- Herramientas Office 365, word, excel, onenote...- Sharepoint/onedrive/azure: administración, permisos, creación...- Teams, reuniones, llamadas, chat, archivos, administración...- Migraciones correo Exchange, migración Skype a Teams.- Powershell a nivel comandos, por ejemplo, migrar buzones, crear reglas,cambiar licencias office Exchange...- Escalado incidencias directamente a Microsoft.- Gestión de clientes “vip”, ultima migración del correo de abogacía a Office365.- Gestión de dominios, cambio de NS, crear entradas en la gestión DNS,redirecciones.- Servidores Windows, a nivel de crear usuarios, grupos, reglas, roles...- Configuraciones correo Office 365, POP3, IMAP, Exchange.- Gestión de un grupo de operadores, a nivel de consultas, resolución deincidencias de la forma más eficaz, dando también formación en algunosaspectos.- Gestión del apartado de abuse, en el cual llegaban notificaciones dephishing, spam, ataques, etc de nuestros clientes y debía notificarlos.