Josefa A. González O. Email & Phone Number

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Responsable de la implementación y desarrollo de Inside Sales. Asegurar la recurrencia mensual en el portafolio de clientes, Desarrollar a los clientes aplicando los diferentes Casos de Usos para incremento de la facturación mensual. Crecimiento en nuevos clientes y oportunidades de captación. Calculo de cuota en los principales indicadores comerciales. Seguimiento y control de la fuerza de ventas Humter y Farmer. Asegurar la correcta facturación y gestión de pagos de los clientes

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• Estrategia e implementacion del Esquema de Compensación variable de la Fuerza de Ventas Interna: Gerentes y Supervisores.• Calculo, seguimiento y control diario del cumplimiento de los principales KPI's de Gerentes y Supervisores para detectar cualquier desviación no inherente a su gestión y que afecten el cumplimiento de los objetivos• Análisis de Gastos de Comisiones: Ingresos y Egresos de los Canales de Ventas• Revisión de la Gestión de los Gerentes y Supervisores para ofrecer mejoras continúas y apoyar en el cumplimiento de los Targets.• Implementacion y Gestión de herramienta CRM• Evaluación continua de los Esquemas de Comisiones, tanto canales directos cómo canales externos

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Diseño y seguimiento de la actividad comercial. Captación de nuevos Clientes. Desarrollar estrategias de mercadeo para incrementar los ingresos de la compañía. Control y seguimiento de las Órdenes de Producción. Soporte a la Dirección Comercial en la toma de decisiones.Estudio de mercado, control y seguimiento de inventario, análisis de mercados para la colocación de los diferentes productos de distribución. Apoyo a la Dirección Técnica, Logística y Comercial en la toma de decisiones.

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Diseñar, Implementar y Analizar la actividad comercial y desempeño de la fuerza de ventas Interna. Elaboración plan de Ventas e incentivos para el equipo de ventas. Análisis de Inventario y planificación de rutas para el despacho diario de los diferentes pedidos realizados por los clientes. Desarrollo de nuevos nichos de mercados para la penetración y colocación de los productos de la Compañía. Soporte a la Gerencia General en la toma de decisiones.

• Estrategia e implantación del Esquema de Compensación variable de la Fuerza de Ventas Interna: Gerentes y Supervisores.• Seguimiento diario del cumplimiento de la Cuota de Gerentes y Supervisores para detectar cualquier desviación no inherente a su gestión y que afecten el cumplimiento de los objetivos• Análisis de Gastos de Comisiones: Ingresos y Egresos de los Agentes Autorizados.• Análisis y comportamiento de Extorno que se realizan a los Agentes Autorizados.• Ajustes e implantación en la Herramienta SAP-ICM.• Evaluación continua del Esquema de Comisiones de los Agentes Autorizados.• Control y Certificación de la data correspondiente a la actividad comercial a ser pagada a los Agentes autorizados, Gerentes y Supervisores.

• Elaboración de escenarios/ proyecciones como imput de los procesos de distribución/ asignación de cuotas y definición de la demanda desagregada.• Establecer junto a las áreas de Marketing y Planificación Comercial los Objetivos de Ventas por Región, por Canal y por Producto decantando la información hasta Agente Autorizado.• Generación de cuadro de Mando con la información comercial de ventas relativa: Activaciones y Altas, cumplimiento de Cuotas vs Real de toda la FFVV Externa e Interna del área Comercial• Supervisión de Cierres mensuales de ventas y análisis de escenarios: forecast, sales funnel. Pipeline; para la correcta evaluación de la gestión de la fuerza de ventas internas y Externas.

• Diseñar, Desarrollar, Planificar y Controlar la implementación y ejecución de estrategias de ventas, contemplando, no solo aquellas de ámbito nacional sino regionales, con Planes Específicos coordinados con las Gerencias de Ventas Masivas, la Gerencia General de Planificación y Marketing• Identificar, Estimular y Desarrollar nuevos nichos de mercado y nuevos canales de ventas que garanticen el crecimiento del negocio y el cumplimiento de los objetivos junto con la Gerencia de Desarrollo de Canales Alternativos• Analizar periódicamente los esquemas de compensación de los canales de ventas, proponiendo los cambios a través de la Gerencia General de Planificación Comercial, sin desvirtuar las políticas y cumplimiento del presupuesto.• Mediante el uso de modelos estadísticos existentes, realizar el seguimiento adecuado a las variables comerciales del negocio informando y coordinando la regularización de las desviaciones.• Mantener el control y seguimiento adecuado del presupuesto de ventas de modo de regularizar oportunamente cualquier desviación y garantizar su cumplimiento.• Diseñar, desarrollar y emitir informes periódicos de gestión que garanticen el seguimiento adecuado de la actividad comercial por Región, por Canal de Ventas y por Producto coordinando acciones que permitan la regularización oportuna de cualquier desviación existente.

•Desarrollo y mercadeo de productos de Internet y Oficina Móvil. Lanzamiento, gestión y mantenimiento de servicio de correo móvil que incluye BlackBerry, Windows Mobile, Nokia Serie E con Symbian y Palm, logrando ser líder en el mercado venezolano y toda la región de Latinoamérica. •Realizar e idear los esquemas de negocio, con el fin de desarrollar el que más beneficios genere, así como participar en la definición de reglas de negocio para la venta y comercialización de los productos•Revisión y análisis de los reportes financieros de cada uno de los productos y servicios ofrecidos (gastos, ingresos y otros)•Coordinar con las áreas de IT, ingeniería, finanzas, análisis estratégico, regulatorio, legal, O&M, atención al cliente, ventas indirectas y grandes usuarios, para desarrollar e implementar servicios de valor agregados sobre los productos nuevos y existentes en cada línea de negocio.•Diseñar, generar y analizar reportes estadísticos sobre los productos que ofrece la gerencia, con el propósito de soportar la gestión de la misma y proporcionar información al resto de las áreas de la organización.•Coordinar la evaluación, adquisición e introducción de equipos, a fin de proporcionar nuevas soluciones a nuestros clientes.•Evaluación periódica de los servicios y productos ofrecidos por la competencia; así como las necesidades del mercado, con el objeto de ofrecer estrategias comerciales que proporciones incremento en la base de suscriptores e ingresos en el negocio.

Mba En Finanzas, Gerencia De Finanzas

Estudios de Postgrado en Gerencia de Finanzas

Programa Avanzado De Desarrollo Gerencial

Diplomado Mercadeo & Negocios

Ingeniero De Sistemas

Ingeniero de Sistemas