José Rivera Email & Phone Number

Bucaramanga, Santander, Colombia

Bucaramanga, Santander

Analizar los resultados comerciales para programar las ventas de los equipos. Planificar la gestión comercial de los equipos y definir los puntos para vender, partiendo delconocimiento y exploración del mercado para cumplir con las metas que se debe alcanzar (Orientación a Resultados).✓ Comunicación concreta y efectivamente de los resultados de las ventas a los equipos y las acciones comerciales a seguir; así como las políticas de comisiones y medición deldesempeño de los supervisores y asesores para el seguimiento y la generación de estrategias puntuales que lleven al cumplimiento de las metas establecidas para mis equipos.✓ Habilidad para alentar y motivar a los equipos de Supervisores y Asesores frente a caídas de ventas y otras situaciones para tomar acciones que aseguren la consecución de metas comerciales.✓ Direccionar las actividades de cada miembro del equipo de trabajo y comunicar efectivamente la estrategia de la compañía y del canal FVD para conseguir las metas propuestas.✓ Identificar las necesidades de capacitación y formación de su equipo de trabajo tanto en conocimiento técnico como en habilidades blandas (técnicas de ventas) en sintonía con las políticas comerciales para mantener un estándar mínimo de calidad de la FVD y evitar un alto % de rotación de los supervisores y asesores que conforman su equipo.

Colombia

Representante de la Marca BlackBerry en la Regional Oriente.Reunión periódicas con Jefes Comerciales del Operador MovistarReuniones Periodicas con Gerentes de las diferentes agencias comerciales del operadorImplementación y organización de eventos de lanzamiento de producto.Anfitrión y Presentación de eventos de lanzamientos de nuevos productos y soluciones a Empresarios y Ejecutivos Comerciales.Acompañamiento y Soporte en Negociaciones que adelanten los Ejecutivos Comerciales.Reuniones con Personal TIC de las diferentes Empresas para estudio de implementación de diferentes soluciones empresariales.Desplazamiento a las diferentes ciudades de la regional oriente para cumplir con agendas programadas.Cumplimiento de Presupuesto de ventas asignado por Regional.Entrenamiento de Producto a Fuerzas Comerciales.

Negociación con Clientes Potenciales para adquirir productos de portafolio de UNE.Acompañamiento y asesoría continúa PosventaElaboración de soluciones de telecomunicaciones de acuerdo a las necesidades que demanden las diferentes empresas.Captar nuevos clientes para lograr los objetivos de venta pactados.Búsqueda de prospecto (Empresas Pymes)Ingreso de solicitudes Posventas, que requieran los cliente para el desarrollo de sus operaciones.Generar cierres Efectivos de ventas.Consecución de los presupuestos mensuales/ anuales de venta propuestos.

Colombia

Satisfacción en las inconformidades que presentan los clientes estableciendo una autentica colaboración.Análisis objetivo en reclamaciones de FacturaciónInventario periódico de BodegaSoporte en estrategias a la coordinación para retención y ventasRespuesta escrita de reclamos escritos PQR (Peticiones Quejas y Reclamos) y derechos de Petición dentro de los tiempos establecidos por los entes reguladores, dando satisfacción a los requerimientos de acuerdo a su viabilidad.Liderazgo de EquipoNegociación de cartera castigada y persuadir al cliente para el pago de obligaciones adquiridas y así bajar el nivel Cartera perdida.Manejo de indicadores de gestión

Especialista En Gerencia Comercial, Business/Commerce, General

Grado En Administración Y Dirección De Empresas, Business Administration, Management And Operations