Encargado de la elaboración e implantación del Plan de Marketing estratégico de la organización.Responsable del diseño, ejecución y evaluación de todos los proyectos de la Federación, incluyendo la coordinación con los diferentes agentes implicados.

Mi principal labor era la de proporcionar apoyo para la toma de decisiones de la Dirección General y el Consejo de Dirección, así como la dirección y coordinación de aquellos proyectos que requerían una la intervención de distintas áreas o departamentos, asumiendo además las funciones que me fueron delegadas en otras áreas por la Dirección General.Principales logroso Análisis del funcionamiento y la eficiencia de los departamentos que componen la empresa, elaboración informe de propuestas de mejora y presentación del mismo ante el Consejo de Dirección, incluyendo la documentación necesaria para la optimización de los procesos.o Redefinición de procedimientos y tareas con el fin de mejorar la eficiencia y la productividad.o Inicio del proceso de digitalización de la empresa mediante la selección e implementación de un ERP para la mejora de la gestión, a nivel administrativo y de producción, así como para el almacenado y procesado de datos.

Como responsable máximo del Departamento, me encargaba de elaborar, controlar y gestionar el presupuesto del departamento garantizando la optimización del mismo, analizando el grado de cumplimiento y ROI de las acciones realizadas, tanto a nivel digital como tradicional, gestionando el equipo humano y los recursos materiales bajo mi responsabilidad, y coordinando su actividad con el resto de departamentos de la empresa. Principales logroso Diseño e implementación del Plan de Marketing de la compañía a nivel nacional e internacional, asegurando su compatibilidad y sinergia con la estrategia de marketing corporativo y el Plan de Negocio del grupo.o Diseño y implementación de la nueva web de la marca y del área de comercio electrónico de la marca.o Diseño e implantación de sistema de franquicias de la marca y reorganización territorial de la red de puntos de venta multimarca, incluyendo la introducción en los corners de los centros de El Corte Inglés.

Respondiendo ante la dirección de la empresa, me ocupaba de la ejecución del plan de acción, y de la consecución de los objetivos marcados en el mismo, siendo responsable también de la coordinación entre los diferentes departamentos de la empresa: comercial, administración, instalaciones, servicios y atención al cliente.Principales logroso Consecución de la categoría de Punto de Atención Oficial de GNS.o Creación de un servicio de atención al cliente multicanal.o Implantación de sistema de seguimiento de la actividad de los departamentos comercial y de instalaciones, con un resultado de un incremento de la productividad de un 12%

Mi cometido fue la reestructuración de la empresa, incluyendo la reordenación de los recursos humanos existentes para lograr la optimización de la productividad, así como el redireccionamiento de las líneas de negocio dentro del sector de la formación, mediante la elaboración de un nuevo plan de negocio, además de la coordinación de los diferentes departamentos de la empresa.Principales logroso Reorganización del departamento y la estrategia comercial con resultado de un incremento de un 35% de la facturación de la empresa.o Entrada en nuevas líneas de negocio como la comercialización y ejecución de Formación de Oferta, con la captación de más de 500 alumnos

Me ocupé de la planificación económica anual, la organización de los recursos de la empresa, así como la elaboración de un plan de marketing estratégico para la consecución de los objetivos marcados, tanto a nivel de facturación como de diversificación de la cartera de clientes y las líneas de negocio, además de la coordinación de los diferentes departamentos de la empresa.Principales logroso Creación y coordinación de un departamento de telemarketing con resultado de un incremento de un 27% de la facturación de la empresa.o Entrada en nuevas líneas de negocio como la comercialización y ejecución de Formación de Oferta, captando y formando a más de 400 alumnos.

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Responsable de la planificación técnica de la federación, definiendo los objetivos anuales y cuatrienales de las diferentes categorías y jugadores incluidos en las diferentes selecciones y planes de alto rendimiento, incluyendo la dirección y coordinación del Plan de Detección de Talentos del CSD así como de la gestión del personal a mi cargo, tanto técnico como administrativo, y los recursos materiales del departamento.Otra de mis responsabilidades eran las relaciones internacionales con otras Federaciones Nacionales así como con los máximos organismos europeo (ETTU) e internacional (ITTF), incluyendo la asistencia a congresos y eventos convocados por alguna de estas últimas.Principales logroso Incremento de los ingresos del Programa de Detección de Talentos en un 375%, llegando a ser la 2ª Federación más valorada. o Inclusión de los equipos españoles en las recién creadas competiciones europeas por equipos, incluyendo uno de ellos en la máxima categoría (ETTU Champions League). o Consecución para España del primer Centro Internacional de Entrenamiento ITTF en la Universidad Pablo de Olavide. o Consecución y organización de algunos de los eventos internacionales más importantes del momento, entre los que destacan - Fase Final Preolímpico Sydney 2000 - I ITTF World Tour – Gran Premio Ciudad de Sevilla - I ITTF Course for Associations’ Administrators.