Formación para usuarios, técnicos y directivos de ONG´s, Fundaciones y AsociacionesLogros:• Diseño del servicio y modelo de negocio.Creación de dos líneas de negocio: Formación de capacitación profesional y formación para técnicos y directivos.• Implementación de herramientas de marketing y automatización.Seguimiento de las acciones de los clientes en base a su interacción con nuestras comunicaciones y presupuestos así como digitalización de procesos clave para la empresa.

Formación para Escuelas InfantilesLogros:• Diseño del servicio con Design Thinking.Uso de la metodología para situar al cliente en el centro del servicio.• Estrategias de email marketing Lanzamiento de newsletter, programación de automatizaciones (workflows), campañas para generar necesidad y campañas conectadas con inbound marketing.• Estrategias de Inbound marketing y generación de contenido.Planificación de la estrategia de contenidos y mecanismos para la captación de leads.• Campañas publicitarias Creación y optimización de campañas en Facebook Ads y AdWords

Diseñar y gestionar la cartera de productos de una empresa deformación privada, adaptándose a las necesidades del mercado y gestionandola cuenta de resultados de los productos (precio, costes y margen)

Logros:• Reorientación de la estrategia a nuevos nichos de mercado.Implementación de cursos para particulares y captación de empresas para gestionar su formación.• Creación y dirección de un equipo comercial de 7 personas.Selección, formación y coordinación del equipo orientado a captar empresas. Incremento de la conversión en un 400%.• Optimización de la base de datos de antiguos clientes.Aumento del ticket medio y recuperación de clientes perdidos.• Mejora de procedimientos en la contratación, entrega y prestación del servicio. Reingeniería de procesos perfeccionando protocolos para facilitar los trámites y asegurar la calidad del servicio.• Mejora de la gestión de información.Centralización de toda la información, haciéndola accesible para los usuarios relevantes.• Digitalización de procesos comercialesAdaptación de nuevas tecnologías CRM, Cloud y Gsuite para mejorar el control, la comunicación interna y la eficiencia