Responsável pelo departamento de assistência técnica, serviços e peças. Gestor da equipe de vendas de compressores Ingersoll Rand e acessórios para ar comprimido.

Operação e vendas

Responsável pelas regiões Norte, Nordeste, Centro Oeste, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espirito Santo.

Atualmente as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste concentram os melhores indicadores de crescimento econômico, industrial e social do Brasil, diante deste cenário favorável, foi criada esta função para preparar este importante canal de vendas para o futuro.Sendo responsável por todo canal indireto de vendas (distribuidores e tier2) de serviços no Brasil, tenho como principal missão a capacitação e fornecimento de suporte a este canal, introdução das ferramentas de vendas para os produtos e serviços no intuito de alcançar um crescimento expressivo e de forma sustentável, alcançar também níveis ótimos de satisfação de nossos clientes é uma importante tarefa a ser concluída. No decorrer dos próximos dois anos o dimensionamento da equipe e estratégia de atuação por segmento/clientes serão fatores importantes para o alcance da meta.

O mercado em São Paulo é muito competitivo, onde encontramos os principais concorrentes, ao mesmo tempo os clientes possuem um alto grau de profissionalização em seus processos produtivos e de manutenção, tornando extremente desafiador trabalhar nesta região do país. São Paulo é a maior região em volume de negócios para a Atlas Copco, os grandes negócios nascem aqui e são multiplicados para outros estados, sendo que o grande desafio é manter o foco da equipe nestes negócios, bem como abrir outros novos para um crescimento sustentável.A implementação de processos de vendas de forma eficaz, faz com que o trabalho seja feito de forma otimizada atingindo resultados rápidos.

• Gerenciamento de uma carteira de clientes Key Account, tendo como principais atribuições o aumento de participação da empresa com o “product mix”;• Contato pessoal com diversos níveis hierárquicos dentro do cliente, através de visitas diárias por toda a carteira, contatos telefônicos e e-mail;• Atuação em industrias dos segmentos de cimento, alumínio, níquel, zinco, celulose, fertilizantes, aço e bebidas.• Designado a participar de grandes projetos, coordenando as ações de vendedores de território e mantendo forte relacionamento com os escritórios corporativos de grandes grupos;• Vendas consultivas, com levantamento de oportunidades e demonstração de benefícios / retorno de investimento para o cliente / ganho de produtividade;• A retenção de clientes é um dos principais objetivos da função, tendo obtido um bom resultado até agora através da presença e relacionamento;• Garantir a satisfação do cliente em relação ao atendimento e serviços prestados pela área operacional da empresa;• Uso do CTP (CRM interno) como ferramenta de gerenciamento de clientes, ‘follow-ups’ e oportunidades de negócios;• Levantamento de um projeto junto a Petrobras para estabelecer contratos com estações de compressão de gas.

• Atuar junto a estrutura de Pós-Vendas de São Paulo, diretamente com processos de vendas (DACA / FOMA), de maneira a assegurar que as metas sejam atingidas em termos de ‘product mix’, ‘service ladder’, ‘territory coverage’ e ‘profitability’;• Desenvolvimento e atuação em uma carteira de clientes delimitada por potencial e regionalidade;• Contato pessoal com o cliente (‘Feet on the Street’) através de visitas diárias por toda a carteira;• Elevar o nível de atuação e cobertura de território na prestação de serviços;• Uso do CTP (CRM interno) como ferramenta de gerenciamento de clientes, ‘follow-ups’ e oportunidades de negócios;• Venda e auxílio no desenvolvimento de novos produtos;• Vendas consultivas, com levantamento de oportunidades e demonstração de benefícios / retorno de investimento para o cliente / ganho de produtividade;• Responsável pela gestão de uma carteira de contratos de serviços que obteve crescimento de mais de 100% em 3 anos;

Manutenção em ferramentas elétricas, pneumáticas, compressores e secadores de ar.