Jorge Leon Email and Phone Number

A multi-skilled IT support analyst with in-depth knowledge of architecture, installing, and configuring computing systems. Experienced in providing client-focused IT support and in successfully analyzing and resolving IT hardware and software problems in a timely and accurate fashion. Having the ability to maintain a high degree of customer service for all support queries and possessing strong analytical and documentation skills.Now working with catalog of Windows Server, Networking, and PBX services.-Analista de soporte de TI con múltiples habilidades con un profundo conocimiento de la arquitectura, instalación y configuración de sistemas informáticos. Experimentado en proporcionar soporte de TI centrado en el cliente y en analizar y resolver con éxito problemas de hardware y software de TI de manera oportuna y precisa. Tener la capacidad de mantener un alto grado de servicio al cliente para todas las consultas de soporte y poseer fuertes habilidades analíticas y de documentación.Ahora trabajo con el catálogo de servicios de Windows Server, redes y PBX.