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Jonghee Baek is listed as Product Manager | Service Planning | Platform Strategy | Team Leadership at NCSOFT, a company with 1001 employees, based in Gyeonggi, South Korea, Korea, Republic Of. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jonghee Baek.
Jonghee Baek previously worked as 팀장 at Ncsoft and Service Planning at Emotion (이모션). Jonghee Baek holds 학사, 전기공학 from 호남대학교.
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Product Manager | 23년 7개월Profile -“고객 가치와 비즈니스 성장을 연결하는 프로덕트 매니저입니다.”1. 요구사항 분석과 우선순위 설정을 통한 효율적인 제품 개발 주도 능력2. 사용자 경험 중심의 정책 수립 및 UI/UX 설계로 고객 지향적 서비스 구현 경험 다수3. 다양한 이해관계자와의 원활한 소통으로 요구사항 조율 및 협업에 능숙4. 팀 리빌딩 및 리소스 관리를 통한 높은 팀원 만족도와 성과 달성 (Agile 및 Scrum 방법론 활용 경험)5. 계정, 결제, 고객 지원, 백오피스 등 광범위한 비즈니스 영역 경험Work Experience - > 엔씨소프트 / 전략 기획, 프로덕트 매니저, 서비스 기획 / 18년 (2006.10~현재) - 조직 중장기 전략 개발, 목표/성과 모니터링 - 고객지원 및 계정 백엔드 개발 팀장, 계정/결제/고객지원/스트리밍 등 서비스 기획 및 UX 팀장 - 계정, 결제, 보안, 서비스 정책, 기획, 운영 등 서비스 전반 담당> 이모션 / 서비스 기획, 전략 기획 / 1년 9개월 (2005.01~2006.10)> 시노조익 / 서비스 기획 / 1년 2개월(2003.11~2005.01)> 마우스닷컴 / 서비스 기획, 마케팅 / 1년 2개월(2002.09~2003.11)> 점프넷 / 서비스 기획 / 1년 2개월(2001.04~2002.06)
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판교
2024.01.01~ 현재: 팀장 | Platform Center 직속 플랫폼전략팀 | 플랫폼 전략 수립 및 로드맵 개발, 프로덕트 마케팅 강화2022.07.11~2023.12.31: 팀장 | 서비스플랫폼실 고객서비스플랫폼개발팀(겸임기간 포함) | 고객지원티켓시스템/FAQ 시스템, 백오피스 인증/권한 관리 시스템, SMS/Email 발송 시스템 개발 관리2020.12.15~2021.04.25: (겸임)팀장 | 서비스플랫폼실 운영서비스팀 | 백오피스 인증/권한 관리 시스템 개발 관리2020.05.12~2023.02.05: 팀장 | 서비스플랫폼실 서비스플랫폼프로덕션팀 | 결제 및 대고객(헬프데스크, 백오피스 등) 서비스 기획, UI/UX.
대한민국 서울
- 현대오일뱅크 사이트 관리 및 프로모션 운영(2005.02~2005.05) / 프로젝트 매니저, 서비스 기획, 마케팅- 한국수출입은행 CI 개편 프로모션 구축 및 운영(2005.05~2005.07)/ 서비스 기획- SK네트웍스 수입차 브랜드 사이트(Jaguar, LandRover) 구축(2005.08~2005.11) / 서비스 기획- SKT 러뷰(LOView) 웹사이트 구축(2005.12~2006.02) / 전략 기획, 서비스 기획- 기업은행 인터넷뱅킹 및 홈페이지 구축(정보와 서비스, 기업지원센터, 은행소개/IR 담당; CP관리)(2006.02~2006.08) / 서비스 기획- 인터파크 신규사업 제안업무 수행(수주).
대한민국 서울
- 게임포털 와게임, 게임공식홈페이지, 메신저, 채팅 구축 / 서비스 기획- SBS 게임 채널 신규 서비스(게임, 아바타) 구축 / 프로젝트 매니저, 서비스 기획
대한민국 서울
- KTF L-Project "Mobile Futurist" / 마케팅, 전략 기획, 서비스 기획- MSN 온라인 프로모션 / 마케팅, 서비스 기획- MSN Partner Service 리뉴얼 / 서비스 기획
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Sj H
Colleague at NcsoftBucheon, Gyeonggi, South Korea, Korea, Republic Of
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YK
Yongrok Kwon
Colleague at NcsoftSouth Korea, Korea, Republic Of
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MK
Minkyo Kim
Colleague at NcsoftSeoul Incheon Metropolitan Area, Korea, Republic Of
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우
우정곤
Colleague at NcsoftSeongnam, Gyeonggi, South Korea, Korea, Republic Of
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DK
Donggyu Kim
Colleague at NcsoftSeongnam, Gyeonggi, South Korea, Korea, Republic Of
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JY
Jeongyun Yu
Colleague at NcsoftSouth Korea, Korea, Republic Of
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SH
Seonghak Hong
Colleague at NcsoftSouth Korea, Korea, Republic Of
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IK
In Kim
Colleague at NcsoftSeoul, South Korea, Korea, Republic Of
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홍
홍민아
Colleague at NcsoftSouth Korea, Korea, Republic Of
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SK
Seoyeon Kim
Colleague at NcsoftSeongnam, Gyeonggi, South Korea, Korea, Republic Of
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Jonghee Baek works for NCSOFT.
Jonghee Baek is listed as Product Manager | Service Planning | Platform Strategy | Team Leadership at NCSOFT.
Jonghee Baek is based in Gyeonggi, South Korea, Korea, Republic Of while working with NCSOFT.
Jonghee Baek has worked for Ncsoft, Emotion (이모션), 시노조익, and 마우스닷컴.
Jonghee Baek's colleagues at NCSOFT include Sj H, Yongrok Kwon, Minkyo Kim, 우정곤, and Donggyu Kim.
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Jonghee Baek holds 학사, 전기공학 from 호남대학교.
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