Met circa 1000 medewerkers levert DSG (B-to-B) materialen en diensten en adviseert vakmensen in de gehele bouwketen. DSG is aandeelhouder van Bouwmaat en beheert 17 locaties. Bouwmaat is dé Nederlandse groothandel voor bouwmaterialen en is gefundeerd op het principe van alles voor slimmer bouwen. De klanten van Bouwmaat zijn actief in herstel, renovatie en onderhoud. Elke vestiging biedt een assortiment van meer dan 12.000 producten en materialen voor alle specialiteiten in de bouw. Alles binnen Bouwmaat draagt bij aan het mogelijk maken van een zo efficiënt mogelijke uitvoering van de klussen door vakmensen.Verantwoordelijkheden:• Eindverantwoordelijk voor de operatie DSG Bouwmaten (17 locaties)• Mede-ontwikkeling van de Bedrijfsstrategie van Bouwmaat Nederland• Bestuurslid franchiseadviseur Bouwmaat NLPrestaties:• Best in class in omzetgroei 2021-2024 van alle Franchisenemers, Mystery programma, NPS• Beste werkgever 2020 en 2022 met DSG Bouwmaten• Ontwikkeling en implementatie van bedrijfsstrategie 'klantgericht en verkoopkrachtige organisatie' • Interne audits ontwikkelt op uitvoer processen en procedures• Beste Werkgever strategie gerealiseerd – onderdeel TMA – werken met talent en complementaire teams geïmplementeerd• Beste rendementsgroei in historie DSG

Verantwoordelijkheden:• Optimaliseren van de formule in samenwerking met alle stakeholders, zodat elke vestiging voldoet aan het formulebeleid en de klantbelofte.Prestaties:• Ontwikkelen en coördineren van formule meetinstrumenten zoals WLP, Power BI, Mystery Scan, Store Check, en Topdesk• Mysteryshop programma samengesteld en geïmplementeerd• Nieuw ERP systeem operationeel uitgerold.

Verantwoordelijkheden (Aanvullend op Regiomanager):• Leidinggeven aan Formulesupport: operationeel eindverantwoordelijk voor de formule, met leiding over drie formulemanagers • Verantwoordelijk voor het optimaliseren van bedrijfsprocessenPrestaties:• Afdeling Formulesupport: Ontwikkelen en inrichten van de afdeling in nauwer samenwerking tussen de stakeholders binnen Bouwmaat en Franchisenemers wordt bevorderd.• Servicedesk Implementatie: Opzetten en implementeren van een Servicedesk voor 1000 vestigingsmedewerkers en 120 medewerkers van Bouwmaat Nederland, gericht op het verhogen van effectiviteit en efficientie.• Projectbegeleiding: Ontwikkelen en implementeren van de rol projectbegeleiding voor formulesupportmanagers bij de ombouw van Bouwmaatvestigingen

Verantwoordelijkheden:• Het opstellen en uitvoeren van een accountplan voor marktbewerking en het relatiebeheer van National accounts • Het initiëren, begeleiden en bewaken van activiteiten National Accounts• Functie in combinatie met regiomanager

Verantwoordelijkheden:• Verkoop- en Marketingactiviteiten: Informeren, initiëren, adviseren en begeleiden van vestigingsleiding bij verkoop- en marketingactiviteiten, zowel lokaal als formule breed, om jaarplandoelstellingen te realiserenPrestaties• Hoogste groei in omzet en gerelateerde KPI • Projectmedewerker ‘De nieuwe opstelling’ Een structuur en organisatie aanpassing in de operationele en commerciele bedrijfsvoering• NPS metingen en klantenpanels gereorganiseerd• Implementatie nieuw ERP systeem

Ik maakte deel uit van het management team.> Expansie van 24 locaties in 12 jaar> Eigen academie neergezet voor behoud 'cultuur'

Vestigingsmanager van Dixons Totaal. Een van de drie stores toentertijd in Nederland. Hadden in de doelstelling een opzet die vergeleken kan worden met de huidige Media Markt vestingen maar dan met de typische Vendex benadering van Shop in de Shop.