Asesoramiento y acompañamiento en la gestión de planeamiento del área de gestión humana, clima laboral, evaluación de desempeño y metas anuales, indicadores (KPIS Saratoga), evaluación y valorización de puestos, elaboración y actualización de normas, políticas y reglamentos, reclutamiento y selección, planes de sucesión, capacitación y desarrollo, bienestar, compensación.Logros:Ahorro presupuestal.Optimización de recursos.Mejora del clima laboral.Mejora de procesos.Mejora de gestión

Asesoramiento y acompañamiento en la gestión de planeamiento del área de gestión humana, clima laboral, evaluación de desempeño y metas anuales, indicadores (KPIS Saratoga), evaluación y valorización de puestos, elaboración y actualización de normas, políticas y reglamentos, reclutamiento y selección, planes de sucesión, capacitación y desarrollo, bienestar, compensación.Logros:Ahorro presupuestal.Optimización de recursos.Mejora del clima laboral.Mejora de procesos.Mejora de gestión

Asesoramiento y acompañamiento en la gestión de planeamiento del área de gestión humana, clima laboral, evaluación de desempeño y metas anuales, indicadores (KPIS Saratoga), evaluación y valorización de puestos, elaboración y actualización de normas, políticas y reglamentos, reclutamiento y selección, planes de sucesión, capacitación y desarrollo, bienestar, compensación.Logros:Ahorro presupuestal.Optimización de recursos.Mejora del clima laboral.Mejora de procesos.Mejora de gestión

Planificación, diseño, implementación y control de las estrategias de gestión humana.Desarrollo del programa del clima laboral, obteniendo resultados superiores en comparación a resultados anteriores.Revisión y mejora de los manuales, políticas y reglamentos de la empresa.Diseño de tableros de control basados en los KPIS SaratogaDiseño, implementación y desarrollo de la gestión por competencias.Diseño e implementación el sistema de capacitación para la certificación de toda la empresa.Mejora en los procesos de reclutamiento y selección.Logros:Mejoré la gestión humana a través de indicadores estratégicos, rotación, eficiencia de gastos, índice de productividad.Mejoré los resultados del clima laboral en 10%, en los aspectos de credibilidad, camaradería e identificación con la empresa.Logré el 100% de satisfacción en nuestros servicios, cumpliendo nuestros entregables en tiempo y calidad presupuestados.Optimicé el 100% del proceso de reporting gerencial implementando el esquema de control gestión.Mejoré la eficacia en los procesos de selección, ampliando nuestras fuentes de reclutamiento.Mejoré la eficiencia operativa en los procesos administrativos, mejorando procesos y optimizando gastos.

Responsable de la consultoría y desarrollo de soluciones integrales para la Gestión Humana: Reclutamiento y Selección de Personal, Administración de Personal, Formación y Desarrollo Organizacional, Bienestar y Responsabilidad Social, Clima Organizacional, Relaciones Laborales, Seguridad y Salud Ocupacional.Asesoría de empleabilidad y networking

Implementé el área y las funciones de Recursos Humanos en Perú, con los lineamientos de la empresa Matriz en China.Implementé el sistema de pago de planilla para empleados y obreros, a través de un ERP.Implementé el Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional.Elaboré la descripción de todos los puestos de trabajo.Diseñé, implementé, difundí y ejecuté el modelo de gestión por competencias, desempeño por objetivos, skills de línea y nivel, alineados a la cultura organización y objetivos estratégicos.Gestioné, monitoreé y medí el programa corporativo de inducción, entrenamiento inicial, onboarding, capacitación y selección, redefiniendo los procesos.Gestioné el diagnóstico de clima laboral, planes de acción y soporte de estrategia comunicacional y de endomarketing, segmentación de Programas por Beneficios Corporativos por área, línea y nivel.Gestioné y negocié los acuerdos sindicales.Logros:Establecí las políticas integrales de la gestión de talento humano a nivel corporativo.Eliminé las contingencias laborales de la empresa, teniendo un resultado del 100% de cumplimiento de las normativas laborales.Elaboré los KPI’s del área de Gestión de Talento Humano, mediciones integrales para la toma de decisiones oportunas.Elaboré el proceso de evaluación de desempeño corporativo.Implementé los planes de capacitación anual interna y externa de la organización.Implementé la ISO 37001 en el área de Recursos Humanos.Mejoré el proceso de contratación de extranjeros cumpliendo el 100% de los tramites de migraciones.Implementé escalas salariales, permitiendo un adecuado análisis en la gestión de compensaciones.

Diseñé, planifiqué, gestioné y ejecuté las políticas para la administración de los procesos de área.Diseñé, planifiqué, organicé, gestioné y ejecuté el plan de trabajo y el presupuesto del área.Diseñé el plan anual de capacitación de la empresa.Diseñé la política de remuneraciones y el proyecto de línea de carrera de los colaboradores.Diseñé el planeamiento estratégico del área.Mejoré las políticas y estrategias que aseguren el funcionamiento del sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.Logros:Rediseñé el proceso de reclutamiento y selección, logrando una cobertura de los puestos operativos vacantes de 10 a 5 días, y los puestos administrativos de 30 a 20 días.Eliminé contingencias legales, logrando tener los procesos de vacaciones, liquidaciones, EMO´s, contratación, etc. de acuerdo con lo establecido a la legislación laboral.Establecí y ejecuté políticas de capacitación, bienestar, selección y formación de línea de carrera.Implementé nuevos reportes de gestión, con KPI´s que permiten tener una mejor toma de decisión oportuna.Mejoré los tiempos de respuesta y calidad de atención del área de Recursos Humanos.Reduje la rotación de la empresa al 5% promedio, teniendo un indicador histórico de 15% promedio.

Mejoré las políticas, normas y procedimientos para una mejor gestión.Diseñé y actualicé el sistema de remuneraciones estableciendo escalas salariales.Elaboré y supervisé la ejecución del plan de bienestar y de capacitación.Elaboré el presupuesto del área, siendo responsable de verificar su ejecución dentro de los parámetros establecidos.Miembro del comité de negociación colectiva con el sindicatoAlineé la gestión humana al Sistema de Gestión Integrada.Elaboré líneas de carreras.Responsable de los procesos masivos e individuales de reclutamiento y selecciónLogros:Generé vínculos de confianza entre el Sindicato y la Empresa.Afirmé el rol del líder en los responsables de cada área.Eliminé las contingencias laborales de la empresa.Mejoré el proceso de selección pasando de 55 días promedio a 7 días de cobertura.Mejoré la atención en el comedor de la empresa, reflejándose en el resultado de la encuesta de clima laboral.Mejoré el proceso de ceses de los colaboradores, evitando las contingencias laborales.Negocié con establecimientos para obtener nuevos beneficios para los colaboradores.Reduje el índice de accidentes a través nuevas estrategias del comité de seguridad y salud en el trabajo.

Diseñé y planifiqué el programa de TraineesDiseñé y gestioné los planes de desarrollo y formaciónRevisé y mejoré los manuales, políticas y reglamentos de la empresa.Diseñé el mapeo de talentos, puestos claves y alto desempeño.Mejora en los procesos de reclutamiento y selección.Diseñé, implementé y desarrollé la gestión por competencias, perfiles.Responsable de la medición de clima laboral.Diseñé e implementé el sistema de capacitación para la certificación de toda la empresa.Logros:Mejoré los resultados del clima laboral en un 5%Obtuve el 100% de satisfacción de calidad de atención del área de Gestión Humana.Eliminé las contingencias laborales de la empresa.Mejoré la administración del presupuesto, logrando un ahorro de US$ 250 mil.Logré el 100% de planes de línea de carrera, permitiendo minimizar el % de rotación.

Responsable de toda la gestión de todos los procesos de la Gestión Humana: Reclutamiento, Selección, Inducción, Administración de Personal, Capacitación, Desarrollo, Bienestar, Comunicaciones Internas. Reporte al Gerente General y al Gerente Corporativo de Gestión Humana quien labora en Costa Rica. Revisión y actualización de los manuales, políticas y reglamentos de la empresa. Diseñar el Mapeo de Talentos, Puestos Claves y Alto Desempeño. Modificación y actualización de la política salarial. Realizar la actualización de los perfiles y descriptores de puestos de todas las posiciones a nivel corporativo. Realizar la construcción de la Matriz Legal referente a RR.HH. y Salud en el Trabajo.

Ser socio estratégico del negocio y funciones administrativas de la compañía en todos los procesos de la Gestión Humana.Dirigí y administré la implementación y planes de Gestión Humana, dentro del marco legal del país y con un esquema de equidad entre la empresa y sus colaboradores, manteniendo un clima laboral motivado y competitivo que posibilite su desarrollo, crecimiento y que contribuya al logro de los objetivos estratégicos de la organización a través del talento.Incrementé el índice de satisfacción del Clima laboral en cada Gerencia.Realicé el desarrollo del análisis y descripción de puestos de las Gerencias.Implementé la estructura de remuneraciones de los puestos estratégicos y establecí un programa de nivelaciones salariales anual, administración y actualización de las bandas salariales.Desarrollé la detección de necesidades de capacitación y se hizo la programación anual de capacitación.Establecí los indicadores y ratios de gestión KPI´s.Responsable del seguimiento y ejecución en el programa de desarrollo organizacional.Elaboré el presupuesto anual de los planes de clima laboral.Ejecuté la identificación de puestos claves, high potencial, líneas de carrera y planes de sucesión.Logros:Elevé el índice del clima laboral en 15 puntos porcentuales promedio de las diferentes Gerencias.Estructuré y ordenar el plan de cuenta de la Gerencia de Recursos Humanos, permitiendo una mejor trazabilidad de los gastos.Eliminé las contingencias laborales de la empresa.Mejoré la gestión de las bases de datos, permitiendo tener mejores indicadores de gestión; logrando un tablero de gestión.Obtuve el 100% de planes de línea de carrera, permitiendo minimizar el % de rotación.Obtuve una cobertura del 100% de la descripción de puestos de los puestos estratégicos de cada gerencia.

Responsable del control y planificación de los procesos de la Gerencia de Flota.Responsable de la información confiable a través de los indicadores gerenciales de gestión y desempeño.Responsable del análisis y control de los presupuestos de las áreas de la Gerencia (US$ 12 millones)Gestioné la administración del Recurso Humano de la Gerencia en los procesos de Capacitación, Desarrollo, Selección,Inducción, Beneficios, Clima Laboral y Línea de Carrera.Responsable del control del historial y estandarización de los reportes del área.Responsable de los KPI´s de desempeño del área y del seguimiento a los resultados de los proyectos del área.Lideré proyectos de mejora de la gerencia.Responsable de gestión de la información del cumplimiento del Plan Estratégico y modelos de gestión.Responsable del control de flota y activos fijos de la Gerencia.Mejoré las coordinaciones con los almacenes a nivel nacional para el control de activos fijos.Logros:Innovar una gestión de recursos humanos en la Gerencia.Mejoré el control del presupuesto, creando nuevos reportes e informes.Reestructuré los centros de costos mejorando los registros de información que son reflejados en los estados financieros.Reducción de los gastos por siniestros en la flota, ahorro de US$ 1´500,000Mejora del clima laboral, realizando planes de clima en beneficio de los colaboradores.Implementación de nuevos reportes de seguimiento y control, permitiendo ahorro de horas hombre.

Responsable de los procesos de Selección, Capacitación y Desarrollo. Coordinación y entrevista en los procesos de selección. Coordinar el proceso de contratación al personal service y practicantes. Planificar, ejecutar, difundir y controlar los programas de capacitación de los colaboradores. Inducción y contratación de los nuevos ingresos. Responsable de los formativos a los nuevos ingresos. Actualizar, controlar y optimizar las posiciones de la organización. Buscar nuevos planes de desarrollo para los colaboradores. Elaboración de planes de beneficios al personal. Asesoría Descentralizada a las diferentes unidades de negocios en los planes de desarrollo. Elaboración de cuadros estadísticos, llevando el control de gasto vs. Presupuesto de los procesos de Selección, Capacitación y Desarrollo. Proceso e Informes estadísticos de rotación de personal, cobertura de personal, número de colaboradores capacitados. Informe de las necesidades de capacitación de los colaboradores. Planificar y coordinar con las diferentes consultoras para realizar con éxito los procesos de selección, capacitación y eventos. Seguimiento contable de los gastos de la Gerencia de GDH en provincia. Negociar nuevos precios con los proveedores buscando el gasto óptimo de las Gerencias. Responsable de los pagos a proveedores, elaboración de asientos contables que permitían la regularización de los gastos.Logros: •Implemente líneas de carrera para auxiliares de la Gerencia de Procesos•Re diseñe el proceso de pago.•Automatice el proceso de justificación de gastos•Contar con una cartera más amplia de proveedores

Mantener actualizado los cuadros resumen de los remates de los bienes adjudicados. Realizar el seguimiento administrativo de los remates judiciales, reportando la situación de los mismos a las áreas interesadas. Elaborar el informe mensual de bienes adjudicados y recuperados del Banco y Subsidiarias. Hacer el seguimiento de los inmuebles no recibidos por dación en pago, adjudicados o de leasing resueltos. Gestionar con los peritos tasadores la actualización de las tasaciones de los bienes adjudicados o recuperados, para cumplir con lo normado por la SBS, elaborar el informe de los bienes adjudicados y vendidos para la SBS y el área de Investigación del Lavado de Dinero. Elaborar el informe mensual para el levantamiento de garantías. Actualizar la información de la página del Banco. Venta de bienes muebles adjudicados o recuperados.

Elaboración de cuadros estadísticos, indicadores de gestión, proyecciones de colocaciones. Coordinación de convenios con las diferentes empresas de cartera. Control y análisis de las ventas a nivel nacional. Coordinación con las diferentes unidades de la División de procesos centrales. Administración logística de los suministros correspondientes al Servicio de Ventas Dirigidas. Planificación y control del orgánico presupuestado. Medición de rotación en la fuerza de ventas. Coordinación con RRHH los pagos mensuales de las comisiones a la fuerza de venta. Responsable de organizar eventos de premiaciones para la fuerza de venta. Seguimiento a los acuerdos tomados en los comités.Logro:*Elaborar flujo de seguimiento de las ventas a nivel nacional.

Elaboración de cuadros estadísticos y controles de ventas de la unidad. Coordinación con las diferentes unidades que hacen posible que la venta sea culminada con la aprobación del producto solicitado por el cliente. Fiscalización de las solicitudes de tarjeta de crédito, crédito de consumo y crédito hipotecario.Logro:*Creación de nuevos informes estadísticos para automatizar el seguimiento y control de la fuerza de venta, las cuales fueron implantadas en toda las unidades de ventas, permitiendo cumplimientos de metas.

Monitorear los diferentes procesos que se realizan en las diferentes unidad del área, buscando oportunidades de mejora, enfocando a un cero % de errores, seguimiento y control a las sugerencias hechas por la unidad de monitoreo. Elaboración de indicadores de seguimiento y resultados.

Control contable de la recaudación de formularios de AFP, Aduanas, Sunat y Servicios (pagos a entidades mediante cupones) realizada en las diferentes agencias del Banco de Crédito BCP. Cuadre de diferencia a favor o en contra de las agencias recaudadoras y a las AFP´s, elaboración de reporte de recaudación monetaria. Mejora de procesos de todas las áreas de la gerencia de procesos centrales.

Responsable de la productividad de los diferentes procesos, planificación y control en fiscalización. Digitación y cuadre de la información de los formularios de Sunat, AFP, Credicargo, Documentación de la unidad de Banco, Servicios, solicitudes de Tarjeta de Crédito, Crédito de Consumo y Crédito Hipotecario, responsable del cuadre de envío de información.

Codificador y Digitador de información básica de la pesca artesanal, dentro de la actividad Determinación del Potencial Pesquero Artesanal en el Litoral Peruano.Logro:*Diseñar filtros de calidad, que permitan contar con una información exacta que conlleve a declarar la veda de los recursos hidrobiológicos.