• Levantamiento de requerimientos, Análisis, generación de propuestas y diseño de casos de uso.• Generación de documentos técnico - funcional.• Recepción de incidentes y priorización, según afecta continuidad del negocio.• Análisis del problema y generación de propuesta de solución• Gestión de desarrollo de SW a través de proveedores• Certificación y puesta en producción.• Soporte al cliente en funcionamiento como defectos, fallas issues, etc.

Como product Owner/jefe de Automatizaciones, lidero diversas funciones que fomentan la innovación tecnológica en la Gerencia. Algunas de mis responsabilidades claves son:Desarrollo de Competencias:A través de diversos instrumentos como matriz de competencias, hemos ido promoviendo la motivación y facilitando el intercambio de conocimientos entre los miembros de mi equipo.Comunicación:Transmito avances de proyectos e iniciativas a distintos interesados, movilizando el… Show more Como product Owner/jefe de Automatizaciones, lidero diversas funciones que fomentan la innovación tecnológica en la Gerencia. Algunas de mis responsabilidades claves son:Desarrollo de Competencias:A través de diversos instrumentos como matriz de competencias, hemos ido promoviendo la motivación y facilitando el intercambio de conocimientos entre los miembros de mi equipo.Comunicación:Transmito avances de proyectos e iniciativas a distintos interesados, movilizando el cumplimiento de objetivos mediante reuniones y otras instancias informativas.’Metodología y Buenas Prácticas:Mantengo y mejoro la metodología, incorporando las mejores prácticas y directrices del área tecnológica. Además, colaboro en la generación de la metodología RPA en conjunto con la contraparte tecnológica.Gestión Operativa:Administración de backlog de RPA, realización POC y entrevistas con usuarios, proveedores y clientes internos, y he capacitado a la Gerencia de Operaciones en transformación digital en conjunto con mi equipo.Automatización de Procesos:Lidero la automatización de procesos de extracción y gestión de datos, tomando requerimientos e historias de usuarios y llevando a cabo pruebas de concepto para proyectos de automatización.Gestión de Proyectos y Equipos:Coordinación de iniciativas y proyectos relacionados con la reforma constitucional del 10%, y en general de la gerencia de operaciones y finanzas. Administrando un equipo de 6 personas, tanto internas como externas.Inicio Gobierno TI y Definición de Bases del Desarrollo:Participé activamente en el inicio del Gobierno TI y contribuí a la definición de las bases del desarrollo en la organización.Mi enfoque integral abarca desde el desarrollo de habilidades hasta la gestión eficiente de proyectos y equipos, respaldado por una sólida experiencia en el ámbito de la automatización de procesos.todos estas actividades han sido desarrolladas en conjunto con el área de mejoras dentro de la Gerencia. Show less

Automatización de procesosIntegración de datos (excel, csv, txt, bases de batos, interfaces de salida)Desarrollo de scripts en python (extracción de datos)Soluciones automatizadas de integraciones de datos.Desarrollo de bots en modelo atendidoCapacitación interna dentro del equipoGeneración de interfaces de pagoControl y gestión de proyectos.

Atención de inicidentes y proyectos: Analizar los requerimientos del proyecto o backlog, Análisis y rediseño de planes de Prueba existentesEjecutar el proceso de testing en todas sus fasesExperiencia en ejecución de pruebas manual y mobileBúsqueda de data de pruebas a traves de querys en sql serverEvaluar e identificar defectos Aplicación de metodologías de desarrollo tradicional y ágil.Generar reportes de avance del proceso de pruebas (comunicación a… Show more Atención de inicidentes y proyectos: Analizar los requerimientos del proyecto o backlog, Análisis y rediseño de planes de Prueba existentesEjecutar el proceso de testing en todas sus fasesExperiencia en ejecución de pruebas manual y mobileBúsqueda de data de pruebas a traves de querys en sql serverEvaluar e identificar defectos Aplicación de metodologías de desarrollo tradicional y ágil.Generar reportes de avance del proceso de pruebas (comunicación a interesados)Generar Informe final del proceso de pruebas .Testeo de servicios como; soapui, postmanCliente banco de Chile Show less

Pruebas UAT, planificación y ejecución de pruebas, análisis documentaciónPruebas transaccionales automatizadas.Pruebas funcionales automatizadas.Pruebas no funcionales manualesTesting de APIs: PostmanAnálisis de Código: SonarqubeAutomatización de procesos a traves de katalon.

Parte del equipo de testing, ejecución pruebas unitarias, integrales y aceptación de Usuarios,

Creación, ejecución y seguimiento de casos de pruebas, para certificaciones de distintos softwares del banco de chile