Infraestrutura: Responsável por gerenciar a infraestrutura de TI da empresa, ambiente Windows Server, rede e segurança, soluções de backup e recuperação de desastres para garantir a continuidade dos negócios. Help Desk: Em casos mais críticos, atuava diretamente junto ao time de suporte técnico para garantir que os usuários finais recebessem suporte de alta qualidade e resolução rápida de problemas. Participação direta nos processos de gerenciamento de incidentes e solicitações para melhorar a eficiência do suporte técnico. Conhecimentos em redes e virtualização em Hyper-V: responsável pela gestão e administração de redes de computadores, incluindo switches, roteadores e firewalls ( Meraki, Ubiquiti e Watchguard em questão). Responsável pela orquestração de virtualização usando o Hyper-V para reduzir custos e melhorar a eficiência operacional. Administração de Microsoft 365 e Azure: Implantação e manutenção de serviços em nuvem, incluindo o Microsoft 365 e o Azure. Configuração e gestão serviços de e-mail (incluindo projeto de migração de Google for Business para Exchange 365), colaboração e armazenamento em nuvem ( Onedrive for Business e gestão de repositório de arquivos via Sharepoint). Gestão de contratos e compras: Responsável pelo processo de aquisição de hardware e software, incluindo a negociação de contratos com fornecedores e a gestão de orçamentos. Garantia de que os contratos fossem cumpridos e que os fornecedores entregassem produtos e serviços de alta qualidade. Gestão de telefonia fixa, movel, links e serviços de TI em geral.

Alocado em diferentes clientes como recurso em projetos com prazos definidos:breve descrição dos projetos que atuei:- Cia. Docas de São SebastiãoRecurso: Consultor de Infra. Responsável pelo projeto de migração de dominio e toda sua ramificação estrutural ( AD, DC, DHCP, DNS, FILE SERVER, PRINT SERVER e WSUS ) ultilizando plataforma Windows Server 2012, segmentada por Maquinas virtuais ultilizando Hyper-V. O projeto caracterizava a unificação do dominio duas Unidades: São Paulo e São Sebastião, estruturando os servidores com serviços microsoft para a comunicação entre sim. Paralelo a isso, fui gestor dos seguites projetos: - Entrada e de novos links ISP; - Implantação sistema de cameras de segurança porto; - Rede WirelessDrogaria OnofreRecurso: Consultor de TelecomResponsável pela telefonia de 51 lojas ( 150 linhas ), pela administração de 3 pabx ( 2 Panasonic série KX-TDE600 e 1 Siemens série HI-Path 4000 ) totalizando 180 canais ( via e1 ) e pela administração de 370 linhas moveis.Projetos entregues:- baixa de SLA de chamados direcionados a area;- atualização e criação de documentação abrangendo todo o controle da area;- implantação de serviços de rotas de menor custo de acordo com a caracteristica da ligação, em todas as unidades com pabx;- migração do pabx do predio matriz, preservando as regras e rotas do antigo equipamentos e adicionando novas funcionalidades, como: interligação, atalhos, gerenciamento logico, agenda coorporativa, tarifador e caixa postal:- implantação de projeto de mdm ( airwatch ) onde foram definidos os perfis de cada area para criar suas respectivas permissões no smartphone e criação de politicas de telefonia móvel, trazendo total administração dos equipamentos para area;- implantação de antenas de telefonia movel para areas de sombras;- sistema de tarifação para todas as unidades gerenciaveis, com detalhamento de contas, centro de custo e notificação automatica via email.

Responsável pela administração direta da área de Infra Estrutura, Telecom e Sistemas, reportando atividades para gerencia nacional e direção internacional da companhia. Foco em administração de contas de prestadores de serviços, fornecedores, cotações para novos projetos ou melhorias de projetos existentes. Supervisão de service-desk e administração de serviços internacionais ( Guest-Tek, OnQ Support e Micros ). Atuação direta, correções e configurações de servidores ( Microsoft ), PABX ( Siemens Hipath 4000 ). Participação em projetos de migração de infra para datacenter, sistemas com base de dados em Oracle e SQL e sistemas de tarifação.

Reponsável pelos projetos de implantação de todos os serviços relacionados a TI na unidade matriz. Projetos relevantes concluídos:- Instalação e desenvolvimento da topologia completa do data-center para atuação inicial da instituição, já previsionando expansão quando necessário.- Desenvolvimento de projeto de cabeamento estruturado em toda unidade ( 200 pontos de rede + fibra ótica para interligação).- Implantação de estrutura de rede sem fio gerenciável para alunos, convidados e corporativo.- Instalação de servidores para prover serviços: AD (Active Directory), DC (Domain Controler), DNS, File Server, Print Server, Backup e Virtualização.- Implantação de routers, switchs e firewalls ( sonicwall ) para gerenciamento de politicas de acesso e balanceamento dos Links e redundancia.- Implantação de PABX Siemens + 60 ramais IP.

Responsável pela administração dos servidores e estações das 13 filiais que a empresa possui. Servidores em plataforma Windows 2003 e 2008, estações em plataforma XP e Seven. Das 13 filiais, fui integrante do projeto que implantou 4. Em operações continuas, dentre todas as atividades, sob minha responsabilidade estão em destaque: Projeto de segurança de informação junto a empresa Protheus, implantação e administração do serviço de antivírus, administração de mobile e administração das contas de e-mail.