Josafá Lins Dos Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável por desenvolver e executar iniciativas para otimizar a jornada do cliente, melhorar a retenção, aumentar o engajamento e maximizar o valor do ciclo de vida do cliente.Principais Responsabilidades:Desenvolvimento e implementação de estratégias de CRM baseadas em dados para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento.Análise e interpretação de dados para identificar oportunidades de melhoria das campanhas de marketing e comunicação com o cliente.Colaboração com equipes interdisciplinares para garantir a integração do CRM com as demais áreas.Criação e otimização de jornadas do cliente personalizadas, visando aumentar a fidelidade, a satisfação e a retenção.Implementação de testes A/BCriação de Automações via Automation StudioQuery/SQL para consulta e alimentação das DE's e automações de atividades

Criação de conteúdo, construção de Jornada, data extension, automação de rotinas, segmentação de base, disparo de sms e push, consultas SQL utilizando o Query Studio e criação de activities e automações via automation studio.

São Paulo, Brasil

Focado nas demandas dos clientes para implementação de marketing cloud da SF, criação de conteúdo, geração de relatórios, criação de automações através do automation studio, segmentação de dados, consultas SQL através do Query studio, e-mail marketing e criação de jornadas dentro do ecossistema Marketing Cloud da Salesforce.

São Paulo, Brasil

Criação de e-mail marketing, Journey Builder, data extension, segmentação de dados, landing page e relatoria.

São Paulo E Região, Brasil

Publicação de campanhas, configuração e gerenciamento de conteúdo dos sites, atendimento aos dealers e executivos de conta.

São Paulo E Região, Brasil

Monitoração de ambiente e sistemas corporativos através de ferramentas como Dyna trace, Mercury, Nimsoft, dyna SaaS e new relic, gestão de Jobs e dados analíticos

Aeroporto De Congonhas - São Paulo

Suporte ao usuário, atuando com resoluções de problemas como, instalação e configuração de impressora, formatação e instalação de SO, manutenção de computadores, configuração de e-mail, rede cabeada e WiFi, sistema de check-in e funcionamento dos totens, zelando pelo bom funcionamento dos sistemas da companhia.

São Paulo - Sp

Suporte ao usuário remoto e presencial, atuando com resoluções de problemas como, instalação e configuração de impressora, formatação e instalação de SO, manutenção de computadores, configuração de e-mail, rede cabeada e WiFi.

São Paulo - Sp

Elaboração de planilhas e gráficos, controle de produção e inventário.

São Paulo

Conciliação bancária, fluxo de caixa.

Bacharelado Em Engenharia, Mechanical Engineering

Técnico Em Redes De Computadores, Tecnologia Da Informação

Activities and Societies: Gestão de projetos - Planejamento e execução de uma maquete simulando um ambiente real de um data.

Inglês, Interpretação E Tradução De Idiomas

Escola de idiomas Cultura inglesa.