Con más de 25 años de experiencia en Servicio al Cliente, gestión de proyectos y garantías, así como en la gestión de reclamos, he dedicado quince años a la industria alimentaria. Poseo amplios conocimientos y experiencia en procesos productivos dentro del sector cárnico y lácteo. Me desempeño como consultor y asesor técnico en el desarrollo de proyectos para iniciar o ampliar plantas productoras de alimentos. Además, cuento con una vasta experiencia en el uso, puesta a punto, diagnóstico y evaluación de fallas en maquinarias y líneas de producción. Soy experto en identificar patrones conductuales y flujo dentro de las salas de producción que me permiten reconocer maneras más efectivas para aumentar la Productividad y disminuir costos. La capacitación constante y mejoramiento Continuo me ha permitido desarrollar las competencias y habilidades necesarias para comunicarme eficazmente con los clientes y potenciales clientes, establecer relaciones estables e imperecederas basadas en la empatía y Escucha activa con el Propósito de encontrar las soluciones más adecuadas a los requerimientos particulares individuales de cada cliente. Finalmente pero no menos importante, soy un negociador experimentado con habilidades sobresalientes para brindar atención al cliente, resolución de conflictos y cierre de venta.