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Soy una persona emprendedora con fáciladaptación a programas nuevos, sociabley empatico. Comprometido con mi trabajoy el lograr los objetivos. Siempre con lamejor actitud, deseoso de aprender ypoder enseñar, creativo y de fácilexpresión, investigación y persuasión. Fielcreyente de que la mejor manera de poderllegar lejos es trabajando en equipo
Autopistas De Buenos Aires S.A. (Aubasa)
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Administrados De RedesAutopistas De Buenos Aires S.A. (Aubasa) Oct 2023 - PresentReconquistaAdministrador de redes-Mantener, asegurar y actualizar la red de la empresaTecnología Mikrotik, Aruba, Cisco y HPMantenimiento, configuración e implementación de la red de transporte- Nos enfocamos en constantemente en mejorar los equipos para aumentar el rendimiento de la red mejorar el servicio que se brindaSeguridad de la red-Aplicación de Firewall para evitar ataques y fugaz de información privadaIngeniería de Proyectos de la red de AUBASA-Nos dedicamos a rediseñar la red a nivel de hardware tanto del sector interno como la red de peajes de la compañía para lograr mayor automatización como aumento de la velocidad del servicio.Actualmente: -Se logro instalar intercomunicadores en la red de peajes de Dock Sud envarias cabinas, con el objetivo de empezar la migración del sevicio alun sistema automatico sin necesidad de opeeradores de cabina-Se cambio los Routers de los peajes principales Dock Sud y Hudson con el objetivo de aumentar la velocidad de conexion a de 1Gb a 10GB, permitiendo mejorar el rendimiento de los servicios -
Equipo Mundo ActivoHerbalife Feb 2007 - Present -
Operador Aseguramiento De Servicios EmpresarialesClaro Argentina Nov 2022 - Oct 2023Ciudad Autonoma De Buenos AiresAseguramiento de la red empresarial de Claro- Funciones: * Resolver reclamos de Clientes con servicios corporativos de Internet Corporativo, RPV, L2L, RadioPAP.* Realizar diagnósticos para dar solución a incidentes técnicos.* Brindar soporte a técnicos de campo.* Detectar y diagnosticar incidencias masivas* Realizar escalamientos de incidentes y seguimiento- Detalle de las funciones: * Análisis y gestión de incidentes de servicio de clientes corporativos con herramienta de gestión de tickets como Remedy Cloud y SAP CRM.* Resolución de fallas de nivel 2, * Uso de gestores y aplicativos para las diferentes tecnologías y vendors así como análisis de fallas de la red GPON, MetroEthernet, radios P2P, SDH, U2000, SDH Alcatel, SDH Huawei) * Creación, derivación y seguimiento de tickets a las diferentes áreas resolutorias correspondientes y soporte de otros proveedores de última milla.* Seguimiento de fallas con técnicos de campo, trato con los clientes, coordinación de asistencias técnicas. -
Supervisor Administrativo Comercial Plan AhorroCar One S.A Nov 2020 - Sep 2021ArgentinaSupervisar, verificar y apoyar al equipo con relación a la post venta: Rendición y devolución de contratos ante las fabricas de cada marca, Scoring de Ventas (confirmación de la venta realizada por parte del vendedor al cliente). Actualización de precios mensuales de los planes Marca Volkswagen, Fiat, Chevrolet, Peugeot y Renault
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Supervisor De Atención Al ClienteAtento En Argentina Oct 2019 - Nov 2020ArgentinaAtención al Cliente de MasterCard, consulta de saldos, reclamos, desconocimientos de compras, robo y/o extravío de TC, registro de viajes, Plan de financiación. Cumplimiento de objetivos, control de calidad y manejo de estrategias para mejorar el rendimiento del equipo
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Asesor De Ventas FinancierasAtento En Argentina Nov 2018 - Sep 2019ArgentinaAsesor de venta para VISA. ventas intangibles de Adicionales TC, inscripción al Débito Automático de los servicios, clarín 365 y Club Nación. realización del Plan V
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Servicios Y Aseguramiento Red De Radio Y TelevisionTelecom Argentina Sep 2011 - Oct 2014Dar servicio y control de la red y la Transmisión de Radio y Tv. Implementación de la TDT de Argentina. Transmisión del Mundial de Fútbol Rio 2014. Reclamos de conectividad, gestión de con los técnicos para dar soporte y reparación de la red
Jose Vivas Education Details
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Ingeniero Telecomunicaciones
Frequently Asked Questions about Jose Vivas
What company does Jose Vivas work for?
Jose Vivas works for Autopistas De Buenos Aires S.a. (Aubasa)
What is Jose Vivas's role at the current company?
Jose Vivas's current role is Ing Telecomunicaciones.
What schools did Jose Vivas attend?
Jose Vivas attended Universidad De Palermo, Universidad Católica Andrés Bello.
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José Miguel Vivas
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