Experiência de 9 anos como PMO, atuando na garantia da segurança da informação relacionada ao projeto doméstico com prestação de serviço para clientes da área de âmbito de seguros, financeiro e varejo.Gestão e suporte para documentação e mapeamento de processo, administração de usuários, matriz de responsabilidade, processos de governança, qualidade e delivery.Gerenciamento de reuniões periódicas com gerentes e executivos das contas, buscando garantir satisfação do cliente referente aos temas de segurança da informação.Gestão alocação de recursos relacionados ao projeto, controle financeiro de forecast, faturamento, custo e renda.Responsável pela gestão das horas de recursos terceirizados e saldo de ordem de compra.On boarding orientando e garantindo que o profissional esteja aderente as políticas de segurança.Ponto focal nos projetos para ajudar a prover evidências para auditoria de CMMI e nos processos de Data Security Privacy, Auditorias internas e externas de qualidade, KCO, DSP, Proactive Review e etc.Trabalho com os gerentes de projeto na parte financeira no que diz respeito a análise de desvios em pagamentos de despesas, controle, execução do processo para faturamento junto ao cliente com foco em processos internos de pré-aprovação.Gestão de equipe visando garantir a entrega e a exatidão das informações e execução de tempo de trabalho para o negócio.Contatos: josyleao@gmail.com
Listed skills include Itil, Pmo, Microsoft Office, Microsoft Excel, and 27 others.