Eu sou uma profissional com mais de 10 anos de experiência em gestão de processos. Graduada em administração de empresas, com especialização em gestão financeira. Tenho experiência também em gestão da estrutura organizacional, manual de competências, políticas, normas, regulamentos, regimentos, formulários e Procedimentos Operacionais Padrão (POP). Destaco as minhas atuações como:- Supervisão de equipe responsável palas iniciativas de modelagem, revisão de documentação normativa e estrutura organizacional- Gestora de projetos de modelagem de processos em diversas temas - Responsável pela modelagem de processos em diversos temas- Responsável pela modelagem de processos relacionados aos sistemas dos órgãos do governo de Minas Gerais- Responsável pelo desenvolvimento e revisão de documentação normativa (políticas, normas, regulamentos, regimentos) - Responsável pela elaboração e manutenção da metodologia de gestão processos, visando melhorar a capacidade dos processos e aprimorar práticas de governança e gestão- Responsável pela estrutura organizacional (organograma, manual de competências, e-mails institucionais)Tenho experiência no diagnóstico (AS-IS), análise do desempenho dos processos, identificando e propondo oportunidades de melhorias (TO-BE). Apoio na implantação dos processos propostos, definindo as prioridades de execução das melhorias, buscando aumentar a eficiência e efetividade destes, bem como a proposição de indicadores, o planejamento e controle de projetos baseado em importantes padrões, metodologias e boas práticas. Procuro constantemente pensar e propor melhorias nos processos internos do negócio. Para modelagem de processos, utilizo o Bizagi com a notação Business Process Modeling Notation (BPMN). Gosto de ambientes dinâmicos, sou dedicada, organizada, adaptável e ágil perante as mudanças. Sou uma estudiosa de técnicas, administração, processos, normas, desenvolvimento interpessoal.Especialidade: Gestão de Processos de Negócio, Gestão de Projetos
Listed skills include Itil, Microsoft Office, Bpmn, Microsoft Word, and 10 others.