Responsable de la selección, capacitación, desarrollo y conducción de agentes Life Planner®, profesionales altamente capacitados en Protección Familiar y Planificación Financiera.

Responsable de Oficina Comercial Personal Plaza, ubicada en Ciudad de Córdoba. Atención comercial de venta y posventa a clientes de Telecom Personal, todos los segmentos, pero focalizandonos en atención a profesionales y Pymes.

Responsable Regional de Ventas a clientes del segmento Corporativo y cuentas de Gobierno. Atención comercial integral a grandes clientes y clientes de gobierno, con Ejecutivos de Cuenta a cargo para atender clientes de las regiones Mediterránea y Norte Andina.

El area bajo mi responsabilidad tenía dos responsabilidades básicas: Por un lado, la liquidación de incentivos al 100% de la fuerza de ventas de Telecom Personal (fuerza de venta directa -vendedores y oficinas comerciales- y fuerza indirecta -agentes, mayoristas y retails-) y por el otro lado, la administración de las cuentas corrientes comerciales de los Mayoristas (control de saldos y autorizaciones para operar comercialmente con T. Personal).

El area bajo mi responsabilidad era la encargada de administrar el 100% de la cobranza que ingresaba (por primera venta y por tráfico mensual de voz y sms) a Telecom Personal. La cobranza se realizaba a través de bocas propias (Oficinas Comerciales) y bocas de terceros (Bancos y Administradoras de Tarjeta de Crédito fundamentalmente) y la administración implicaba además de la gestión diaria de dicha cobranza, la conciliación de la misma una vez depositada en las cuentas corrientes de T… Show more El area bajo mi responsabilidad era la encargada de administrar el 100% de la cobranza que ingresaba (por primera venta y por tráfico mensual de voz y sms) a Telecom Personal. La cobranza se realizaba a través de bocas propias (Oficinas Comerciales) y bocas de terceros (Bancos y Administradoras de Tarjeta de Crédito fundamentalmente) y la administración implicaba además de la gestión diaria de dicha cobranza, la conciliación de la misma una vez depositada en las cuentas corrientes de T. Personal. Show less

En una primera etapa me desempeñé como usuario designado por Créditos y Cobranzas para el desarrollo de los módulos de Morosidad, Cobranza Extrajudicial y Límite de Consumo que formarían parte del Sistema P.A.I.S. de Telecom Personal. Finalizada mi participación como usuario, asumí la responsabilidad de liderar al resto de los usuarios de otras areas. Dicha responsabilidad abarcó las etapas de diseño funcional, diseño detallado y desarrollo del proyecto y finalizó al momento de la… Show more En una primera etapa me desempeñé como usuario designado por Créditos y Cobranzas para el desarrollo de los módulos de Morosidad, Cobranza Extrajudicial y Límite de Consumo que formarían parte del Sistema P.A.I.S. de Telecom Personal. Finalizada mi participación como usuario, asumí la responsabilidad de liderar al resto de los usuarios de otras areas. Dicha responsabilidad abarcó las etapas de diseño funcional, diseño detallado y desarrollo del proyecto y finalizó al momento de la implementación del proyecto. Show less

Responsable del area encargada de administrar la morosidad de Telecom Personal. Esta administración implicaba establecer y manejar el proceso de incomunicación y baja del servicio de clientes morosos, elaborar informes de morosidad (que hoy en día se siguen utilizando en la Cía), proveer información a otras areas (para realizar cobranzas postbaja, por ejemplo).Asimismo, durante 2 meses, realicé un trabajo de reingeniería de procesos del area Créditos y Cobranzas de Telecom Personal Paraguay… Show more Responsable del area encargada de administrar la morosidad de Telecom Personal. Esta administración implicaba establecer y manejar el proceso de incomunicación y baja del servicio de clientes morosos, elaborar informes de morosidad (que hoy en día se siguen utilizando en la Cía), proveer información a otras areas (para realizar cobranzas postbaja, por ejemplo).Asimismo, durante 2 meses, realicé un trabajo de reingeniería de procesos del area Créditos y Cobranzas de Telecom Personal Paraguay (Nucleo SA). Show less

Desde mi ingreso y hasta 1996 desarrollé tareas de auditor en empresas radicadas en Córdoba. Luego, durante 1996, desarrollé funciones similares pero en Buenos Aires. Comencé siendo Junior del Departamento de Auditoría y me fui de PW siendo Senior B. Si bien participé en los equipos de auditoría en muchas empresas, las empresas petroleras, constructoras y financieras fueron mi especialidad.