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COLABORO y ASESORO a DIRECTIVOS, EMPRESAS y PROFESIONALES en la optimización de sus riesgos, seguros y atención al cliente. Con más de 25 años de experiencia en el sector de Asistencia, he ocupado diversas posiciones de liderazgo estratégico y operativo, incluyendo la gestión de equipos, consultoría y dirección de plataformas de atención. Además, como Director de la primera Escuela de Reparadores en España, he desarrollado programas educativos adaptados a las demandas del mercado y la industria, preparando a futuros profesionales especializados en diferentes sectores. Mi enfoque se centra en mejorar la eficiencia, la rentabilidad y la reputación de mis clientes en toda la cadena de valor y los grupos de interés. Diplomado en Ciencias Empresariales y Profesor en la ISDE Law Business School, me distingo por mi responsabilidad, honestidad y capacidad para tomar decisiones que agreguen valor. Mis habilidades incluyen la gestión de equipos multidisciplinares en entornos exigentes, con un enfoque centrado en el negocio, el ahorro de costes y la mejora continua de procesos y propósitos
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Director GeneralGesla ConsultoresMadrid, Es -
DirectorGrs General De Reparaciones Y Servicios Jan 2016 - PresentAsturias, Principado De Asturias, EspañaSolucionamos siniestros, grandes siniestros, reparaciones, fachadas, trabajos de altura. 30 años de experiencia con empresas, comunidades de vecinos, asociaciones, administradores de fincas, compañías de seguros y particulares. -
Director GeneralGesla Consultores Oct 2016 - PresentMadrid-AsturiasConsultoría especifica en el tratamiento integral de siniestros. Expertos en automatización de tareas e integración de la inteligencia de negocio. Su objetivo es elevar el nivel de eficiencia en todas las partes del proceso de las empresas aseguradoras.Valores: Análisis de Datos, creación de Modelos y Flujos, analítica Predictiva, ahorro de Costes, detección del Fraude, optimización de Procesos, gestión de Equipos, sistemas de Calidad y garantía de Eficiencia -
Profesor De MarketingIsde Law & Business School Sep 2020 - PresentMadrid, Comunidad De Madrid, EspañaDesarrollo en ISDE Law Business School tareas de formación de profesionales en el campo de Marketing, en el Máster en Gestión de Firmas Jurídicas y Marketing Estratégico -
Ceo / Director GeneralLasistencia Mar 2009 - Jun 2016Madrid-AsturiasCompañía de asistencia basada en optimización de procesos mediante un software de monitorización y control desarrollado 100% por Lasistencia.Ahorros superiores al 50%, y mejoras en calidad del 75% (4x2). Ej: BBVA Seguros.Valores tangibles:- Red de Profesionales nacional- Software innovador predictivo- Reducción de tiempos- Mejora en la calidad- Gestión de call center 24/7- Desarrollo internacional en Latinoamérica. -
Director Nacional De OperacionesReparalia (Grupo Homeserve) Nov 1999 - Jul 2008Asturias-MadridSiendo cofundador, inicio de la actividad nacional y responsable de la creación, desarrollo y mantenimiento de las siete oficinas territoriales.Valores tangibles:- Creación de modelos de negocio- Más de 2.500 profesionales en red- Facturación de más de 700M€- Gestión de una plantilla de más de 400 empleados- Más de 2.000.000 siniestros gestionados -
Managing DirectorLasistencia Mar 1999 - Nov 1999OviedoDesarrollo de la Compañía de Asistencia.Se desarrolla la Red de Profesionales, los Procesos, el Aplicativo de Gestion y la Plataforma de atención.En Noviembre de 1.999 el Grupo FCC compra la actividad de LASISTENCIA y con Jose Manuel Pontón Alvarez a la cabeza desarrolla e inicia la actividad de Reparalia a nivel nacional. -
Director Territorial: Galicia, León Y AsturiasMultiasistencia May 1989 - Mar 1999OviedoResponsable del servicio en la zona Noroeste, gestionando en el último año cerca de 50.000 servicios anuales con una facturación media anual de 6 millones de euros. -
Inspector De Piezas De RecambioCitroën 1988 - 1989Madrid Y Alrededores, EspañaResponsable de la facturación y control de la gestión de recambios originales de los concesionarios y agencias de CITROEN HISPANIA en Levante y Andalucía Oriental.
Jose Manuel Pontón Álvarez Skills
Jose Manuel Pontón Álvarez Education Details
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Centro: Escuela Universitaria Jovellanos De Gijón
Frequently Asked Questions about Jose Manuel Pontón Álvarez
What company does Jose Manuel Pontón Álvarez work for?
Jose Manuel Pontón Álvarez works for Gesla Consultores
What is Jose Manuel Pontón Álvarez's role at the current company?
Jose Manuel Pontón Álvarez's current role is Director General.
What is Jose Manuel Pontón Álvarez's email address?
Jose Manuel Pontón Álvarez's email address is jm****@****ncia.es
What schools did Jose Manuel Pontón Álvarez attend?
Jose Manuel Pontón Álvarez attended Universidad De Oviedo.
What skills is Jose Manuel Pontón Álvarez known for?
Jose Manuel Pontón Álvarez has skills like Microsoft Office, Estrategia Empresarial, Plan De Negocio, Gerencia De Ventas, Aseguradoras, Estrategia De Mercadotecnia, Cambio Organizacional, Business Strategy, Management, Strategic Planning, Business Planning, Spanish.
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