• Gestionar las áreas de planeamiento, compras, comercio exterior, almacén, transporte, post venta, taller, calidad, servicio al cliente, mantenimiento, seguridad patrimonial.• Garantizar la gestión de inventarios para mantener niveles óptimos de existencias y minimizar el exceso o la falta de productos• Desarrollar y mejorar procesos post venta para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, incluyendo la gestión de reclamos, devoluciones y garantías.• Desarrollar y aplicar políticas y procedimientos de control de calidad para asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad establecidos.• Diseñar estrategias de adquisición a largo plazo que integren los objetivos de compras con la estrategia general de la empresa.

Compañía líder del sector automotriz de capital chileno con participación y presencia en cuatro países: Colombia, Chile, Bolivia, Perú.Funciones Principales:• Gestionar las áreas de planeamiento de vehículos, planeamiento de repuestos, abastecimiento, comercio exterior, costos.• Garantizar la disponibilidad oportuna del inventario en coordinación con el centro de distribución• Negociar con proveedores logísticos tarifas y nivel de servicio.Logros:• Implementación al 100% del S&OP para el negocio de repuestos.• Líder de proyecto de mejora continua para el área de comercio exterior y para el CD de repuestos.• Reestructuración del área costos-comex mejorando en 75% los tiempos de costeo de importación.• Actualización de requisitos para el mantenimiento de la certificación de operador económico autorizado (OEA).• Líder de Iniciativa para el área de planeamiento bajo la metodología de OKR.

Compañía líder en la comercialización de productos químicos para el sector minero e industrial.Funciones Principales:• Gestionar las áreas de planificación, compras, comercio exterior, almacén, distribución, 3PL.• Desarrollar proyectos de mejora continua con el operador logístico para garantizar las entregas a los clientes.• Implementar proyectos de automatización para el área de Supply Chain.Logros:• Mejora del 20% en productividad de almacenaje por M2 y logro de OTIF al 99%.• Implementación de área de compras estratégicas generando 3% de ahorro.• Desarrollo del S&OP logrando optimizar los niveles de inventario en 18% y reduciendo en 50% la lenta rotación.• Optimización de 28% sobre los tiempos de ingreso de importaciones.• Generación de Ahorros por 400K usd.• Desarrollo de proyectos de automatización para los procesos logísticos.

Multinacional Farmacéutica de capital brasileño.Funciones Principales:• Gestionar las áreas de planeamiento de demanda, planeamiento de producción, compras, comercio exterior, almacén, distribución, 3PL.• Coordinar con el equipo de regulatoria los lanzamientos de los nuevos productos.• Negociar con proveedores logísticos tarifas y nivel de servicio.Logros:• Soporte e implementación del Supply chain para la operación de Ecuador: (Planeamiento, operador logístico, aduana).• Reducción de 10% en gastos de transporte• Mejora en 20% sobre el gasto de almacenaje • Reducción de 35% en gastos de agenciamiento de aduana.• Implementación del proceso de planeamiento logrando optimizar en 38% los niveles de inventario.• Mejora de 90% a 97% en niveles de atención de órdenes de compra.

Compañía global de herramientas manuales y eléctricasGestión de cadena de abastecimiento liderando 51 personas en la región. Reporte a la gerencia general y a la vicepresidencia de Supply chain para Latinoamérica.Funciones Principales:• Gestionar las áreas de planeamiento de demanda, abastecimiento, compras, comercio exterior, almacén, distribución, 3PL.• Gestionar el óptimo costo logístico en la región.• Desarrollar proyectos de mejora continua en el área de Supply Chain.Logros:• Reducción de costos logísticos en 10%• Rediseño del modelo de almacenaje mejorando nivel de servicio y generando ahorros de 18% en costos• Reestructuración del proceso de etiquetado generando ahorros de 30% y reduciendo en 50% lead time en disponibilidad de productos terminados.• Implementación del proyecto S&OP (Sales and operation planning) logrando mejorar los niveles de exactitud de forecast, inventarios y nivel de servicio de 90% a 95%.• Análisis y ejecución de cambio de proveedor para la línea de accesorios desde China a Estados Unidos logrando generar ahorros de 100K $ en Inventarios.• Implementación del boletín de supply chain generando una plataforma de visibilidad y comunicación a nivel regional-Latinoamérica.

Gestión de cadena de abastecimiento liderando 18 personas. Reporte a la gerencia general y a la vicepresidencia de Supply chain para Latinoamérica.• Constitución y desarrollo del área de planeamiento de demanda y suministro logrando mejorar niveles de servicio de 80% a 97%.• Optimización de gastos aduaneros y mejora en el nivel de servicio generando ahorros de 15%.• Mejora en tiempo y calidad en las entregas a través de una restructuración de procesos en el área de distribución.• Mejora de 15% en niveles de inventarios a través del diseño de estrategia de stock de seguridad y del análisis de segmentación de productos.

Gestión del área de planeamiento liderando 4 personas. Reporte a la gerencia de Supply Chain.• Optimización del portafolio de SKUs a través de la gestión de la metodología de sku management logrando simplificar la operatividad en10%.• Reducción de 15% en días de inventario a través de la implementación del stock Modeling definiendo nueva estrategia de stock de seguridad.• Optimización en cargue de contenedores provenientes de Argentina generando ahorro de 11% en costos.• Implementación de herramienta para estimar innovaciones generando una plataforma de visibilidad para la compañía sobre el desempeño de productos nuevos

Responsable de liderar el equipo de servicio al cliente.Reporte a la gerencia de Supply chain.• Mejora en el tiempo de entrega a clientes de 96% a 98% a través de planes de mejora con clientes y transportistas.• Reducción de devoluciones y rechazos en un 30% mediante trabajo colaborativo con clientes y ejecutivos de ventas.• Incremento en el nivel de servicio de 91% al 97% mediante un mayor control de las coberturas, mejor planificación de productos maquilados y mejor estimación de la demanda.• Desarrollo de proyectos logísticos tales como EDI, PRICAT.

Asignación temporal a Colgate Colombia mejorando los niveles de servicio de 92% a 100% (Colgate Colombia proveedor del 70% del volumen en Perú )

Responsable del proceso de importación de materias primas, Control y seguimiento del desaduanaje de mercadería, Análisis de la variabilidad de los costos de importación, gestión de la operación de Exportación, generación de documentación para los despachos a clientes. Seguimiento a los reclamos y rechazos de insumos por problemas de calidad

Soporte en el proyecto Six sigma.