Gestionar la correcta ejecución de todos los procesos de venta incluyendo procesos en caja, manejo de inventario, abastecimiento, limpieza, atención al cliente interno y externo, coordinación de equipo de trabajo de turno.Ejecutar la planificación definida por el gerente de tienda, dando la dirección al equipo para que la experiencia de nuestros clientes sea la idónea.Apoyar la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.Dar seguimiento a los horarios de trabajo de acuerdo con la necesidad del negocio y velar por el cumplimiento de las jornadas laboras de todos los miembros de tu equipo.Gestionar y resolver quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.Velar por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía.

Coordinar con Talento Humano novedades con el personal como solicitud de nuevos trabajadores, permisos, incapacidades, renuncias.Garantizar el suministro de insumos de cafetería, almacén y demás requerimientos en la Mina.Hacer pedido de insumos necesarios para la operación tenido en cuenta el presupuesto asignado para el mes.Llevar control en los costos mensuales de consumos para no superar el tope del presupuesto asignado. Administrar los insumos de almacén para el buen funcionamiento de la operación.Administrar efectivamente los recursos asignados de caja menor.Apoyar al líder de mina con la planeación de la producción mensual y los transportes. Manejo de inventarios, inventarios cíclicos, gestión de stock, máximos y mínimos.

Liderar la planificación y control del mantenimiento de vehículos.Hacer inspecciones periódicas a los vehículos. Realizar control del consumo de combustible.Verificar las condiciones de inseguridad vialApoyar el plan de seguridad vial PESV. Corroborar la vigencia de los documentos de vehículos en operación. Contribuir en la planificación de rutas de las diferentes cuadrillas.

Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo.Recuperar cartera vencida.Promover las ventas con los clientes.Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta.Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios.Identificar y contactar clientes potenciales.Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega.Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría.