Jose Muchacho Email & Phone Number

- Ejecutar pruebas en diferentes componentes del software.- Identificar, documentar y reportar bugs encontrados durante las pruebas.- Ejecutar casos de prueba.- Aprender y utilizar herramientas de prueba específicas y software de seguimiento de bugs.

Chile

- Definir y liderar la estrategia de distribución de Leads de acuerdo al Business Plan.- Revisar y analizar las bases enviadas por la corredora para mejor gestión de recorrido, contactabilidad e ingreso de ventas en el equipo de ventas. - Ser el responsable de seguir el track de data, el cual incluye la recepción, análisis y depuración de la base de datos.

Chile

- Determinar el tamaño de la muestra y los kpi´s que afectan en mayor medida a la operación. - Escuchar a los agentes para determinar la causa raíz asociada al bajo desempeño.- Proponer tips para la mejora del agente en Kpi´s específicos.- Generar sesiones de feedback con los supervisores del área para el seguimiento de la implementación del plan de.

Chile

- Evaluar a los ejecutivos de la campaña bajo la pauta establecida de Calidad.- Generar sesiones de calibración con los supervisores del área para mantener vigente el procedimiento de Calidad.

Chile

- Atención y resolución de reclamos y consultas recibidas por diversas vías, seguimiento de la información enviada a clientes, comunicación directa con el cliente mediante llamadas telefónicas, correo electrónico, asegurando el nivel requerido por los estándares de la compañía.

Chile

-Responder preguntas, solicitudes o reclamos de clientes mediante tickets de atención o llamadas telefónicas, de manera profesional y apegado a la normativa de la empresa.-Ingreso de casos en el sistema Microsoft CRM.-Validar información en el sistema de manejo de órdenes para brindar ayuda al cliente.

Ciudad Ojeda, Venezuela.

- Desarrollar y gestionar contratos implicando la elaboración, negociación y supervisión de todos los aspectos relacionados, asegurando que los términos y condiciones sean claros, precisos y estén alineados con los objetivos de la empresa.- Establecer objetivos y KPI´s para cada contrato, definiendo indicadores clave de desempeño que permitan medir y.

Cabimas, Venezuela.

- Desarrollar y gestionar contratos implicando la elaboración, negociación y supervisión de todos los aspectos relacionados, asegurando que los términos y condiciones sean claros, precisos y estén alineados con los objetivos de la empresa.- Establecer objetivos y KPI´s para cada contrato, definiendo indicadores clave de desempeño que permitan medir y.

Cabimas, Venezuela

- Realizar reportes diarios de trabajo que detallen el progreso de las tareas, incidencias y acciones tomadas para reflejar el estado general de las operaciones.- Velar por el cumplimiento de los objetivos de la planificación asegurando que las actividades se alineen con los objetivos establecidos, coordinando recursos y ajustando planes según sea.

Municipio La Cañada, Estado Zulia, Venezuela

-Operar y monitorear los tanques de almacenamiento de petróleo, incluyendo la apertura y cierre de válvulas automáticas y manuales, así como la supervisión de los niveles en los tanques.-Controlar el flujo y el bombeo de petróleo entre tanques y otras instalaciones.-Realizar mediciones manuales de los niveles de fluido en los tanques.-Llevar a cabo.