Primair verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van het ffc datawarehouse. De verschillende informatiebronnen komen samen in het datawarehouse dat is ingericht op een Microsoft sql server. Dit maakt het mogelijk om de verschillende onderdelen uit het Microsoft business intelligence proces optimaal te benutten en maatwerk rapportages te leveren aan de verschillende interne en externe stakeholders. De rapportages worden via de Microsoft report manager beschikbaar gesteld aan de eindgebruikers.Daarnaast is het verder ontwikkelen van Microsoft CRM Dynamics een belangrijk onderdeel van mijn werkzaamheden. Samen met een aantal collega's worden de interne processen verbeterd en zorg ik voor de gewenste aanpassingen in CRM Dynamics. Dit kunnen salesprocessen zijn, maar bijvoorbeeld ook het vastleggen van inkooporders. Er zijn inmiddels al verscheidene nieuwe entiteiten ontwikkelt en door handig gebruik te maken van de sql mogelijkheden, levert dit ook weer maatwerk CRM rapportages en stuurinformatie op.

Consultant met betrekking tot Incompany traingen en opleidingen. Met verschillende bedrijven heb ik samen maatwerk trainingen en opleidingen uitgewerkt en door een van de NCOI trainers/docenten laten verzorgen. Dit varieerde van korte trainingen van een paar dagen tot langere opleidingstrajecten. Daarnaast was ik ook aanspreekspunt voor de opleidings professionals van de klanten waarvan verschillende collega's een individuele opleiding bij NCOI volgden.