- Diagnosticar y resolver problemas técnicos del día a día.- Escalar los problemas de TI a la gestión de infraestructura de TI regional / global.- Responsable de la gestión de inventario y control de stock.- Proporcionar soporte remoto a los usuarios en otras regiones.- Emprender proyectos de TI de tamaño pequeño a mediano según las instrucciones de los equipos regionales / globales.- Dar soporte y mantener el servidor, la red y la sala de TI bajo la instrucción de los equipos glboal.- Configuración e Instalación de nuevos equipos en línea con las expectativas del negocio.- Adhesion y trabajo activamente para mantener los estándares globales de TI

Soporte dedicado para cliente Puma Energy.Atención de incidencias y requerimientos bajo SLA.Instalación y retiro de estaciones de trabajo.Manos remotas para operaciones en redes y servidores.Administración local de sistemas.

Administración del Centro de Datos y Red Local. Implementación de proyectos de tecnologia. Gestion de activos informáticos. Soporte Técnico a unidades de negocio.Administrar Capex y Opex del departamento.

Dedicado a servicio All-In con equipos Lexmark.Instalación y configuración de sistemas y aplicativos.Asistencia a usuarios en sitio, telefónico y remoto.Administración y optimización de impresiones en Pharos Systems.Reparación y Mantenimiento preventivo de equipos de impresion.Soporte en proyectos Cisco para redes y centros de datos.

Supervisor del departamento.Responsable de Informática y Telecomunicaciones. Planeación y seguimiento de servicios técnicos.Implementación de normas y procedimientos operativos. Coordinador de logística, almacenaje y distribución.Monitoreo de métricas en los niveles de servicio.Control de inventarios, compras, abastecimiento, conteos cíclicos.

Diagnostico y resolución de problemas técnicos.Soporte remoto, en sitio y laboratorio. Atención de servicios de garantía Hewlett Packard.Administrador de redes locales, inalámbricas, VPN, firewall, proxy.Elaboración de diagramas de redes e ingeniería.Manejo de servidor en Linux, Red Hat.

Atención de servicios de garantía DELL.Instalación de cableado estructurado. Mantenimiento preventivo y correctivo a nivel hardware y software.Instalaciones, migraciones y baja de equipos en plataforma SABRE. Inspección de localidades para levantamiento de redes.