- Помощь компаниям в запуске бизнеса в ЛАТАМЕ / Африки- Проведение исследований CustDev- Исследование и анализ рынка и конкурентов- Запуск продукта "Go to market"- Исходящая лидогенерация через linkpedin- Проведение встреч с партнерами и клиентами- Сопровождение сделок

- Адаптация маркетинговых материалов для бразильского рынка- Создание партнерских отношений для развития бизнеса в Бразилии- Анализ регионального рынка и отчет глобальному менеджеру- Создание бизнес-стратегий, адаптирующихся к региональному рынку, адаптация бизнес-процессов к региональной культуре- Проведение встреч с бизнес партнерами по проекту- Лидогенерация- Консультирование по вопросам, в каких областях следует улучшить текущую бизнес-стратегию- Помощь в… Show more - Адаптация маркетинговых материалов для бразильского рынка- Создание партнерских отношений для развития бизнеса в Бразилии- Анализ регионального рынка и отчет глобальному менеджеру- Создание бизнес-стратегий, адаптирующихся к региональному рынку, адаптация бизнес-процессов к региональной культуре- Проведение встреч с бизнес партнерами по проекту- Лидогенерация- Консультирование по вопросам, в каких областях следует улучшить текущую бизнес-стратегию- Помощь в разработке маркетинговой стратегии для региона- Установление способов оплаты Show less

- Создание партнерских отношений для развития бизнеса в Бразилии- Руководитель отдела по работе с клиентами в Бразилии- Анализ регионального рынка и отчет глобальному менеджеру- Создание бизнес-стратегий, адаптирующихся к региональному рынку, адаптация бизнес-культуры к региональной культуре- Проведение встреч на высоком уровне по проекту- Консультирование по вопросам, в каких областях следует улучшить текущую бизнес-стратегию- Помощь в разработке маркетинговой стратегии… Show more - Создание партнерских отношений для развития бизнеса в Бразилии- Руководитель отдела по работе с клиентами в Бразилии- Анализ регионального рынка и отчет глобальному менеджеру- Создание бизнес-стратегий, адаптирующихся к региональному рынку, адаптация бизнес-культуры к региональной культуре- Проведение встреч на высоком уровне по проекту- Консультирование по вопросам, в каких областях следует улучшить текущую бизнес-стратегию- Помощь в разработке маркетинговой стратегии для региона- Установление способов оплаты Show less

- Contacting with partners to develop new business opportunities- Communicating with prospective sales- Managing guests

▪ поиск перспективных клиентов и партнеров в Бразилии и Португалии;▪ холодные звонки и поиск потенциальных клиентов в LinkedIn;▪ обеспечение эффективных отношений с клиентами и партнерами;▪ оказание помощи партнерам в построении бизнес-процессов для перепродажи продукции компании.;▪ организация обучения клиентов-партнеров технологиям продаж продукции компании, участие в различныхмероприятиях партнеров;▪ консультирование клиентов и партнеров;партнеры;▪ координация… Show more ▪ поиск перспективных клиентов и партнеров в Бразилии и Португалии;▪ холодные звонки и поиск потенциальных клиентов в LinkedIn;▪ обеспечение эффективных отношений с клиентами и партнерами;▪ оказание помощи партнерам в построении бизнес-процессов для перепродажи продукции компании.;▪ организация обучения клиентов-партнеров технологиям продаж продукции компании, участие в различныхмероприятиях партнеров;▪ консультирование клиентов и партнеров;партнеры;▪ координация работы между партнерами, подрядчиками и агентами Компании Show less

I maintained and administered computer networks, diagnosed, troubleshoot, and solved application, or other network and system problems at the Europe office(non-remote occasionally).I trained and helped onboard people to the company and provided helpdesk Applicational support to a “Work from home” team of workers at the company.Monitored KPI's and Improved ticket resolution rates and reduced the overall agents' downtime and onboarding through the implementation of different methods.

Started a SaaS company that provided software solutions and food delivery services to food vendors, we developed and implemented a business plan. I deployed and customized the software from an external vendor for these services.Created online funding campaigns, coordinated daily operations, helped onboard employees, designed and maintained all the operations websites with ecommerce platforms.Developed and analyzed KPI's for the company and monitoring processes.

I was the team leader for a group of 15 technicians each positioned at a specific remote location/building of the bank and I directed daily operations of the department, analysing workflow, coordinating operations and interfacing between all of them.I analyzed KPIs and SLAs and proactively reported on the actions to the Operations Manager.I provided Support to banking applications taking both inbound and outbound calls.

Photography company.

I was responsible for a Printing Solutions Department in Angola. I had identify, develop and evaluate a marketing strategy, goals, policies, and procedures, based on knowledge of establishment objectives, market characteristics, and costs while keeping abreast of advances in technology. Consult with department heads, managers, supervisors, vendors, and others, to solicit cooperation and resolve problems. Direct daily operations of the department, analysing workflow, establishing priorities… Show more I was responsible for a Printing Solutions Department in Angola. I had identify, develop and evaluate a marketing strategy, goals, policies, and procedures, based on knowledge of establishment objectives, market characteristics, and costs while keeping abreast of advances in technology. Consult with department heads, managers, supervisors, vendors, and others, to solicit cooperation and resolve problems. Direct daily operations of the department, analysing workflow, establishing priorities, developing standards and setting deadlines. Left due to personal reasons. Show less

Started as a customer technical support specialist and working directly with users I was involved in manyprojects in the company.Provided Customer Service Support for a travel agency company for 4 months (outsourcing).Enacted several Roll-out services for Xerox and Lexmark, being involved in project planning and execution.I was promoted and became the Managed Print Services technical Manager providing print servicesolutions to customers, cost and usage reports and sales… Show more Started as a customer technical support specialist and working directly with users I was involved in manyprojects in the company.Provided Customer Service Support for a travel agency company for 4 months (outsourcing).Enacted several Roll-out services for Xerox and Lexmark, being involved in project planning and execution.I was promoted and became the Managed Print Services technical Manager providing print servicesolutions to customers, cost and usage reports and sales assistance and customer service. Show less

Provided users with technical support for computer problems working at fast rate and interacting directly with users.

Store Service, Customer Service repairing computers and fixing software issues.