Como Engenheiro de Pré-Vendas e Pós-Vendas na MovFast, atuo como um elo fundamental entre nossos clientes e a equipe técnica, assegurando que nossas soluções de coleta de dados atendam às necessidades específicas de cada cliente. Minha missão é garantir a entrega de um suporte excepcional durante todo o ciclo de vida do produto, promovendo uma experiência positiva que impulsione a satisfação e a fidelização.Principais Responsabilidades:• Análise de Necessidades do Cliente: Colaborar… Show more Como Engenheiro de Pré-Vendas e Pós-Vendas na MovFast, atuo como um elo fundamental entre nossos clientes e a equipe técnica, assegurando que nossas soluções de coleta de dados atendam às necessidades específicas de cada cliente. Minha missão é garantir a entrega de um suporte excepcional durante todo o ciclo de vida do produto, promovendo uma experiência positiva que impulsione a satisfação e a fidelização.Principais Responsabilidades:• Análise de Necessidades do Cliente: Colaborar com clientes para entender suas necessidades específicas e traduzir esses requisitos em soluções técnicas viáveis.• Demonstrações e Treinamentos: Conduzir apresentações de produtos e sessões de treinamento, capacitando os clientes a utilizarem plenamente nossas soluções.• Suporte Técnico Especializado: Oferecer suporte contínuo e consultoria técnica, resolvendo rapidamente problemas e maximizando o desempenho dos coletores de dados.• Homologação de Produtos: Acompanhar e facilitar o processo de homologação, garantindo que nossos produtos funcionem de maneira ideal no ambiente do cliente.• Melhoria Contínua: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias nos produtos, com base no feedback dos clientes e nas tendências do mercado.• Relacionamento com Clientes: Fomentar e manter relacionamentos sólidos com clientes e parceiros, contribuindo para a satisfação e o sucesso do cliente.Na MovFast, nossa abordagem é centrada na colaboração e na excelência, buscando não apenas resolver problemas, mas também agregar valor e promover o crescimento mútuo. Show less

Suporte técnico de impressoras portáteis, equipamentos POS e coletores de dados.Gerenciamento do sistema de gestão remota dos equipamentos.Atendimento ao cliente com foco em resolução de problemas.

Bolsista de Iniciação Científica com pesquisa sobre "Sistema de Monitoramento de Baterias Visando Conscientização do Uso e a Sustentabilidade"