Jorge E. Larios Email & Phone Number

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Soporte Nivel 2

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Seguridad informática, implementación, configuración y mantenimiento de Sw de seguridad. Gestión de antivirus (Microclaudia, Falcon Crowdstrike)- Parches de seguridad en ordenadores de sobremesa, portátiles y servidores.- Análisis, filtrado firewall, actualización de servidores en equipos de sobremesa, portátiles.- Análisis y respuesta rápida de alertas emitidas por el CCN y CNI.- Administración de GLPI y OCS, Control de inventario, incidencias y peticiones, gestión de activos de FOGASA (parque de equipos informáticos, periféricos, impresoras, servidores, consumibles...)- Gestión de software, master del sw comercial adquirido, gestion de licencias y contratos del sw comercial adquirido por el organismo (Portal de licencias por volumen Microsoft, Office365, etc)- Gestión de garantías.- Gestión de contratos, proveedores y contactos TIC.

Madrid

•Responsable de soporte general y de ámbito internacional, Portugal, Brasil, Chile, México, con viajes programados a países indicados.• Soporte y gestión de Hardware y software.• Soporte y configuración en infraestructura de redes, configuración Lan, Wifi, instalación de Racks, telefonía, ADSL, fibra.• Gestión IP, seguimiento y resolución.• Gestión de FIREWALL• Gestión de VPN• Gestión de backups• ERP NAVISION, instalación y configuración • Gestión de cámaras de seguridad, lan y wifi.• Directorio Activo y políticas de seguridad.• Servidores Windows SQL Server 2008 R2, 2012.• Gestión, actualización de redes sociales, Facebook, YouTube.• Actualización de web, wordpress.• Conexión remota (logmein, teamviewer, Terminal Service, dameware) asistencia técnica.• Control de compra, presupuesto y facturación de productos informáticos, de oficina.• Contingencia. • Contratación de servicios fibra, ADSL, autónomos, telefonía, hosting, dominios, dispositivos de control de stock.• Gestion general y renovación de licencias, Microsoft, Firewalls, Vpns.

Madrid

Instalación, implementación, configuración y mantenimiento de Hw/Sw.• Configuración y soporte a móviles NOKIA / BLACKBERRY / HTC / IPHONE / SAMSUNG.• Configuración y soporte de tablets IPAD.• Mantenimiento físico y lógico de la red de datos.• Instalación, adaptación y configuración de equipos.• Instalación, configuración y mantenimiento de Antivirus McAfee• Soporte a la plataforma de usuario existente.• Soporte a sistema operativo XP Professional SP3 y Windows7.• Aplicaciones ofimáticas: Office2003, Suite Microsoft Office 2007, Office2010, Adobe Acrobat, etc.• Correo electrónico: Outlook 2003, 2007, 2010 y OWA y configuración en teléfonos móviles.• Aplicaciones de acceso a Internet: Internet Explorer y Firefox.• Aplicaciones de entorno corporativo específicas.• Soporte a las futuras evoluciones de estas herramientas o nuevas herramientas ofimáticas que se desplegarán en la red.• Mantenimiento y control del inventario hardware y software. • Creación de manuales para técnicos de diferentes edificios.• Gestión de averías hardware.• Supervisión, mantenimiento y reposición de consumibles para impresoras.• Configuración de impresoras de red.• Instalación, configuración, comprobación y soporte Citrix

Madrid

• Migración, instalación y configuración de programa Lotus• Instalación y configuración Citrix (Cliente ICA). • Migración de dominios. • Configuración de móviles para mensajería e internet y software corporativo. • Creación de manuales de procedimientos. • Clonación de imágenes. • Soporte remoto. • Soporte Sw/Hw instalación y configuración de periféricos y redes.

Madrid

• Soporte SAP• Gestion de usuarios.• Soporte a SW del Ayuntamiento.• Conexiones remotas.• Análisis, resolución y puesta en marcha sistemas, pc de usuario y servidores.• Configuración de Impresoras.

Alcobendas Y Alrededores, España

• Soporte HW y SW• Sustitución, reparación y puesta en marcha de equipos averiados.• Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos, programas y periféricos. • Clonación de imágenes, • Creación de manuales. • Control y actualización de portátiles y equipos de sobremesa. • Configuración y soporte a telefonía fija, redes.

Madrid Y Alrededores, España

• Soporte telefónico a usuarios con equipos enviados por el ministerio a juntas municipales, bibliotecas, colegios, etc.• Desbloqueo de cuentas, equipos, configuración, conexiones a internet, envió de soporte técnico en caso de avería, sustitución de equipos.

Madrid Y Alrededores, España

• Soporte telefónico a usuarios de Movistar• Soporte a routers.• Soporte y configuración de ordenadores para conexiones inalámbricas.• Gestión de garantía de equipos.

Madrid Y Alrededores, España

• Soporte a equipos móviles, configuración, etc. • Atención al cliente, altas y bajas de servicios, promociones.• Comprobación y gestión de incidencias en facturación.

Alcobendas Y Alrededores, España

• Atención al cliente, altas y bajas de servicios y usuarios. • Información general productos, servicios, promociones.• Soporte telefónico y envío de técnicos.

Madrid Y Alrededores, España

• Actualización de documentos• Envío y recepción de documentación.• Actualización de base de datos, usuarios y productos.• Recepción de llamadas, pedidos y consultas