizar pelas estratégias de promoções e resultados de vendas no site da empresa, programar link de E-commerce com as lojas e manutenção do cliente, fazer o acompanhamento e gestão de indicadores de comércio eletrônico: conversões, retorno sobre investimento (ROI-Return On Investment), rejeição de acesso, desistência de compras, indicadores de perfil de cliente, tempo de atendimento, percentual de logística reversa, taxa de rejeição de páginas internas. Show less

Eu como Consultor de Projetos em E-commerce devo suportar a gerência de projetos no acompanhamento e controle dos projetos tendo como principal foco acompanhamento das atividades do cronograma, Follow up junto aos clientes e fornecedores, geração e atualização dos indicadores, documentação dos materiais gerados pelo projeto, geração e atualização dos templates de Status semanal dos projetos.Responsabilidades - Gerenciar as atividades do cronograma, tais como Plataforma, ERP, WMS… Show more Eu como Consultor de Projetos em E-commerce devo suportar a gerência de projetos no acompanhamento e controle dos projetos tendo como principal foco acompanhamento das atividades do cronograma, Follow up junto aos clientes e fornecedores, geração e atualização dos indicadores, documentação dos materiais gerados pelo projeto, geração e atualização dos templates de Status semanal dos projetos.Responsabilidades - Gerenciar as atividades do cronograma, tais como Plataforma, ERP, WMS, Logística, tabelas de Frete, promoções, serviços e atividades de fornecedores. - Desenhar fluxograma Operacional de acordo com a Necessidade do cliente x Mercado. - Gerar agenda semanal das atividades programadas no projeto e divulgar para Stakeholders. - Conhecer e aplicar a metodologia de gerenciamento de projetos, baseada PMI₢ - Preparar Material das reuniões de Status semanal e manter Status dos projetos atualizados. - Atualizar indicadores dos projetos. - Preparar Reports sobre a evolução e andamento dos projetos. - Acompanhar, atualizar e sinalizar problemas junto a Gerência de projetos nas atividades do cronograma dos projetos. - Atualizar as documentações do projeto (documentos padrão da metodologia de projetos, atas, documentos de apoio, painel de indicadores do projeto) na rede correspondente. - Atualizar semanalmente o Smartsheet de acordo com o andamento dos projetos. - Documentar os fluxo e procedimentos operacionais definidos em cada projeto. - Coletar e documentar aprovação de todos os materiais validados pelo cliente para cada projeto. - Acompanhar e documentar todos os resultados de homologação e testes de cenários para subida da Loja. Show less

Como analista de Processos na Dafiti, tinha como responsabilidade as atividades descritas abaixo:- Identificar as necessidades dos contratos de outsourcing conforme escopo contratado;- Modelar, analisar e documentar os processos de negócio e requisitos de sistemas;- Acompanhar a evolução dos processos;- Treinar as equipes de suporte;- Elaborar fluxos de trabalho;- Elaborar documentações técnicas;- Propor soluções de melhorias;- Avaliar os impactos das mudanças… Show more Como analista de Processos na Dafiti, tinha como responsabilidade as atividades descritas abaixo:- Identificar as necessidades dos contratos de outsourcing conforme escopo contratado;- Modelar, analisar e documentar os processos de negócio e requisitos de sistemas;- Acompanhar a evolução dos processos;- Treinar as equipes de suporte;- Elaborar fluxos de trabalho;- Elaborar documentações técnicas;- Propor soluções de melhorias;- Avaliar os impactos das mudanças nos processos;- Estabelecer os melhores modelos a serem implementados de acordo com as necessidades específicas dos clientes;- Melhorar os métodos de trabalho através da análise e criação de formas alternativas;- Pesquisar evoluções tecnológicas que possam ser utilizadas pela empresa em suas diversas áreas;- Elaborar cronogramas de trabalhos e planos de ação;- Realização de Auditoria interna;- Acompanhar os processos das normas de gestão da qualidade e gerenciamento dos serviços de TI;- Promover um bom Relacionamento com os clientes. Show less

-Acompanhar a evolução dos processos; -Equipes de Treinamento de suporte; -Desenvolver fluxos de trabalho; -Preparar documentação técnica; -Para propor soluções para melhorias; -Para avaliar o impacto das mudanças nos processos; -Para definir os melhores modelos a serem implementados de acordo com necessidades específicas dos clientes; -Melhorar os métodos de trabalho através da análise e criação de formas alternativas; -Prepare-os horários de trabalho e planos… Show more -Acompanhar a evolução dos processos; -Equipes de Treinamento de suporte; -Desenvolver fluxos de trabalho; -Preparar documentação técnica; -Para propor soluções para melhorias; -Para avaliar o impacto das mudanças nos processos; -Para definir os melhores modelos a serem implementados de acordo com necessidades específicas dos clientes; -Melhorar os métodos de trabalho através da análise e criação de formas alternativas; -Prepare-os horários de trabalho e planos de ação; -Realização de Auditoria Interna; -Monitor processos, normas de gestão da qualidade e gestão de serviços de TI; -Promover um bom relacionamento com os clientes. -Ouvir Ler foneticamente Show less

Operação Sac & BackOffice B2W.Monitorar, aplicar feedbaks, treinar, reciclar, projetos de melhoria contínua (integração com outras áreas e conhecimento da empresa como um todo).Identificar pontos falhos e posteriormente corrigí-los, demonstrado planos de carreira.• Atender e registrar todas as solicitações de usuários/cidadãos; • Encaminhar as solicitações às áreas responsáveis;• Acompanhar o tempo de atendimento das solicitações; • Controlar e manter os… Show more Operação Sac & BackOffice B2W.Monitorar, aplicar feedbaks, treinar, reciclar, projetos de melhoria contínua (integração com outras áreas e conhecimento da empresa como um todo).Identificar pontos falhos e posteriormente corrigí-los, demonstrado planos de carreira.• Atender e registrar todas as solicitações de usuários/cidadãos; • Encaminhar as solicitações às áreas responsáveis;• Acompanhar o tempo de atendimento das solicitações; • Controlar e manter os registros referentes às atividades do Relacionamento; disponibilizando relatórios de atendimento; • Representar o usuário/cidadão na Organização; • Receber as respostas de encaminhamentos internos;• Informar ao solicitante os resultados das ações, no menor tempo possível;• Manter total sigilo das informações;• Elaborar, encaminhar e discutir o relatório estatístico às áreas envolvidas para análise e tomada de ações corretivas/preventivas. Show less