Ingeniero Industrial: Optimizando el flujo financiero en la era digital.Soy un ingeniero industrial con una trayectoria profesional enfocada en la optimización de procesos y la resolución de problemas dentro del sector financiero. Mi interés por la tecnología me impulsa a buscar soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia y la experiencia del cliente.Actualmente, formo parte del equipo de Cobros y Pagos en ABANCA, donde mi labor se centra en la optimización de las operaciones y la participación en proyectos de vanguardia como el Euro Digital y los pagos instantáneos. Además, me dedico a la robotización de procesos (RPA) e iteración con IA, lo que me permite automatizar tareas y liberar tiempo para la estrategia y el análisis.Mi recorrido profesional en ABANCA comenzó en 2006 como gestor de proyectos en el área de sistemas, donde adquirí una sólida base en la gestión de proyectos tecnológicos. Posteriormente, me incorporé al área de innovación como analista de procesos, lo que me permitió desarrollar una visión estratégica y orientada a la mejora continua.Previamente, inicié mi carrera en una empresa de telecomunicaciones a nivel nacional, donde ascendí desde el área de atención al cliente hasta la dirección del soporte técnico de primer nivel, liderando un equipo de soporte de más de 100 personas. Esta experiencia me proporcionó una valiosa formación en liderazgo, gestión de equipos y orientación al cliente.Mis principales fortalezas son:Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares con foco en la consecución de objetivos.Experiencia en la gestión de operaciones y procesos, siempre con un enfoque en la optimización de recursos y el control presupuestario.Orientación a resultados y capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones.Experto en operaciones BPO, análisis de datos, normativa SEPA y herramientas de gestión.Sectores de experiencia: Telecomunicaciones, TIC´s, Finanzas y Gran Consumo.Conectado con las últimas tendencias tecnológicas, busco constantemente nuevos retos que me permitan aportar mi experiencia y contribuir al éxito de la organización.