Jorge Andres Muñoz Barros Email & Phone Number

Specialist in Strategic Design and Innovation, with extensive work experience designing high-impact strategies to improve the customer and user experience, brand positioning and implementing value propositions to leverage the synergy of the different processes of the organization in favor of its productivity and sustainability in the market.Experience in the design of services and products, both analog like appliances and financial digital products like Open Banking, management of design, innovation and entrepreneurship projects, through agile methodologies, Design Thinking, HCD, Blue Oceans and change management. Excellent skills for the leadership of multidisciplinary teams, critical and strategic thinking for decision making, analysis of the successes and failures to define creative and assertive action plans that contribute to the global objectives of the business.Especialista en Diseño Estratégico e Innovación, con una amplia trayectoria laboral diseñando estrategias de alto impacto para mejorar la experiencia del cliente y el usuario (CX/UX), el posicionamiento de las marcas e implementando propuestas de valor para apalancar la sinergia de los diferentes procesos de la organización en pro de su productividad y sostenibilidad en el mercado.Experiencia en diseño de servicios, research, e innovación en productos análogos de línea blanca y productos digitales financieros de Open Banking, entre otros. Gestión de proyectos de diseño, de innovación y de emprendimiento, a través de metodologías ágiles como scrum, Design Thinking, HCD, Océanos Azules y gestión del cambio. Excelentes habilidades para el liderazgo de equipos multidisciplinarios, pensamiento crítico para la toma de decisiones, análisis de los aciertos y desaciertos para definir planes de acción creativos y asertivos que contribuyan a los objetivos globales del negocio.

Listed skills include Conceptual Design, Brand Development, and Graphic Design.