Apoio à Gestão da área de Soluções Digitais

Coordenador de unidade de atendimento de diagnóstico por imagem, liderando equipes de atendimento e estabelecendo comunicação eficaz com times multifuncionais, negociação estratégica com clientes internos e externos, otimização de processos e fluxos de trabalho, além de se destacar na gestão de KPIs e apresentação de relatórios dos indicadores. Experiência sólida na gestão de acesso da unidade, elaboração de documentos e processos para garantir a excelência do atendimento, contribuindo… Show more Coordenador de unidade de atendimento de diagnóstico por imagem, liderando equipes de atendimento e estabelecendo comunicação eficaz com times multifuncionais, negociação estratégica com clientes internos e externos, otimização de processos e fluxos de trabalho, além de se destacar na gestão de KPIs e apresentação de relatórios dos indicadores. Experiência sólida na gestão de acesso da unidade, elaboração de documentos e processos para garantir a excelência do atendimento, contribuindo significativamente na obtenção da Acreditação ONA nível 1. Show less

Administração do negócio, liderança de equipes, desenvolvimento e aplicação de treinamentos, planejamento estratégico, negociação eficaz com fornecedores e parceiros, gerenciamento de contratos, elaboração e análise de relatórios financeiros e gerenciais, participação na construção de ações e campanhas, mapeamento de processos, construção de manuais e implantação de fluxos voltados para a experiência do usuário e eficiência do negócio, referência na interlocução com órgãos regulatórios.

Professor Tutor atuando em turmas de Administração e Ciências Contábeis fornecendo orientação nas diversas disciplinas dos cursos com orientação aos discentes, aplicação de provas, avaliação de frequências e trabalhos acadêmicos, condução de plantões de dúvidas

Responsável pela prospecção dos Cursos Profissionais do Instituto IOB, Recepção e Treinamento de Consultores externos, suporte técnico aos consultores de Alagoas e Sergipe, monitoramento e elaboração de relatórios de vendas, assessoria à gerência da unidade Arapiraca. E suporte administrativo ao Departamento Pedagógico do Núcleo de Cultura Avançada

Facilitador de TreinamentoO programa de Capacitação Empresarial para pequenos empresários foi uma parceria entre a Empresa Junior de Administração do Campus Arapiraca da Universidade Federal de Alagoas junto com a Câmara de Dirigentes Logistas de Arapiraca atendendo a vários micro e pequenos empresários da cidade de Arapiraca e região.-Corresponsável pela construção do material sobre Marketing-Facilitador do Módulo de Marketing para pequenas empresasTratando dos seguintes… Show more Facilitador de TreinamentoO programa de Capacitação Empresarial para pequenos empresários foi uma parceria entre a Empresa Junior de Administração do Campus Arapiraca da Universidade Federal de Alagoas junto com a Câmara de Dirigentes Logistas de Arapiraca atendendo a vários micro e pequenos empresários da cidade de Arapiraca e região.-Corresponsável pela construção do material sobre Marketing-Facilitador do Módulo de Marketing para pequenas empresasTratando dos seguintes assuntos: Definições de Marketing; Composto de Marketing; Plano de Marketing; Público-alvo; Posicionamento de Mercado; Definição de Marca; Objetivos e Metas; Estratégia de Marketing. Show less

Estagiário no Departamento de Negócios e Marketing-Colaboração na execução da campanha d Vestibular ULBRA.-Monitoramento de visitas dos consultores externos às empresas e organizações alvo.-Monitoramento do resultado da campanha, mídia x inscrições.-Agendamento de visitas e reuniões.-Comunicação empresarial.