Como Product Manager soy responsable de la estrategia y diseño de portfolio corporativo, donde asumo las siguientes tareas y responsabilidades:- Identificación de las necesidades de los clientes, realizar estudios de mercado, detección de oportunidades y estudio de la competencia. Gran habilidad para traducir las necesidades del producto en tecnología.- Diseño de soluciones centradas en el usuario, que resuelvan las necesidades a lo largo del ciclo de vida del proyecto.- Creación de casos de uso y elaboración de documentos detallados sobre los requisitos, que reflejen las características y funcionalidades deseadas del producto, para trasmitirlos a los equipos técnicos, de UX y a otros equipos interfuncionales.- Comprometido con los desarrolladores para ofrecer soluciones de forma rápida e iterativa, en diversas metodologías de desarrollo, pero centrándome en modelos Agile/Lean.- Colaboración con toda la organización, con equipos de ventas, de marketing, atención al cliente, operaciones, legal, gestión de riesgos, ingeniería, UX, control de calidad y otras áreas funcionales, para garantizar la alineación con las actividades relacionadas al lanzamiento de productos.- Diseño de Roadmap basado en estrategia corporativa. Establecimiento de plazos, contenido y cumplimiento.- Creación del backlog, mantenimiento y priorización.- Coordinación de los departamentos técnicos, marketing y comerciales.- Defensa de las soluciones y ofertas, tanto a stakeholders, a ejecutivos de la compañía como a clientes.- Análisis del impacto de las características del producto en su uso por los clientes, su nivel de satisfación y aceptación, y otras métricas clave.- Actuar como un evangelista de productos para generar conocimiento y comprensión.

Diseño de campañas comerciales, telemarketing y publicidad. Investigación de mercado y definición de soluciones de negocio. Análisis de resultados. Coordinación de leads y segmentación de mercado. Realización de webinars y ponencias. Redacción de artículos y notas de prensa.

Dirección de los departamentos de consultoría de proyectos, soporte y atención al cliente. Responsable último de la ejecución de proyectos de acuerdo a los requerimientos funcionales, plazos, costes y estándares de calidad establecidos. Establecimiento de objetivos y plazos al equipo de trabajo. Seguimiento exhaustivo del desarrollo del proyecto, identificación de riesgos y corrección de desviaciones. Labores de gestión de personal (contratación, selección).

Consultor preventa realizando labores de acompañamiento a comerciales para la defensa técnica y funcional de las soluciones del porfolio global de la compañía. Colaboración en el desarrollo y ejecución de las acciones de marketing. Elaboración de propuestas funcionales y económicas, siendo responsable del diseño, calidad y estimación de esfuerzos de la oferta. Evaluar el posicionamiento competitivo y ratio de éxitos vs a la competencia en el sector. Realizar el traspaso de las operaciones conseguidas al departamento de proyectos, transfiriendo los requerimientos específicos pactados y definiendo claramente el alcance funcional del proyecto.

Gestión de los equipos de desarrollo de soporte y QA. Planificación, dirección y coordinación de los equipos de trabajo y el desarrollo del software. Responsable técnico en proyectos de alta disponibilidad en grandes clientes (hasta > 4.000 usuarios). Habilidades de comunicación para el trato con clientes. Asistencia a reuniones técnicas. Actuar como referente para los desarrolladores de software en las políticas, procedimientos y cuestiones técnicas.

Desarrollo de plataformas ECM y BPM, utilizando los lenguajes de programación C++, C# y ASP.NET. Desarrollo de servicios de alta disponibilidad. Implementación de evolutivos y resolución de incidencias en entornos de producción.