Proyecto personal, el cual sigo impulsando para poder crecer como negocio, marca y emprendedor. Estoy encargado de la cafetería a nivel dirección, desde la administración, compras, reclutamiento, operación, retroalimentación, etc.

Responsable de la operación y administración de las áreas de limpieza, mantenimiento, transporte escolar, almacén y compras del colegio. Con el apoyo de 26 colaboradores a mi cargo directo, mi función es asignarles y delegarles responsabilidades en cada área, además de supervisar que las funciones de cada encargado se realicen de manera adecuada.

Encargado de la organización, administración y operación de los recursos materiales, económicos y recurso humano del club.Mi función era dar seguimiento y cumplimiento a las metas organizacionales con el apoyo de 110 colaboradores en 9 coordinaciones a mi cargo directo. Supervisaba también la calidad en el servicio a los usuarios y visitantes en todas las áreas del club, campañas y eventos deportivos.

Encargado de la administración de los pagos, ventas y reservaciones de los clientes, además de la promoción, publicidad y diseño de la imagen corporativa de la agencia.Durante los viajes mi función era ayudante general de la coordinadora de los viajes.

Atención al huésped con su proceso de check in - check out, apoyo con información general del hotel, asignación de habitaciones, aclaraciones de estado de cuenta y atención a quejas y sugerencias.

Forme parte de la apertura del hotel de ultra lujo mas importante de la Riviera Maya. Durante los primeros meses se obtuvieron certificaciones de calidad y de servicio de alto nivel con valor internacional; entre los mas importantes: 5 Star-Diamond Award y (AAA) Diamond.Mis funciones generales eran la recepción de los huéspedes en el lobby, apoyo con su equipaje, transportación a sus habitaciones, club de golf o áreas del complejo, así como en la salida apoyo con su equipaje y coordinación con la transportadora.

Atención al huésped con su proceso de check in - check out, asignación de habitaciones, aclaraciones de estado de cuenta y atención a quejas y sugerencias.