Jorge Marinho personal email
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Responsible for Maintenance of Access product OI TV in every area of activity of OI to meet customers' needs and ensure the SLA agreed with the Business Unit; Responsible for planning, implementation and operation of the system BROADBAND Internet during the event of the Panamerican Games in Athletics held in the state of Rio de JaneiroSpecialties: MBA - Project Management, MBA - Management of telecommunication, Implementing and Supporting MS Windows XP; Entrateinement Platform Surpass Home - IPTV, Rio Wireless International Conference, Conference - IPTV World Forum Latin America
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Gerente De Operação Serviço Ao Cliente ( Ftth)Serede May 2018 - Dec 2018Rio De Janeiro - Rj- Responsável por gerenciar, planejar e coordenar as atividades da área de telecomunicações no que se refere à manutenção de redes e cabeamento de Fibra Óptica ( FTTH); - Responsável em gerenciar as áreas técnicas e de atendimento, gerir recursos humanos e materiais, como ferramental, veículos e equipamentos;- Responsável em garantir o atendimento da demanda de Instalações residenciais, monitorar, analisar e manter indicadores de produtividade e desempenho sempre em índices crescentes e… Show more - Responsável por gerenciar, planejar e coordenar as atividades da área de telecomunicações no que se refere à manutenção de redes e cabeamento de Fibra Óptica ( FTTH); - Responsável em gerenciar as áreas técnicas e de atendimento, gerir recursos humanos e materiais, como ferramental, veículos e equipamentos;- Responsável em garantir o atendimento da demanda de Instalações residenciais, monitorar, analisar e manter indicadores de produtividade e desempenho sempre em índices crescentes e positivos;- Responsável em planejar e garantir a execução de ações preventivas e corretivas, negociar com clientes prazos e metas, provendo o suporte para a solução de problemas e projeção dos resultados; - Responsável em contribuir com o crescimento/manutenção do negócio, monitorando e gerenciando indicadores, reportando diretamente à diretoria resultados, tais como financeiro e técnico;- Gerenciar as atividades por meio da coleta e análise das informações sobre rotinas e normas de trabalho, Layouts e arquivos, a fim de que sejam desempenhadas dentro dos padrões de qualidade exigidos e dos prazos estipulados;- Gerenciar equipes de alto desempenho que incluem coordenadores, supervisores e técnicos de campo no cumprimento de metas de produção e indicadores de qualidade, sempre para garantir os resultados esperados pelos clientes na solução eficaz de problemas técnicos, bem como assegurar os menores índices de retorno ao cliente na reincidência do problema;Garantir que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as metas estabelecidas, normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, saúde e meio ambiente, gerir pessoas, observando e respeitando as normas internas, do cliente e a legislação trabalhista, gerenciar e acompanhar a evolução de custos operacionais mantendo-os aceitáveis para a perpetuação do negócio, aperfeiçoando recursos atuais e propondo soluções para melhoria dos resultados. Show less -
Gerente De OperaçõesComtex Ind. E Com., Imp. E Exp. S.A Sep 2013 - Feb 2018Rio De Janeiro E Região, BrasilImplantar Produtos e manter Projetos de soluções integradas de segurança, dentro da normas estabelecidas, com qualidade, atendendo aos prazos acordados, solidificando o crescimento sustentável da Empresa.
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Gerente De OperaçõesComtex Ind. E Com., Imp. E Exp. S.A Sep 2013 - Feb 2018
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Gerente De Operação NacionalLidertel Jul 2012 - Feb 2013Rio De Janeiro E Região, Brasil- Responsável pelo acompanhamento da Gestão Operacional da Lidertel em todas as áreas de prestação de serviço, buscando a fidelização e novas oportunidades de prestação de serviço direto;- Responsável pelo relacionamento comercial, entendendo a necessidade do cliente OI e operacionalizando junto as regionais;- Responsável em buscar novos desafios e contratos através de parcerias com empresas de telecomunicações em todo território nacional;- Responsável pelo startup de novas… Show more - Responsável pelo acompanhamento da Gestão Operacional da Lidertel em todas as áreas de prestação de serviço, buscando a fidelização e novas oportunidades de prestação de serviço direto;- Responsável pelo relacionamento comercial, entendendo a necessidade do cliente OI e operacionalizando junto as regionais;- Responsável em buscar novos desafios e contratos através de parcerias com empresas de telecomunicações em todo território nacional;- Responsável pelo startup de novas cidades, viabilizando contratação e capacitação de Dealer´s para parceria na prestação dos serviços;- Responsável em buscar novas tendências de mercado e possíveis mudanças de cenários Show less
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Gerente De OperaçãoGvt ( Global Village Telecom) Mar 2012 - Jul 2012Rio De Janeiro E Região, Brasil- Responsável pelo Desenvolvimento, Planejamento e Gestão operacional da GVT no Estado do Rio de Janeiro, buscando a fidelização dos clientes e visando possibilitar a evolução e otimização dos produtos;- Responsável pela ampliação da base de clientes no Estado do Rio de Janeiro com aproximadamente 460 subordinados diretos;- Responsável pelo startup de novas cidades no Estado do Rio de Janeiro, através da contratação e capacitação de empresa prestadora para o segmento de Telecom e Pay… Show more - Responsável pelo Desenvolvimento, Planejamento e Gestão operacional da GVT no Estado do Rio de Janeiro, buscando a fidelização dos clientes e visando possibilitar a evolução e otimização dos produtos;- Responsável pela ampliação da base de clientes no Estado do Rio de Janeiro com aproximadamente 460 subordinados diretos;- Responsável pelo startup de novas cidades no Estado do Rio de Janeiro, através da contratação e capacitação de empresa prestadora para o segmento de Telecom e Pay TV;- Responsável por avaliar e contratar novas empresas para prestação de serviço de telecomunicações;- Responsável pelo desempenho operacional do Estado do RJ, acompanhando os indicadores operacionais e traçando estratégia de redução de custo e melhora operacional;- Responsável pelas obras de interligação de galerias para atendimento a clientes. Show less
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Operations Manager VideoOi Sep 2001 - Mar 2012Rio De Janeiro E Região, BrasilResponsible for Maintenance of Access product OI TV in every area of activity of OI to meet customers' needs and ensure the SLA agreed with the Business Unit; -
Operation Manager VideoOi Sep 2001 - Jul 2010Rio De Janeiro E Região, BrasilResponsible for the implementation of the product of OI TV in Brazil -
Operations Manager BroadbandTelemar Norte Leste Mar 2003 - Aug 2007Responsible for planning, implementation and operation of the system BROADBAND Internet during the event of the Panamerican Games in Athletics held in the state of Rio de Janeiro, where the HI has been honored by the President of the COB (the Brazilian Olympic Committee);- Responsible to manage, plan and monitor the production installation of ADSL lines in Geography Rio de Janeiro in order to meet the demands of business units, according to the company's strategy;Responsible to achieve… Show more Responsible for planning, implementation and operation of the system BROADBAND Internet during the event of the Panamerican Games in Athletics held in the state of Rio de Janeiro, where the HI has been honored by the President of the COB (the Brazilian Olympic Committee);- Responsible to manage, plan and monitor the production installation of ADSL lines in Geography Rio de Janeiro in order to meet the demands of business units, according to the company's strategy;Responsible to achieve the goals of quality required by the market, aiming at customer loyalty from all segments of geography Rio de Janeiro regarding the ADSL / ISDN Show less
Jorge Marinho Skills
Jorge Marinho Education Details
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UniabeuBachelor Of Business Administration
Frequently Asked Questions about Jorge Marinho
What is Jorge Marinho's role at the current company?
Jorge Marinho's current role is Operation Manager.
What is Jorge Marinho's email address?
Jorge Marinho's email address is ma****@****ail.com
What schools did Jorge Marinho attend?
Jorge Marinho attended Uniabeu.
What skills is Jorge Marinho known for?
Jorge Marinho has skills like Telecommunications, Wireless, Strategy, Management, Dos, Project Planning, Iptv, Broadband, Team Building, Pmi, Adsl, Windows Xp.
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Jorge Marinho
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