Jorge Cadavid Email & Phone Number

Medellin, Colombia

· Encargado de analizar las reclamaciones que se hacen ante fábrica por temas degarantías.· Tramito las garantías por medio de la plataforma GWM, para hacer el cobrorespectivo a la casa matriz.· Valido las extendidas de los vehículos del año 2020 en adelante· Tramito las garantías ZTPT daño de transporte· Hago un seguimiento detallado de los indicadores de permanencia, escapados,PQR, políticas y campañas.· Me encargo de que los boletines que manda la casa matriz GM se cumplan comoestá estipulado

Medellin , Colombia

FUNCIONES REALIZADAS: Prestaba servicio al cliente de manera personalizada desde la recepción del vehículo hasta su respectiva entrega. Encargado del agendamiento de los vehículos y tiempos de reparación. Otra de mis funciones dentro de la empresa era la de realizar las cotizaciones de los repuestos e informar al cliente de manera oportuna. Daba mi aprobación de calidad que determinaba si los vehículos estaban aptos o no para trabajar con total normalidad. Coordinaba los trabajos con el personal técnico y Brindaba apoyo cuando se requería.

Medellin, Colombia

FUNCIONES REALIZADAS: Servicio al cliente de manera personalizada desde la recepción del vehículo hasta su respectiva entrega. Encargado del agendamiento de los vehículos y tiempos de reparación. Otra de mis funciones dentro de la empresa era la de realizar las cotizaciones de los repuestos e informar al cliente de manera oportuna sobre dichas cotizaciones. Daba mi aprobación de calidad que determinaba si los vehículos estaban aptos o no para trabajar con total normalidad. Coordinaba los trabajos con el personal técnico y Brindaba apoyo cuando se requería.

Medellin, Colombia

Diagnóstico y reparación de problemas mecánicos: Realizaba diagnósticos precisos de los problemas mecánicos de los vehículos y llevaba a cabo las reparaciones necesarias. Mantenimiento programado: Realizaba tareas de mantenimiento programado en los vehículos de acuerdo con las recomendaciones del fabricante. Instalación y reparación de sistemas y componentes adicionales: En algunos casos, los propietarios de vehículos solicitaban la instalación de sistemas o componentes adicionales, como sistemas de audio, sistemas de navegación, alarmas u otros accesorios, me encargaba de brindar el servicio.Pruebas y ajustes: Realizaba pruebas en los vehículos después de realizar reparaciones o mantenimiento para garantizar que los problemas hayan sido resueltos y que los vehículos funcionen correctamente. Registros y documentación: Llevaba los registros detallados de las reparaciones realizadas, el mantenimiento realizado y cualquier otro servicio proporcionado. Comunicación con los clientes: Interactúaba con los clientes para comprender los problemas que están experimentando con sus vehículos y les brindaba información clara sobre las reparaciones necesarias. También les recomendaba sobre el mantenimiento adecuado para el vehículo.

Posgrado, Ingenieria En Sistemas, En Curso

Cuento con la capacidad de intervenir las tecnologías de la información dentro del contexto de los procesos de una organización, desde las.

Ingeniero, Mecatronico, 4.0

El Ingeniero Mecatrónico del ITM es un profesional integrador de tecnologías mecánicas, eléctricas, electrónicas e informáticas, con.

Tecnologo En Mecanica Automotriz, Tecnologia Automotriz, 4.1

La Institución Universitaria Pascual Bravo pretende formar un profesional en el campo de los Sistemas Automotrices con competencias en las.