Jordan Arruda Email & Phone Number

Gerenciar o planejamento comercial dos clientes.Desenvolver e implementar pesquisas de mercado.Criar e executar estratégias de vendas em marketplaces.Monitorar e otimizar diariamente os principais KPIs da operação.Desenvolver e implementar estratégias de desempenho em anúncios.

Desenvolver e estruturar processos de vendas, alinhando-os às estratégias e metas comerciais da empresa;Implementar e otimizar sistemas de CRM e gestão de vendas, automatizando tarefas e integrando funcionalidades que melhorem a eficiência e a performance da equipe de vendas;Mapear, documentar e otimizar processos de vendas, garantindo a execução de acordo com as melhores práticas de mercado e diretrizes comerciais;Analisar e revisar o fluxo de vendas, identificando gargalos e oportunidades para maximizar a produtividade e melhorar a experiência dos clientes;Treinar e capacitar a equipe de vendas no uso de novos processos e sistemas, assegurando a correta utilização das ferramentas de CRM e gestão;Monitorar o desempenho dos processos comerciais e gerar relatórios que suportem a tomada de decisão e promovam melhorias contínuas nas vendas;Colaborar com áreas como Marketing para desenvolver estratégias que fortaleçam o ciclo de vendas e atendam às necessidades do mercado;Apoiar iniciativas de transformação digital dentro do departamento comercial, promovendo a adoção de novas tecnologias e a otimização dos processos de vendas.

Responsável pela melhoria e otimização dos processos comerciais existentes, visando aperfeiçoar a estrutura de vendas e garantir eficiência operacional. Principais atividades:Estruturar e otimizar as ferramentas de vendas, aprimorando continuamente as funcionalidades e usabilidade;Liderar ações com o time de desenvolvimento para adaptar o sistema de vendas às necessidades atuais do mercado;Prestar suporte aos representantes comerciais em todo o Brasil, garantindo alinhamento e eficiência nas operações;Manter contato direto com fornecedores para assegurar a fabricação e despacho dos produtos dentro dos prazos acordados;Monitorar a concorrência e aplicar tendências de mercado para manter a competitividade;Elaborar relatórios de vendas, faturamento e análise de produtos mais solicitados, oferecendo dados estratégicos para a tomada de decisões;Gerar insights para melhorar os processos e ferramentas existentes, promovendo inovações que agreguem valor ao departamento;Atender clientes B2B, fornecendo status de pedidos, informações adicionais e suporte na realização de novos pedidos;Desenvolver e aprimorar processos internos, envolvendo equipes internas e fornecedores nacionais e internacionais, garantindo a integração e eficiência em toda a cadeia.

Acompanhar e dar suporte às estratégias e processos de vendas, fazendo ajustes conforme as demandas do mercado;Colaborar com a definição e monitoramento de metas individuais e coletivas da equipe;Auxiliar na análise da qualidade dos atendimentos realizados por SDRs e Closers, assegurando um excelente relacionamento com os leads;Contribuir com ações para contornar objeções de leads e melhorar as taxas de conversão;Participar de treinamentos e fornecer feedbacks para melhoria contínua da equipe;Apoiar a criação e acompanhamento de campanhas de vendas internas, otimizando as estratégias conforme os resultados;Monitorar concorrentes e analisar tendências de mercado para fornecer insights relevantes ao time comercial;Auxiliar na estruturação e mapeamento de processos, garantindo alinhamento às diretrizes da empresa;Elaborar relatórios de desempenho e análises de vendas para subsidiar decisões estratégicas;Implementar e acompanhar OKRs e KPIs, assegurando que os indicadores estejam alinhados aos objetivos do departamento;Contribuir com a geração de insights e sugestões de ferramentas inovadoras para otimizar operações;Acompanhar o pipeline e o CRM de vendas, garantindo um fluxo eficaz de oportunidades;Apoiar na execução de estratégias de inbound e outbound sales, promovendo melhores práticas comerciais;Experiência em trabalhar com leads B2B, participando da captação até a conversão.

Planejar, criar e executar calendários de conteúdo para plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn e outras redes relevantes para o público-alvo;Monitorar e analisar o desempenho das publicações, utilizando ferramentas de analytics para gerar insights e otimizar o alcance e o engajamento;Desenvolver e ajustar estratégias de conteúdo com base nas métricas de performance, tendências de mercado e comportamento da audiência;Gerenciar a criação de conteúdo visual e escrito (imagens, vídeos, textos, stories), alinhado à identidade visual e ao tom de voz da marca;Interagir com seguidores, respondendo a comentários e mensagens, e gerenciando o relacionamento com a comunidade de forma eficiente e oportuna;Realizar campanhas pagas nas plataformas de redes sociais, como Facebook Ads e Instagram Ads, definindo segmentação, orçamento e monitorando os resultados;Monitorar tendências e novidades nas plataformas sociais, propondo ações inovadoras para aumentar a relevância da marca e fortalecer sua presença online;Colaborar com equipes de Marketing e Design para criar campanhas integradas que alavanquem a visibilidade da marca e as vendas;Desenvolver relatórios de desempenho mensais, destacando os principais KPIs (alcance, engajamento, conversão, etc.) e sugerindo melhorias contínuas nas ações de social media;Gerenciar parcerias com influenciadores e coordenar ações colaborativas, garantindo alinhamento com os objetivos de marketing da empresa;Acompanhar a concorrência nas redes sociais, identificando boas práticas e oportunidades de diferenciação.

Curitiba E Região, Brasil

Responsável pelas rotinas da área de Marketing, atuando desde a qualificação de leads, levantamento de ferramentas e construção de materiais institucionais, até a preparação de campanhas de mala direta.Desenvolvimento de ações de marketing on-line, especialmente em redes sociais, blogs, sites, entre outros canais, realizando a divulgação de campanhas e propagandas institucionais e de vendas de produtos e serviços.Experiência no controle de indicadores de manutenção de sites e operações de marketing digital, contribuindo para o levantamento de oportunidades de melhorias focadas no fortalecimento da marca e melhor aproveitamento dos recursos de divulgação.Vivência no estudo e interpretação de pesquisas de mercado, trabalhando na avaliação de necessidades e preferências do público-alvo e no acompanhamento de tendências, com foco no desenvolvimento de soluções para o aumento de resultados de vendas e processos envolvidos.Gestão do Mailchimp, apresentando resultados semanais das ações e propondo novos caminhos para maior efetivação; além de indicar corretamente contatos mais quentes para primeira abordagem.Atuação no desenvolvimento das categorias de Pipefy dos clientes desde mapa de carências até a implantação.Acompanhamento do processo de produção gráfica de peças publicitárias, tais como folhetos, incluindo verificação dos produtos ofertados, preparação das fotos e outros detalhes gráficos.Organização de eventos como webinários, exposições e convenções, elaborando a programação e materiais necessários conforme o objetivo e público-alvo em cada situação.Reuniões com supervisores de vendas, analisando e discutindo os resultados das vendas, fornecendo orientação e sugestões com o objetivo de melhorar as vendas.Ações com assessoria de imprensa, fazer propostas de publicação de conteúdo, textos e publicações.

Curitiba E Região, Brasil

Experiência em gerenciamento e controle das atividades de comercialização de mercadorias a clientes, verificando as tendências mercadológicas e propondo melhorias nas negociações.Habilidade na prospecção de novos mercados e clientes, analisando tendências mercadológicas, realizando pesquisas, contatos, visitas comerciais, recebendo clientes e agentes externos, a fim de efetuar novos negócios.Analisar a rentabilidade por canal e região para identificar oportunidades de melhoria.Responsável pelo planejamento, desenvolvimento e gestão de ações estratégicas como promoções, campanhas de incentivo de vendas e implementação de políticas de preços diferenciadas, degustações e eventos.Comunicação direta com fornecedores, licenciadores, mídia e agências para determinar ações.Uso diário de sistemas (DataSul, Totvs e Giv) para criação de pedido e análise de estoque.Conhecimento em materiais de ponto de venda.Controlar todos os pagamentos a fornecedores, conforme budget disponível.Visita às lojas para levantamento e acompanhamento das ações de sell out.Briefing e acompanhamento de positivação de comunicação tática nos PDV.Acompanhamento de pesquisas de mercados através de institutos ou através da rota, identificando oportunidades de melhoria nos produtos existentes ou novos produtos.Realizar rota com a equipe comercial.Contato com agências para desenvolvimento e implementação de ações de comunicação e promoções.Gestão da demanda e vendas: colaboração mensal, acompanhamento de metas e estoque.Interfaces com diversas áreas internas: Comercial, Trade Marketing, Contabilidade e Logística.

Mba, Especialização Em Gestão De Marketing

Bacharelado Em Administração De Empresas, Especializações Em Vendas, Merchandising E Marketing

Logística E Suprimentos