Jonie Benedetti Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Técnico Pleno no setor de Automação (Distribuição aérea), atuando no gerenciamento da manutenção em linhas de distribuição aéreas utilizando relatórios de análise de ocorrências e impacto dos indicadores de qualidade de serviço, produtividade e eficiência das equipes de campo.Gerenciar todo processo desde criação até finalização nas ordens de atendimento nas ocorrências de manutenção no sistema geolocalizador (PowerOn);Suporte à coordenação, gerência e áreas afins (elaboração de relatórios, controles, apresentação e demais atividades do Suporte Técnico);Tratar notas de reclamação (RL) e Solicitação de Serviço (SS) através do sistema SAP/CCS; Tratar notas de ouvidoria através do sistema SAP/CRM;Aplicando sistema de gestão da qualidade da área com base na norma ISO 9001:2015;Conhecer, acompanhar e analisar a evolução dos indicadores técnicos;Elaborar relatórios e análises de performance dos processos da Operação, relatórios técnicos de acompanhamento dos indicadores e desempenho das equipes de campo utilizando as ferramentas Excel, SpotFire (TIBCO) PowerBI e Power Point;Acompanhar e analisar eventos de situações de emergenciais; Tratar anomalias de equipamentos do SEP no sistema SAP/CCS; Analisar interrupções de carga através do sistema GRAFMED;Relatar acompanhamento de carreta com carga alta;Criação de aplicativo através do Microsoft PowerApps afim de melhorar a gestão e eliminar a utilização de folhas e suprimentos de escritórios.Contribuição: Elaborei alguns controlesautomatizados em VBA, SAP script,TibcoSpotFire, PowerBI, criação de aplicativo peloPowerApp (Office 365), de modo a conseguirmanter a entrega das metas estabelecidas com pouca mão de obra.

São Paulo, Brasil

Responsável pelo planejamento de procedimentoe estrategias para atendimento das ordens deserviços;Responsável pelas tratativas de algumas notasauditadas pela ANEEL;Elaboração de KPI para tomadas de decisão;Contribuição: Com a diminuição no quadro defuncionário criei algumas tarefas automatizadasem VBA e SAP script com que conseguimosentregar as mesmas métricas com metade dopessoal.

São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão de materiais e itineráriopara atingir as metas solicitadas;Contribuição: Em período de transição meespecializei nos novos aplicativos implantadosdando suporte aos meus pares e liderança.

São Paulo, Brasil

Responsável pela equipe e entrega/execução dasatividades;Responsável pela Segurança dos envolvidos eterceiros no momento da execução;Contribui na criação de relatórios para facilitar ofluxo de materiais e EPI`s

Osasco

Responsável pela manutenção predial corretiva e preventiva, líder de equipe, comandos elétricos, balanceamento de carga, instalação de sensores, solda e reparo em condutores, semicondutores e terminais, elaboração de circuito simples/básicos, Reparo de equipamentos eletroeletrônicos, infraestrutura, leitura e interpretação de desenho.

Bacharelado, Psychology

Incompleto, Accounting And Finance

Atividades nas negociações bancárias e nos setores de tesouraria, contabilidade, análise de crédito, orçamento empresarial, custos e.

Diploma, Técnico Eletrotécnico

Obtive conhecimentos em sistemas elétricos, transmissão e distribuição de energia elétrica, bem como elaboração de projetos e normas.

Diploma, Mecânico De Manutenção

Caldeiraria, Operations Management And Supervision